第1章　財務共享服務中心運營框架

運營管理指對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。運營管理是現代企業管理科學中最活躍的分支之一，也是新思想、新理論大量涌現的一個分支。財務共享服務中心的運營管理服務于業務，并對業務進行有效監督。