在企業中，20%的優秀人才創造了80%的價值，因此，如何挽留這些稀有的人才并發揮他們的作用，就成了領導者的一門學問。如果企業對所有的員工都一視同仁，那么這20%的關鍵人才遲早都會離開企業而去的。所以說，留住對企業來說至關重要的優秀人才、避免人才的流失是每一個領導者的責任。

那么，企業應該如何使優秀的員工在有效的管理下，留人、留心、發揮最大的潛力呢？

讓我們先來看一看世界著名企業西門...