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1.2.3 全面培訓體系實施的步驟

全面培訓體系實施主要包括確定培訓需求、設計和策劃培訓、提供培訓、評價培訓結果、培訓過程的管控和改進五個步驟,如圖1-3所示。

圖1-3 全面培訓體系實施的步驟

(1)確定培訓需求

如何讓培訓有助于提升業績?首先從確定培訓需求開始。如何確定培訓需求呢?可以按照表1-2的內容展開調研、分析。

表1-2 確定培訓需求

(2)設計和策劃培訓

明確培訓需求后,便可以根據需要設計和策劃具有針對性的培訓計劃,具體可參考表1-3。

表1-3 設計和策劃培訓

(3)提供培訓

設計和策劃完善的培訓計劃后,下一步要做的就是按照計劃有序地提供培訓,具體可參考表1-4。

表1-4 提供培訓

(4)評價培訓結果

在學員完成所有的培訓課程后,培訓組織還應對最后的培訓結果進行評價,只有這樣才能不斷完善和改進培訓項目,提升培訓項目的價值。具體的評價流程可參考表1-5。

表1-5 評價培訓結果

(5)培訓過程的管控和改進

為了確保全面培訓體系的實施效果,還應對整個培訓過程進行管理和改進,具體可參考表1-6。

表1-6 培訓過程的管控與改進

以上實施的是全面培訓體系的五個步驟,這是較為系統、規范、科學的培訓體系實施步驟,可以有效促進培訓項目貼近實際,創造價值。

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