終極版序

第一版《助推》是在2008年春天問世的。在我們撰寫那本書時，塞勒買了他的第一部蘋果手機，桑斯坦買了他的第一部黑莓手機。我們在芝加哥大學的前同事貝拉克·奧巴馬剛剛步入他作為美國參議員的第一個任期——他決心挑戰(zhàn)希拉里·克林頓，爭取民主黨總統(tǒng)候選人資格。參議員喬·拜登也做了同樣的決定，結果不大成功。房地產開發(fā)商、真人秀大佬唐納德·特朗普盛贊希拉里·克林頓，說她“太優(yōu)秀了”，一定能“成為一位杰出的美國總統(tǒng)”。[1]與此同時，一場金融海嘯正蓄勢待發(fā)。那一年，泰勒·斯威夫特只有19歲（尚未獲得格萊美獎）。

這些年來發(fā)生的事情可真不少，人們給了《助推》始終如一的興趣和厚愛，所以我們并沒有過多地考慮修訂它。那么問題來了，為什么現在又推出修訂版呢？要知道，就像我們在書中談到的那樣，現狀偏好（也叫安于現狀偏差）的力量是非常強大的。

喚醒我們的是一件很不起眼的小事——這也暗合了本書見微知著的精神主旨。本書在美國和英國的平裝版合同到期了，需要續(xù)簽新合同。編輯問我們，要不要增加一章新內容，或者做一些別的改動。我們的第一反應是，直接說不。說真的，塞勒是出了名的懶蟲。想讓他應允一件事往往要花上好長一段時間。有這個工夫，桑斯坦都能寫一本新書了。除此之外，我們對這本書非常滿意，為什么還要花費力氣去糟蹋好東西呢？

不過我們還是從書房里大海撈針般找到了本書。自從新冠病毒感染疫情暴發(fā)以來，家里的書房就變成了居家辦公場所，我們整天都要悶在那里。我們隨意翻了一下，發(fā)現第一章里當時我們津津樂道的時髦玩意兒居然是iPod（蘋果公司的一款音樂播放器）。老天爺！這本書是不是和iPod一樣，有點兒過時了？我們當時還用了整整一章討論同性婚姻問題，并為它提出了絕佳的解決辦法（我們現在仍然覺得這個辦法很好）。在那之后，很多政府找到了這個問題的解決辦法。而我們怎么也沒想到，這個辦法居然在政治上變成了現實：它們通過了新法律，批準了這種婚姻的合法性。那么好吧，本書也許真的應該拾掇一下了。

這件事就是這么發(fā)生的，那時已經是2020年的夏天了。人生在世這么多年，我們卻從未經歷過那樣的夏天。我們決定先翻翻原始手稿，看看哪里可以做些改動。塞勒翻箱倒柜地找到了一個Word文檔。那個曾經被我們稱為國際版的文檔（姑且稱得上）很有用。假如沒有這個文檔，我們無論如何都不會從頭寫起的，更不會有這個最終版本了，所以它真的很有用。那時我們才發(fā)現自己掉坑里了。按理說，我們都是研究人類決策偏差的專家，但這并不代表我們對這些偏差免疫！事實恰好相反。

我們也不知道這個坑到底有沒有正式名字，但是每個人都不會對它感到陌生。我們姑且稱其為“既然都開始了”偏誤吧。我們經常能在家庭裝修時看到這種偏誤的身影。家里的廚房用了20年，拖拖拉拉又過去好幾年，這家人終于決定動工改造一下。最初的清單包括新的電器和廚柜，但是裝修一定會損壞地板，所以最好連地板一起換了。哦，等等，只要把那堵墻往外擴一點點，就能開一扇新的窗子出來，可以直接看到外面的露臺。等會兒，做飯時往露臺看什么……這種現象在軍隊里被稱為“任務蠕變”。在這里，我們承認自己犯了“修訂版本蠕變”的過錯。本來說好了當年夏天把修訂好的版本交給編輯，結果一直拖到了11月底。

還是拿家庭裝修打比方。雖然我們的動作很慢，但是這里呈現的絕對不是一間徹底重裝的新廚房。這個版本和第一個版本看上去非常相似。所有的墻體都沒動，建筑面積也沒有一絲一毫的擴大。我們只是換掉了一批老舊的、沾滿塵灰的電器，用上了嶄新的設備。

具體來說，本書前四章未做太大改動。這四章奠定了我們整個方法論的基本框架，包括“自由意志家長制”在內——好像只有我們兩位提出者喜歡這個名詞。我們更新了這幾章的案例和參考文獻，但是基調保持未變。如果拿唱片來舉例，這部分算是“重制版”——其實我們也不知道重制是什么意思。讀過第一版的朋友們可以快速瀏覽。不過，就算是老讀者，也會在后面的章節(jié)里讀到許多新的問題，甚至可能遇到新的驚喜。

接下來，我們通過全新的篇章論述了兩個重要問題。我們把第一個問題稱為“精明披露”。它的主旨是，政府應該在重要信息披露的方式上邁出更大的步子，就算再怎么不思進取，至少也應該邁入20世紀。在食品包裝上列出所有的原料成分，這當然很有用，尤其是對那些眼神兒特別好的人來說。但是，既然桑斯坦對貝類嚴重過敏，難道他就不會上網搜一搜，某種食物是不是包含貝類制品？畢竟互聯網早已算不上什么前沿科技了。“精明披露”的廣泛應用會讓在線決策工具變成現實。我們把這些工具統(tǒng)稱為“選擇引擎”。它能讓很多工作變得簡單輕松，就像跟著導航找到一家新開的餐館一樣容易。

我們還新辟一章來討論“胡推”（sludge）問題。它是一種令人生厭的東西，它會讓我們的明智選擇變得難上加難（你會發(fā)現，“胡推”無處不在）。精明披露的運用是降低“胡推”的一種辦法。同樣，我們也可以把填好的申報單發(fā)給每個人，人們只要輕點一下就可以完成報稅。我們還可以通過這樣的方式大幅縮短填表時間，更方便地取得執(zhí)照、許可、簽證、醫(yī)保和財政資助，也可以很輕松地完成單位的差旅報銷。每個組織都應該立志發(fā)現并消滅毫無必要的“胡推”。

本書的部分內容發(fā)生了大量實質性的變化，我們希望向讀者展現更多全新的觀點。“胡推”是這個版本才有的新概念，幾種“選擇架構”概念也是如此。它們包括“個性化預設”、“諧趣”和“陳列”等等。這些概念會在論述財務決策的章節(jié)中發(fā)揮巨大的作用。我們還擴大了氣候變化和環(huán)境保護的篇幅。新版本既強調了“選擇架構”的局限性（劇透：僅憑助推是無法解決問題的），又突出了助推能夠幫助我們成功完成任務的多種方式。這里的任務指的是需要調動一切可能的工具的那種項目。哦，對了，我們還談到了新冠病毒感染。

在新版本中，我們重新審視了第一版談到的一些問題。過去的這些年讓我們有機會評判一些政策的得失，其中一個很好的例子就是瑞典（在2000年）實施的全國養(yǎng)老金儲蓄計劃。這個計劃的參與者可以自由選擇投資組合。我們在第一版中討論過這個計劃的設計。如今20多年過去了，我們從中看到了助推可以持續(xù)多么長久（劇透：有些助推可以天長地久）。另外，我們還重寫了關于器官捐獻的一章，主要是因為，大家都覺得我們支持的那項政策實際上我們是不贊同的。第一版推出時，我們用自己覺得非常平實的語言論述了這項政策，后來又在平裝版里更清楚地說了一遍。但是，人們似乎還是不大明白，所以，這次我們決定再試試。假如你讀得進去本書，并且讀到了這里，請注意：我們不支持“推定同意”（presumed consent）。歡迎直接跳到那一章看看為什么，我們無比真切地信奉選擇自由。

重新編寫的部分還包括如何幫助消費者做出更好的決策、管好自己的錢財。人們積累了驚人的信用卡負債。其實只要簡單幾步就可以降低這些巨大虧空的管理成本，但是很多人就是沒有做到。消費者還在抵押貸款、保險和醫(yī)保計劃等方面做出了糟糕透頂的選擇。你我都有可能從這些方面省下很多很多錢。更重要的是，我們希望自己對這些問題的討論能啟發(fā)更多的人，希望人們在本書未及論述的諸多方面了解更多情況，讓自己的行為更加有據可依，做出更多的策略改變。需要強調的是，我們這里討論的概念和方法完全適用于私營領域。企業(yè)應當清楚地意識到，它們的員工、用戶還有競爭對手都是人，應當據此設計自身的戰(zhàn)略和策略。如何做到這一點，我們會提出很多具體的想法。

我們還要強調指出本書沒有做什么，這一點同樣重要。我們不想給讀者補課，把近年來關于“助推”的最新活動、改革、研究，還有它們的重要進步一股腦兒呈現在這里。全球很多政府都在發(fā)揮助推的力量，而且常常帶來積極的效果；私營領域更是充滿了無與倫比的創(chuàng)造力，與之相關的學術研究突飛猛進。想把這些進步說清楚、講明白，恐怕要另寫一部新書才行。實際上，很多人已經寫出了這樣的著作，其中甚至包括桑斯坦。他和別人合編了一套四卷本的論文集。這部論文集闡述的正是這個話題（桑斯坦覺得編輯一套關于助推的四卷本論文集是件樂事，而塞勒寧愿從1 000萬倒數到1）。

我們還談到了針對助推的反對意見。實際上，我們用了整整一章來談論它，但我們對批評意見的回應并沒有做到系統(tǒng)化。我們希望本書能讓新的讀者感到更新鮮、更趣味盎然，沒那么多故紙味。我們甚至希望那些回過頭來讀它的老朋友也有同樣的感受——就像兩位作者在過去幾個月里做的那樣。

最后還要說明一下，為什么我們把這個版本稱為“終極版”。行為經濟學者最早研究的課題之一是自我控制問題。人為什么會不斷地做傻事（那些連自己都覺得傻的事，那些事前事后看起來都傻得冒泡的事）？這些事包括信用卡賬單欠費、微胖、說什么都不戒煙等等。為了應對這些問題，人們常用的一種辦法就是“賭咒策略”。這種辦法可以徹底斷絕某些充滿誘惑力（但極其不明智）的選擇。比如有些賭博成癮的人主動要求賭場把自己的名字放進黑名單。也就是說，使用“終極版”字樣就是我們的“賭咒策略”，目的是防止自己再次修訂這本書。我們非常喜愛這本書，甚至寫得有些上癮，不過我們要在這里鄭重宣布，將來不可能再有《助推》的“續(xù)篇”了，而且我們中的一個人真的信了。

理查德·塞勒
卡斯·桑斯坦
2021年1月

[1] Tara Golshan, “Donald Trump Has Supported Hillary Clinton for Longer Than He's Opposed Her，” Vox, August 16，2016，https://www.vox.com/2016/8/16/12452806/trump-praise-hillary-clinton-history.