對于管理者與企業而言，人才選拔是成功的關鍵。管理的第一法則是遴選。企業成功與否，95%取決于企業所招募的員工。

選人太急，后悔莫及。匆忙做出的錄用決定往往會帶來不幸。一個錄用決定不僅影響管理者的生活與工作，而且會對其他人的生活、處境、態度、個性與技能造成一定的影響。招聘涉及很多方面，對人們生活所造成的影響不亞于其他事物（除家庭之外）。因此，如果需要招聘員工，最好的辦法就是慢慢來，仔細挑選。

慢慢來

招聘是一門藝術，急不得。它就像畫一幅肖像畫或準備一頓美味佳肴。作為管理者，有時你可能很快就完成了招聘工作，但大多數情況下，必須慢慢來，確保做出正確的決定。

你在招聘中常常會犯一個錯誤：把招聘當成了解決問題的辦法。你負擔的工作過多。當有人離職或企業擴張，導致職位出現了空缺，有些工作沒有人做，因此你想聘用新員工來解決這個問題。于是，你走進人才招聘市場，隨便招來一個人，將他安排到空缺的崗位上，希望他能填補空缺。

這是最糟糕的一種方法。很多企業或中小型公司的負責人都會錯誤地把招聘新員工當成解決問題的辦法。這種招聘的態度和方式大錯特錯。

錯誤的選擇讓你付出高昂的代價

錯誤的選擇會令你付出高昂的代價。你或許認為如果這個人不合適，只要解聘他，再招別人就好了。但是，作為管理者，千萬不能這么想。如果你抱有這樣的態度，說明經驗不足或能力不夠，不該負責招聘工作。

招聘工作需要投入高昂的成本，原因有三個，具體如下。

（1）投入時間——你要參與選拔、準備、面試、聘用等過程，并對新人進行培訓，這些都需要花費時間。

（2）投入資金。為了支付新員工的薪酬、獎金與培訓費用，你會投入一定數量的資金。當這位員工被解聘或者辭職的時候，他將帶著所學的一切離開，這意味著你損失了所投入的資金。

（3）生產力會降低。從解聘一位員工到下一位新員工到崗的這段時間，你需要投入精力去做額外的工作，從而使個人的生產力降低。

此外，解聘也會極大地影響在職員工的士氣。如果公司總是頻繁地解聘員工，或者人員流動率高，那么其他員工的積極性必然會受影響，其業績與生產效率也會十分低下。因為這些員工都在擔心，下一個被解聘的會不會是自己。

人力資源專家認為，如果你聘用一個員工，發現他無法勝任工作便將其解聘，這個過程所花費的成本相當于一個員工年薪的3～6倍。正因為如此，那些人員流動率高的公司幾乎都不可避免地面臨效益不好的問題。而最賺錢的公司的人員流動率每年只有1%～2%。

即使急需找一個合適的人來填補崗位空缺，也要牢記這一句諺語：從容趕急（Make haste slowly）。

實踐練習

1.回顧你招聘的所有員工，哪個員工最優秀？你當時如何做出錄用他的決定？

2.回顧你招聘的所有員工，哪個員工最糟糕？你在錄用他時犯了什么錯誤？從中吸取了什么教訓？