第1章
為什么成為一名傾聽者更容易

01
你在聽嗎

一場席卷日本的爭論

“喂，你在聽嗎？”

“嗯，在聽呢。”

“才不是！你總是不好好聽我說話。”

“我在認真聽，你有什么不滿意的？”

古今中外，到處都重復著這樣的對話，不管是誰都有過這樣的經歷吧。隨著時代的變遷，人們早已不坐在沙發上看新聞了，取而代之的是瀏覽智能手機和計算機。僅僅是微小的變化，就讓這場心理戰反復上演。