如何提高提問力

本書圍繞提問力，將分三章按人稱順序進行講解。

第一章將從最基本的5W1H[2]開始講解第一人稱提問，這相當于體育訓練中的肌肉訓練和個人訓練。第二人稱提問則需要有一個談話對象，可以想象成籃球訓練中兩人一組進行的練習，而第三人稱提問就像是實戰訓練。

之所以這樣安排本書的內容，是因為如果缺乏創建每一個具體問題的基本能力，那么即使掌握了構建問題組合的知識也無法發揮其作用。

所以，不管你是想要掌握第二人稱提問方法的銷售人員、苦于不知該如何和下屬交流的領導，又或是需要與他人溝通的咨詢師、訓練員、家長，還是想要掌握第三人稱提問方法的團隊組長或老師，都建議大家從第一章開始讀起，循序漸進地提高提問力。

講解第一人稱提問時，我們將練習判斷提問會引發怎樣的思考。有了這種練習的積累，在進行第二人稱提問時，就能很容易推測自己提的問題會讓對方怎樣思考。講解第二人稱提問時，我們會練習預測對方的反應和回答的方向，這樣在進行第三人稱提問時，就能更好地把握能否通過提問引發對方按照自己的預想思考，以進一步推動對話發展。

有這樣一個故事，在美國紐約，一位游客問出租車司機：“我如何才能更快到達卡內基音樂廳？”得到的回答是：“沒有捷徑，只能練習、練習、再練習。”[3]提問力也是一樣。鋼琴家通過練習掌握基礎技巧，慢慢地就能熟練演奏高難度的曲目。有了在練習中培養起來的提問力，就能在構建各種問題組合時熟練運用。

其實很多人容易出問題的地方不是構建問題組合，而是選擇適合問題組合的具體問題。本書第一章到第三章的內容就是教大家如何快速提高提問力。第四章為應用篇，圍繞在更加復雜的情況下的問題組合和提問，講解如何在研討會發揮提問力。希望大家能以本書為參考，探究提問能引出什么樣的思考和對話。