第3章 積極情緒,“魔高一尺,道高一丈”的力量
- 心理學(xué)扛鼎系列2(套裝2冊)
- (奧)阿爾弗雷德·阿德勒 李潔
- 5793字
- 2023-03-20 18:15:17
那些沒有目標(biāo)、沒有計劃的人,在現(xiàn)實生活中就像“無頭蒼蠅”一樣,不知道在什么時間點做什么事情;工作總是拖延,給自己設(shè)定的目標(biāo)總是無法完成;行動沒有方向,人生也沒有規(guī)劃,處處都被墨菲定律困擾、牽絆……
投射效應(yīng):心中有光,自然能看到出口
中國有一個成語叫“疑鄰盜斧”,意思是說,有一個人懷疑自己的鄰居偷了自己家的斧頭,因此他看鄰居的一舉一動都像是在偷東西,無論鄰居做什么,他都感覺人家像小偷。但最后他卻發(fā)現(xiàn),自己家的斧頭根本沒有丟。這就是典型的投射效應(yīng)。
投射又稱為外射作用,是指將自己身上的東西,比如,個性、好惡、欲望、想法、情緒等,像投影儀一樣投射到他人身上,認(rèn)為他人也有同樣的認(rèn)知與感受。簡單來說,就是以自己的評判標(biāo)準(zhǔn)去衡量他人,比如,心地善良的人認(rèn)為別人都是善良的,斤斤計較的人認(rèn)為別人都很小氣。
投射效應(yīng)的提出者是精神分析始祖弗洛伊德,他認(rèn)為,心理投射就是一種防御機(jī)制,用于減輕焦慮的壓力,及保衛(wèi)自我以維持內(nèi)在的人格。這是人類早期的心理防御機(jī)制之一。
在兒童發(fā)展心理學(xué)里面,有一個“同化投射”的概念,指那些處于以自我為中心時期的兒童,常常會認(rèn)為他人的感受是和自己相同的,他們只能從自身的角度去認(rèn)識和理解他人,而無法從他人的角度去認(rèn)識和理解他人。因此,“同化投射”往往帶有潛意識表達(dá)的作用。
在現(xiàn)實生活中,投射效應(yīng)也經(jīng)常發(fā)生,其表現(xiàn)形式主要有以下三種:
第一種是相同投射,人們通常會在不自覺的情況下,將自己的感受投射到他人身上,從自我出發(fā)做出判斷。比如,自己覺得很熱,就以為別人也很熱,于是不問別人的意見便打開了空調(diào);老師自己認(rèn)為特別簡單的題目,草草講解幾句就完事,可學(xué)生們卻聽得一頭霧水。
第二種是愿望投射,即將自己強(qiáng)烈的主觀愿望投射在他人身上,這種類型的投射通常發(fā)生在老師與學(xué)生、家長與孩子之間。比如,一個學(xué)生強(qiáng)烈希望得到老師的贊賞,當(dāng)老師對他進(jìn)行一般性點評時,他就會重點關(guān)注老師夸獎他的地方,最后將一般性點評理解為贊賞的評價。
第三種是情感投射,就是人們在看待某個人或者某個事物時,往往會代入個人情感。比如“情人眼里出西施”,看自己喜歡的人會越看越喜歡,覺得這個人哪里都好;相反,如果對方是自己不喜歡的人,則越看越不順眼,看這個人哪里都不對勁。
美國心理學(xué)家羅斯曾經(jīng)做過一個有關(guān)“投射效應(yīng)”的實驗:羅斯來到一所大學(xué),向80名參加實驗的大學(xué)生征求意見,問他們是否愿意背上一塊大牌子在學(xué)校里走幾圈,結(jié)果只有48名大學(xué)生同意了這個“奇怪的實驗”。
在公布實驗結(jié)果之前,羅斯單獨詢問那些大學(xué)生:“你認(rèn)為其他同學(xué)會同意嗎?”結(jié)果,那些同意背上牌子在學(xué)校里走幾圈的大學(xué)生大多認(rèn)為其他學(xué)生也會同意,而那些表示拒絕背牌子的大學(xué)生普遍認(rèn)為其他學(xué)生也同樣會拒絕。
這個實驗充分說明,這些大學(xué)生將自己的態(tài)度投射到其他學(xué)生身上了。
從客觀上來說,投射效應(yīng)是一種嚴(yán)重的心理偏差,容易導(dǎo)致主觀臆斷并陷入偏見的“泥潭”。因此,我們在日常交際、溝通、決策的過程中,要有自己正確的世界觀與價值觀,要盡量避免投射效應(yīng)的影響,盡量做到客觀、全面地看待事情,避免以己度人。
不過,我們也可以有效地利用投射效應(yīng)的積極面去改變一些看法,去解決一些問題。投射效應(yīng)也告訴我們一個簡單的道理,那就是——只要心中有愛,哪怕世界荒蕪,眼里也會看到美好;只要心中有光,哪怕眼前一片黑暗,自然也能夠看到出口。
墨菲定律指出,如果你預(yù)感可能會出錯,那么它就必然會出錯,這也是一種投射效應(yīng)。我們心中的預(yù)感往往會影響到我們的思想與行為,最后影響事情的結(jié)果。所以,當(dāng)我們預(yù)感到可能會出錯的時候,最后往往真的會出錯。
如果我們從一開始就預(yù)感到自己不會犯錯,那么犯錯的概率就會大大減少了。這不是唯心主義,而是看待事物的態(tài)度與實際行動之間的相互關(guān)系。
酸葡萄效應(yīng):生活很苦,但樂觀很甜
時至今日,只要文學(xué)評論家們談到魯迅先生的《阿Q正傳》,幾乎都會提及“精神勝利法”,而且,大多數(shù)人會以一種批判的態(tài)度來詮釋它。
“精神勝利法”就沒有值得認(rèn)同的地方嗎?隨著時代的發(fā)展,“精神勝利法”也被賦予了全新的含義,比如,“退一步海闊天空”的豁達(dá),再比如,酸葡萄效應(yīng)。雖然這些全新的解釋并不符合魯迅先生的本意,但它們卻更具時代色彩,更符合現(xiàn)代社會的發(fā)展,以及現(xiàn)代人的心理需求。
什么是酸葡萄效應(yīng)呢?一只肚子餓的狐貍正好路過一個葡萄架,它看到一串串熟透的葡萄掛在上面,口水都流出來了。可葡萄架太高,狐貍踮起腳也夠不著。于是,聰明的狐貍想到了一個好辦法——它向后退了幾步,然后猛地跳起來,可是離葡萄還是差一點點。
經(jīng)過好幾次跳躍,狐貍?cè)詻]有成功。狐貍有些累了,也有些心灰意懶。不過,它馬上又笑了起來,安慰自己說:“這些葡萄看著很誘人,但說不準(zhǔn)是生的,又酸又澀呢。幸虧沒吃到嘴里,不然會難受死的。哼,這種酸葡萄,就是送給我吃,我也不愿意吃!”狐貍這樣想著,心安理得地走了,它去尋找別的食物了。
可見,酸葡萄效應(yīng)指的是自己的需求無法得到滿足,產(chǎn)生了挫敗感,為了消除內(nèi)心的不安而編造一些理由進(jìn)行自我安慰,讓自己從不安、焦慮的情緒狀態(tài)中解脫出來,讓自己不會受到傷害。這樣看來,酸葡萄效應(yīng)也是人類的一種自我保護(hù)機(jī)制。
在現(xiàn)實社會生活中,酸葡萄效應(yīng)也十分常見。當(dāng)我們遭遇困難、挫折和失敗,得不到自己想要的東西時,就會將其丑化,將其變成狐貍口中的“酸葡萄”。比如,面試工作失敗了,內(nèi)心本應(yīng)該有些失望,但轉(zhuǎn)念想想這份工作也有各種不好的地方——工資不夠高、福利不夠好,還不讓請假……這樣想一想,內(nèi)心的失落感沒了,反而多了一絲欣慰。
當(dāng)我們努力追求的目標(biāo)無法實現(xiàn)時,就會強(qiáng)調(diào)自身既得的利益,淡化結(jié)果,從而讓自己不至于過分失望和痛苦。比如,一起參加選秀節(jié)目的朋友入圍了,而你卻被淘汰了。為了減輕內(nèi)心的失望與痛苦,你可能會安慰自己說:“這次入圍又不代表會成為冠軍,就算成為冠軍也不一定會紅,沒什么可羨慕的。我雖然被淘汰了,但有了參賽經(jīng)驗,還有更多的比賽在等著我呢!”
作為一種心理防御機(jī)制,酸葡萄效應(yīng)最積極的意義就在于,它能夠幫助我們在遭遇困難與挫折時減輕或者免除精神壓力,讓心理保持平衡,從而能更好地適應(yīng)現(xiàn)實的社會生活。
《伊索寓言》中,狐貍因為吃不到葡萄而大受打擊,在面對挫折和心理壓力時,它通過一種“歪曲事實”的消極方法讓自己獲得了心理平衡。僅從結(jié)果來看,我們可以說酸葡萄效應(yīng)是一種積極的心理防御機(jī)制。
魯迅筆下的阿Q不也是如此嗎?在被別人打的時候,他嘴里念叨著“反正是兒子打老子”,隨后便悠悠然忘卻了皮肉的苦痛。現(xiàn)實中有多少人會采用這種阿Q式的“精神勝利法”來緩解自己的壓力與痛苦,讓自己能夠保持心理平衡呢?
不可否認(rèn),酸葡萄效應(yīng)確實也有著實際的意義和作用,尤其在墨菲定律的影響下,我們不可避免地會犯錯,會飽嘗失敗的酸楚,會遇到困難、挫折,以及其他不可預(yù)料的情況。
當(dāng)我們認(rèn)為自己所面臨的壓力和痛苦已經(jīng)無法承受的時候,不妨采用酸葡萄效應(yīng),讓自己獲得精神上的勝利,這樣才不至于走向極端。要知道,只要能夠緩解心理上的壓力,能夠讓我們的心理保持平衡,它便具有現(xiàn)實的積極意義。
生活很苦,但樂觀很甜。無論是阿Q的“精神勝利法”,還是狐貍的“酸葡萄心理”,都因其現(xiàn)實的積極意義,而變得合理化了。不過,酸葡萄效應(yīng)也只能暫時緩解我們內(nèi)心的壓力與痛苦。我們不能依賴于此,更不能停留于此,而應(yīng)該馬上采取積極的應(yīng)對措施,解決問題,讓自己獲得真正的積極情緒。
洛克定律:專注于改變有可能改變的事情
在國內(nèi),籃球比足球更受歡迎。而籃球架的設(shè)計高度也有一番說辭。如果將籃球架設(shè)計得太矮,那樣進(jìn)球容易,卻失去了比賽的樂趣;相反,如果把籃球架設(shè)計得太高,足有三層樓那樣高,恐怕也沒有人玩了。正因為籃球架的設(shè)計高度合理,不高也不低,才讓籃球運動風(fēng)靡世界。
所以說,有時候我們設(shè)置的目標(biāo)過大并不見得就是好事。實現(xiàn)目標(biāo)的難度過大,我們就會缺乏執(zhí)行的動力;目標(biāo)適中,“跳一跳,就夠得著”,這樣的目標(biāo)才更能激發(fā)我們的潛力,我們才樂于執(zhí)行,并且更容易獲得成功。
埃德溫·洛克不僅是一位管理學(xué)家,還是美國馬里蘭大學(xué)的心理學(xué)教授。他和同事經(jīng)過多年的研究與現(xiàn)場調(diào)查后發(fā)現(xiàn),不管人們采取哪一種激勵方式,都離不開目標(biāo)設(shè)置。無論哪一種激勵因素,都是有一定目標(biāo)的。所以,研究激勵問題的根本就是高度重視目標(biāo)設(shè)置,并盡可能設(shè)置合適的目標(biāo)。基于此理論,洛克在1968年提出了著名的“目標(biāo)設(shè)置理論”,簡稱“目標(biāo)理論”,也被稱為洛克定律。
美國管理學(xué)家埃德溫·洛克提出的“目標(biāo)設(shè)置理論”與籃球架的設(shè)計原理有著異曲同工之妙。
洛克定律明確指出:當(dāng)目標(biāo)既是未來指向的,又是富有挑戰(zhàn)性的時候,它便是最有效的。也就是說,你可以為自己制訂一個總的高目標(biāo),但也一定要為自己制訂一個更重要的實施目標(biāo)的步驟。我們千萬別想著一步登天,多為自己制訂幾個“籃球架子”,然后一個個去克服和戰(zhàn)勝它,慢慢地,你就會站在成功之巔。
我們應(yīng)該明白,不同的目標(biāo)所起到的作用是不同的,如果你想要在短期內(nèi)達(dá)成需要長期才能實現(xiàn)的目標(biāo),那定然是不現(xiàn)實的。任何一個長期目標(biāo)的實現(xiàn)必然是無數(shù)個中期目標(biāo)堆積起來的,而每一個中期目標(biāo)的實現(xiàn)又是無數(shù)個短期目標(biāo)積累起來的,只有實現(xiàn)了無數(shù)個短期目標(biāo),才會實現(xiàn)長遠(yuǎn)的目標(biāo)。所以,我們不僅需要設(shè)置目標(biāo),還必須考慮到目標(biāo)的合理性。
埃德溫·洛克認(rèn)為,最合理的目標(biāo)應(yīng)該像“籃球架”一樣,符合以下三個特征:目標(biāo)的具體性,即目標(biāo)能夠被精確觀察和測量的程度;目標(biāo)難度適中,即實現(xiàn)目標(biāo)的難度不宜過低,也不宜過高;目標(biāo)的可接受性,即目標(biāo)被認(rèn)可的程度。
合理的目標(biāo)能夠幫助我們避免很多問題和意外的發(fā)生。目標(biāo)過高,或者目標(biāo)過低,都容易引發(fā)墨菲定律,讓我們不得不去面對那些不可避免的錯誤和接二連三發(fā)生的意外。
合理的目標(biāo)容易實現(xiàn),也容易讓我們獲得成就感,更容易讓我們處于積極的情緒狀態(tài)中。
當(dāng)我們專注于改變有可能改變的事情時,就會發(fā)現(xiàn)事情并沒有想象中那樣復(fù)雜。
設(shè)置合理的目標(biāo)只是第一步。如果目標(biāo)是終點,那么具體實施的步驟就是“路線圖”,為了達(dá)到那個目標(biāo)需要經(jīng)過哪些地方,需要做什么事情,這些都是我們應(yīng)該考慮的。
格萊恩·布蘭德在自己的著作《一生的計劃》中寫道:“目標(biāo)和計劃是通向快樂與成功的魔法鑰匙!有了明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和計劃,并把它們寫下來付諸行動的人,他們將來的成就是有目標(biāo)和計劃但僅停留在腦子里或紙上的人的10倍至50倍。”
一個再合理的目標(biāo),一個再完美的計劃,如果只是坐而論道,光說不練,沒有被執(zhí)行,也產(chǎn)生不了任何效果。如果不想讓自己成為“理論上的巨人,行動上的矮子”,就應(yīng)該立即行動起來,按計劃執(zhí)行每一項任務(wù),完成每一個步驟。
那些沒有目標(biāo)、沒有計劃的人,在現(xiàn)實生活中就像“無頭蒼蠅”一樣,不知道在什么時間點做什么事情;工作總是拖延,給自己設(shè)定的目標(biāo)總是無法完成;行動沒有方向,人生也沒有規(guī)劃,處處都被墨菲定律困擾、牽絆……
想要改變雜亂無章的人生,就要學(xué)會給自己設(shè)置一個合理的目標(biāo),專注于改變有可能改變的事情,一步步向前,在一次次成功的經(jīng)歷中獲得成就感。
卡瑞爾公式:平靜接受最壞,理性追求最好
卡瑞爾公式又叫卡瑞爾萬靈公式,其主要內(nèi)容是,只有讓自己從心理上接受最壞的情況,才能讓自己集中所有精力去解決問題。這是應(yīng)對墨菲定律的最好心態(tài)——平靜接受最壞,理性追求最好。
威利·卡瑞爾年輕的時候在紐約水牛鋼鐵公司做工程師。一次,卡瑞爾去密蘇里州出差,公司讓他去那里安裝一臺瓦斯清潔機(jī)。他費了好大工夫才把清潔機(jī)安裝好,可公司仍舊認(rèn)為不合格。
卡瑞爾因此有些氣惱,晚上睡覺的時候失眠了。他躺在床上思考了很多,終于意識到,再多的煩惱也無法解決問題,倒不如想一個不用煩惱就能解決問題的方法。這便是著名的“卡瑞爾公式”。
卡瑞爾公式是這樣的,首先,想一想最壞的情況是什么——可能是老板會把整個機(jī)器拆掉,公司損失20000美元,我丟掉這份工作——這樣想也不過如此,并沒有太糟糕;其次,接受這個最壞的情況——我可能會丟掉工作,但我可以另找一份,至于我的老板,他們也知道這是一種新方法的試驗,可以把20000美元算在研究費用上;最后,平靜地改善最壞的情況——在接受最壞的情況之后,再平靜地把時間和精力用來改善那種最壞的情況。威利·卡瑞爾做了幾次試驗,終于發(fā)現(xiàn),如果再多花5000美元加裝一些設(shè)備,問題就可以解決了。那么公司不但沒有損失20000美元,反而很快就達(dá)到了目標(biāo)。
我們可以認(rèn)為,卡瑞爾的這次遭遇是典型的墨菲定律——他在安裝機(jī)器的過程中,一定很害怕出現(xiàn)問題,結(jié)果問題還是出現(xiàn)了。如果沒有卡瑞爾公式,墨菲定律可能會繼續(xù)蔓延下去,最后也會出現(xiàn)真正的最壞的情況——公司損失了20000美元,威利·卡瑞爾丟掉了工作。
但是,卡瑞爾公式卻打破了墨菲定律,沒有讓壞事情繼續(xù)變得更壞。可見,當(dāng)墨菲定律開始起作用時,我們首先應(yīng)該做的不是抗拒,也不是逃跑,而是從心理上接受,讓自己保持平靜,然后才能更好地集中時間和精力去解決問題,扭轉(zhuǎn)局面。
接受現(xiàn)實不是承認(rèn)失敗,而是意味著接受磨難和挑戰(zhàn),坦然地面對糟糕的世界——自己所面臨的困境,自己所犯的錯誤。正如李開復(fù)所說:“用勇氣改變可以改變的事情,用胸懷接受不能改變的事情,用智慧分辨兩者的不同。”
當(dāng)我們面對無法改變的環(huán)境時,只能選擇改變自我,過去的習(xí)慣常常會阻礙個人的成長,如果我們能換個角度去看問題,就可以改變我們對事物的看法。如果墨菲定律讓失敗不可避免,那么就想一想最壞的情況,坦然地接受它,然后再想辦法扭轉(zhuǎn)敗局。這便是卡瑞爾公式的智慧。
美國成功學(xué)大師戴爾·卡耐基在《走出憂慮人生》主題演講中將卡瑞爾公式定義為:“強(qiáng)迫自己面對最壞的情況,首先在精神上接受它,然后集中精力從容地解決問題,從根源上抹除憂慮。”如果我們一直沉溺在失敗的痛苦中,可能永遠(yuǎn)都沒有獲得成功的機(jī)會。因為煩躁、憂慮、痛苦等負(fù)面情緒,會大大削減我們的思考能力和決策能力。
當(dāng)我們從心理上接受了最壞的情況時,情緒上的波動會大大減小,內(nèi)心更趨于平靜。而當(dāng)我們站在一個可以集中精力解決問題的位置上時,很多問題往往會迎刃而解。
“事必如此,別無選擇”說的是,如果客觀的環(huán)境是我們自己無法改變的,那么我們就必須學(xué)會去接受它,然后嘗試著改變,為自己找到一條出路。
未來會發(fā)生什么,我們無從知曉,但是我們可以確定一點,那就是未來一定掌握在自己手里。是勇于接受現(xiàn)實、接受改變、接受挑戰(zhàn),還是故步自封,在困境中苦苦掙扎,抗拒所有的變化?選擇權(quán)永遠(yuǎn)都在我們自己手里。