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推薦序2

理查·謝立丹(Rich Sheridan)

門羅創新公司CEO&聯合創始人,首席故事官

美國東部時間,2011年9月27日晚10:30,鮑德斯書店的網上書店Borders.com停止運營。隨著服務器的關閉,密歇根州安娜堡這家深受讀者喜愛的本地書店成為歷史。雖然世界各地都有人喜歡鮑德斯書店,但可能都比不上安娜堡的市民,書店剛開始起步的時候,只是一個很小的店面,就在州府大街上,和密歇根大學校園相隔一個街區。

鮑德斯書店究竟怎么了?說法很多。內部員工和旁觀者可能會給出不同的版本。但有一點非常清楚,1971年鮑德斯創立之初到1992年被凱馬特(K-Mart)收購后快速擴張,都是技術進步及其順應這一趨勢的后果。

對于鮑德斯的倒閉,有一個最簡單的答案,是被貝索斯在1994年創建的亞馬遜網站推倒的。但有一個問題很難解釋:“在接下來的17年中,鮑德斯為什么就無法適應呢?而且,值得注意的是,1971年,當時也還沒有會導致鮑德斯破產的先進技術。”

親愛的讀者,鮑德斯的問題對你來說可能是一個更深層次的問題。還有什么還不見影兒的技術就已經在某個地方等著你,伺機威脅你正在忙于或處于領先地位的業務并使其陷入生死存亡的境地?是否可以采取什么行動來阻止自己被淘汰出局呢?

黑暗中的明燈

我和尤里根相遇時,他正在芝加哥的NAVTEQ工作。這家公司每年都來門羅創新參觀,很多次,我們這家軟件設計開發公司位于安娜堡的市中心。在來門羅創新之前,他對敏捷已經有了深刻的理解。但他還希望激發NAVTEQ的工作伙伴一起推進敏捷。事實證明,他成功了。后來,我在訪問NAVTEQ的時候,親眼看到一個正在煥然一新的組織,充滿著變革的能量。尤里根是一名出色的領導者,也是一個著眼于組織層面的思考者。

在《正確敏捷》中,尤里根帶著我們愉快地回顧軟件行業的歷史,探索敏捷運動背后的激情和邏輯。在我們這個行業,幾乎每個人都知道,我們比其他任何人都更需要敏捷。我們對其他行業造成了顛覆性的影響,自己也經常被顛覆(被我們自己!)。我們行動太慢,造成了太多生死攸關的問題。面對我們所造就的環境,我們需要有更強的適應能力。

向基于恐懼的領導力說“不”

2007年初,鮑德斯的IT領導團隊為了探索我們的敏捷,來到門羅創新和我一起度過了一天。當時,他們剛剛宣布結束與亞馬遜的市場伙伴關系,打算自己建網上書店。

當天晚些時候,我的妻子卡羅爾問我這一天過得如何。

“他們注定會失敗。”我毫不猶豫地回答她,“很可能撐不到5年。”

她表示驚訝和懷疑。因為在當時,鮑德斯仍然有1 000多家門店和近20 000名員工,營業額超過10億美元。卡羅爾問我為什么如此肯定?

“他們不是一般的害怕,因為他們完全不知所措。他們根本無法戰勝恐懼。”

事實證明,我的估計還是太樂觀了。從那一天算起,直到他們宣布倒閉,實際上只經歷了四年零九個月。他們無法擺脫恐懼,無法解鎖可以幫助他們擺脫困境的敏捷。正如尤里根在本書中指出的那樣,對傳統行業的顛覆正在加速。敏捷不再是簡單的試驗,更不是高不可攀的奢侈品,它的核心是讓一個組織賴以生存的系統。解鎖敏捷,相當于還有機會戰斗。在走向敏捷的過程中將涉及變革,而且是非常大的變革。這不會在一夜之間發生,它將觸及一切人、流程、領導力和技術。它還會涉及文化變革。

要想成功地攀登這一變革的珠峰,需要有夏爾巴人(1)的引領,而尤里根是最好的領路人,之一。

在這本書中,尤里根提供了一個鷹眼視角,讓你可以俯視工作主線,一覽變革之旅的全貌。作為專家和先行者,他給出了建議。他把這本書變得與眾不同,因為全部來自于他在NAVTEQ、英特爾和其他企業的一手經驗。他把這本書變得富有實踐意義,因為這不是基于使用敏捷的“標準配方”,而是在他指導下進行嘗試和實驗時所得到的結果。

尤里根是我的好朋友。我們倆有類似的旅程經歷。當我描述自己的敏捷之旅時,我選擇了“快樂”這個詞。我相信,快樂是任何事業孜孜以求的核心,可以通過下面三個簡單的問題來構建。

1.您要是為誰服務?

2.他們眼中的快樂是什么?

3.我們是否可以在為充滿活力的團隊創造的成果而感到自豪的同時持續保持快樂?

我相信,這些問題是了解您或您的公司想要解鎖敏捷的關鍵。我認識鮑德斯書店的很多員工,他們喜歡自己的公司。而且,像我一樣,有很多人喜歡逛書店,喝著西雅圖才有的上等咖啡,享受著閱讀帶來的快樂。

也許您的組織已經能夠提供這種快樂,并且希望在未來幾年內能夠繼續保持。也許您現在還沒有,但您知道自己有團隊,有改變的能量。也許你只是夢想實現個人的宏偉藍圖——在宇宙中留下個人的印記。如果確實是這樣,就需要解鎖敏捷,以便能夠在瞬息萬變的環境中茁壯成長。這本書尤其適合你!

手捧一杯香茗或咖啡,開始閱讀吧!解鎖敏捷的過程將幫助您獲得您想要的快樂!


(1)譯注:夏爾巴人(Sherpa)藏語意為“來自東方的人”,散居在喜馬拉雅山脈兩側,大多數人住在尼泊爾,少數散居于中國、印度和不丹。他們是全世界無氧登珠峰成功人數最多的民族,也是因山難而死亡人數最多的民族。絕大多數珠峰登頂者的背后,都有不止一位夏爾巴人的協助。從他們加入登山隊開始,所有起居、裝備運輸、修路、做飯甚至搭建帳篷,都離不開夏爾巴人。夏爾巴人筑起了一條珠峰登頂的通路,讓8000多米的絕命海拔更多了一重安全保障。

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