1.2　員工眼中的培訓

從老板視角看完培訓是在做什么之后，再來從員工視角看看培訓究竟是在做什么。

我做過一項調研，調研對象是企業員工，調研問題很簡單：“你愿意參加什么樣的培訓？”同時，我在培訓管理者群體中也發起了一項調研，調研問題是：“你認為什么樣的培訓最受員工歡迎？”這兩項調研同時進行，最終的結果趨于一致。有兩種培訓是員工最愿意主動參加的，我把它們總結為“增值”培訓和“升值”培訓。

增值培訓，是指通過培訓能夠“長本事”，能夠確實提高自己的能力，這樣的培訓員工愿意主動參加。升值培訓，是指通過培訓能夠幫助員工得到職業發展或額外收入，這樣的培訓員工愿意主動參加。培訓管理者都清楚有一種培訓班是最好帶的，學員主動配合的意愿很強，那就是“職位晉升班”，這種培訓就屬于“升值”培訓。