前言

隨著時代的發展，企業與企業之間的競爭已經逐步演變為人才與人才之間的競爭，所以新時代企業最寶貴的財富不再是技術、管理水平，而是人才。從某種程度上說，員工的能力直接決定了企業的核心競爭力。一支優秀的人才隊伍，將給企業的發展帶來巨大的推動力。然而，企業是否能培養出一支高績效團隊，取決于企業的人才培養體系是否完善，而人才培養體系的核心是培訓體系的搭建。

不少企業重視員工的培養并搭建了培訓體系，但是實施培訓之后企業發現員工的能力并沒有得到明顯提高，甚至有些員工抱怨培訓浪費了他們的時間和精力。這種培訓顯然是無效的，對企業來說只是一種資源浪費。面對這種情況，一些企業管理者感到十分苦惱，不知道要如何下手搭建企業的培訓體系。

企業培訓體系無效的主要原因在于企業管理者對培訓體系的認識比較片面，或者并沒有掌握搭建培訓體系的方法。例如，一些管理者認為培訓就是自己感覺員工欠缺哪方面的能力就安排相關的課程，在員工學習的過程中，他們不會關注培訓效果，培訓結束后也不會進行培訓的效果評估。這樣的培訓體系算不上是真正意義上的培訓體系，自然無法取得管理者期望的效果。

什么是真正意義上的培訓體系？真正意義上的培訓體系是一套完善的、系統化、標準化的體系，能夠貫徹整個培訓過程，確保培訓效果可以落實到實際工作中，改變員工的行為，提升員工的工作能力。這種培訓體系也被稱為全面培訓體系。企業管理者要想通過培訓為企業培養人才，就應當重新認識企業培訓，并掌握全面培訓體系的搭建方法和策略。

本書共分為8章，全面、系統地介紹了如何重新認識企業培訓以及如何搭建全面培訓體系。

第1章主要從認知層面介紹了全面培訓體系，包括全面管理與培訓體系的概念、搭建與實施、發展與趨勢，旨在幫助讀者建立對企業培訓的全新認識，了解并掌握全面培訓體系的相關概念。

第2章介紹了如何以數據為基礎做好企業人才需求分析，為搭建全面培訓體系指明方向。主要內容包括正確理解企業培訓需求、做好企業培訓需求調研、準確分析企業培訓需求。

第3章介紹了全面培訓體系的方案設計與規劃，包括打造智慧型學習型組織、構建基于人才發展的系統性培訓學習理念、全面做好企業培訓規劃。

第4章介紹了全面培訓體系的質量管理與保障，包括培訓現場質量管理、培訓過程質量管理、培訓學習質量管理以及培訓資源保障。

第5章介紹了全面培訓體系的“關鍵時刻”及“6Ds法則”，即如何將學習成果轉化為商業價值、培訓后如何進行知識的應用與轉化。

第6章介紹了培訓效果評估與報告，為培訓的持續改善奠定基礎，主要內容包括進行培訓效果評估的原因、培訓效果評估的基本原則、培訓效果評估的層次與內容、培訓效果評估的方法與工具、培訓效果評估流程、培訓效果評估報告。

第7章介紹了培訓過程中的各種風險管理，包括危機處理、應急處理預案。

第8章介紹了如何打造專業的培訓管理人員，包括培訓管理人員必須具備的能力與素養以及培訓管理人員專業化途徑。

本書適合企業管理者、培訓部門管理者、培訓機構負責人以及對全面培訓體系感興趣的讀者，旨在幫助讀者重新認知企業培訓，掌握構建全面培訓體系的策略和方法，有效解決培訓過程中的各種問題，打造一支高績效團隊。所以，如果你正為培訓無效、員工能力無法提升、市場競爭壓力大等問題感到困惑，那么請趕緊打開這本書，你一定可以在書中找到自己想要的答案。