譯者序

作為人類，我們在各方面都需要控制能力，這可以追溯到我們最本源的需求。因此，作為設計從業者、產品經理、運營從業者，我們需要掌握控制能力，確保用戶在我們所建立的互聯網生態環境中獲得能產生更高價值的積極體驗。這就意味著需要通過更合適的手段、工具、知識來獲得這種能力。然而，這并不意味著我們需要控制用戶，而是需要建立能夠平衡功能與視覺的生態，將掌控權交還給用戶，與用戶相互成就。

在這樣的情況下，產品設計就被賦予了更大的責任。它不能是從業者的獨歡，一切對用戶的喜好全憑猜測。但業內能參考的標準化數據與研究報告少之又少，如何驗證產品設計決策的合理性呢？這時，對用戶心理進行研究就體現出了它的重要性。

當發現從業者面對的這個普遍的問題時，我開始尋找，在產品設計這個細分化領域，是否有針對用戶心理學的系統性、科學性知識呢？幸運的是，我在機緣巧合下遇到了《用戶體驗定律：簡單好用的產品設計法則》這本書。它廣泛地適用于任何開始注重用戶體驗的設計師和產品經理，語言輕松易懂，從用戶心理學的基礎知識入手，延伸到豐富的實際案例解讀，再拓展到如何開展設計管理工作。這本書帶領讀者由淺入深、由微觀到宏觀地從多個層面融會貫通，掌握這門神秘且實用的學科。作者把所有設計師和產品經理需要了解的心理學知識總結為各種用戶體驗定律，并配以簡約的圖形，大大增加了這些定律的親和力和感染力，使讀者能快速形成適合自己的方法論。這樣一來，無論是什么類型的產品設計，從業者都能夠從用戶如何感知、處理和交互的角度出發來開展工作。這本書非常適合每一次產品設計工作遇到困難時翻讀查找。作者喬恩?亞布隆斯基是一位資深的用戶體驗設計師，他深入研究了心理學、人類行為學和認知科學等領域，并將這些知識應用到他的設計工作中。我非常高興能為這本書的中文版做出貢獻。

我在翻譯這本書的過程中得到了很多老師和好友的支持與幫助。在此，特別感謝我的團隊成員張運彬和蘇菁對翻譯工作提供全力支持，感謝好友朱宏對這本書提出了很多中肯建議，感謝劉美英老師為編輯工作付出了辛勤勞動。我還要感謝那些在精神上支持我的所有伙伴。謹以此書獻給中國的所有產品設計從業者。

最后，懇請廣大讀者對我在翻譯過程中的問題和不足給以寬厚的諒解，并指出不足。

胡曉
2023 年 3 月