我國《儲蓄管理條例》中規定，定期儲蓄存款到期不支取，逾期部分全部按當日掛牌公告的活期儲蓄存款利率計算利息，但是現在有很多人卻不注意定期儲蓄存單的到期日，往往存單已經到期很久了才會去銀行辦理取款手續，殊不知這樣一來已經損失了利息，因此，存單要常翻翻，常看看，一旦發現定期儲蓄存單到期就要趕快到銀行進行支取，當心損失了利息。當然自己記性不是特別好的話，人們在到銀行存定期儲蓄存款時，最好與銀行約定自動轉存業務，如此一來，即使存款人忘了支取自己的定期儲蓄存款，并且已經超期，只要自己的定期儲蓄存款在自動轉存后，達到約定的存款期限，銀行仍會按定期儲蓄存款給計算利息，從而就會避免定期儲蓄存款因逾期已久不支取，而使超期部分按銀行活期儲蓄利率計息，使自己損失不應該損失的利息。

4.存單存折拿回家保管很隨便

儲蓄存單（折）是儲戶在銀行進行儲蓄存款時，由銀行開具的，交儲戶自己保管，用于支取儲蓄存款，明確雙方債權債務關系的唯一合法憑證。但現在很多人在儲蓄存單（折）保管上，不注意方式，在銀行進行儲蓄存款后，不是把儲蓄存單（折）專夾保管，而是有的放到抽屜里，有的夾在書本里，這樣一來，時間長了就不免會忘記丟失。正確的保管方式是在保管儲蓄存單（折）時，最好把儲蓄存單（折）放在一個比較隱蔽的、不易被鼠蟲所咬且干燥的地方，同時，不要將儲蓄存單（折），特別是儲蓄活期、儲蓄定活兩便存單（折）存放在被小孩子或他人很容易就取到的地方，同時儲蓄活期存單（折）須把所存機構地址、戶名、賬號、存款日期、金額、密碼等記在記事簿上，定期儲蓄存單（折）除登記這些外，還需把儲蓄存款期限登記起來，以備萬一發生意外，可以根據資料進行查找和辦理掛失。存款人還應注意，儲蓄存單（折）一定要與身份證、戶口簿等能證明自己身份的證件和印鑒、密碼登記簿分開保管，以避免存單（折）與這些證件、印鑒、密碼登記簿被他人一起盜走后，把存款冒領。

揭開網銀詐騙的蓋頭，防騙有絕招

當前，隨著網絡的普及，網上銀行作為一種高科技的金融工具，因為交易方便、快捷等原因而受到越來越多客戶的青睞。特別是很多人，更是把網上銀行網上交易，看成為了自己的交易首選。但是通過筆者了解，現在雖說銀行在網上銀行的交易上采取了多種安全防風險措施，可是卻仍不時會有不法分子假冒銀行網站或通過各種詐騙手段威脅銀行網銀客戶，最終利用銀行網銀成功詐騙掉善良網銀用戶的錢財。不法分子的這種詐騙行為不僅嚴重損害了銀行聲譽，而且同時也更損害了網銀用戶的利益。為杜絕不法分子再次利用網銀成功進行詐騙，現筆者不妨掀起不法分子網上銀行詐騙手法的蓋頭來，以帶給大家更多的警示。

1.借用郵件警告

在今年4月的一天，張女士晚上回到家，當打開自己的電腦，查閱自己的電子郵件時，意外地發現在自己的電子信箱里收到一份所謂的“中國農業銀行客戶安全警告”的郵件，由于張女士確實辦理了一張農業銀行的借記卡，所以她便隨手點擊了收到的這個郵件。當郵件打開后，張女士看到了這樣的內容：“客戶安全須知：尊敬的張女士，你好，我們是中國農業銀行網銀安全保衛科。由于你的農行借記卡賬號在網上銀行進行登錄時，輸入的錯誤密碼次數過多，已經超過了正常密碼輸入次數，可能你的借記卡賬號和密碼已經被不法分子盜用，為了你的借記卡賬戶安全，我們出于負責的態度，現已經臨時把你的借記卡賬戶凍結。在你看到電子郵件后，請你盡快點擊下面的鏈接，登錄中國農業銀行網銀通道及時修改你的密碼。”于是，張女士便根據電子郵件提示，趕緊點開了鏈接，進入到電子郵件提供的網站，張女士在借記卡卡號欄先輸入自己的借記卡卡號后，接著輸入原密碼，又重新輸入一個修改后的新密碼。結果，在次日下午張女士去農業銀行某自動柜員取款機上取款時，發現自己銀行卡里原有的6000元錢不見了，后經過到農業銀行柜臺查詢，被工作人員告知是被他人通過網上銀行劃走了。

2.短信進行誘騙

今年3月的一天，劉女士意外接到一條短信，稱劉女士在太原某購物中心用銀行卡消費2630元，如有疑問，可電話咨詢，并還留下了電話號碼。劉女士在看了短信后，很是著急，所以，劉女士隨后便馬上撥打了留下的電話號碼，當接通對方電話，劉女士進行咨詢時，對方稱確實查詢到劉女士的銀行卡在異地太原進行過消費，劉女士當即否認。對方又稱可能是劉女士的銀行卡被別人盜用了，要求劉女士趕快報案，并告知了劉女士“報案電話”。于是，在掛斷這個電話后，緊接著劉女士便又撥打“報案電話”，在對方接通電話后，劉女士便把自己遇到的相關情況如實告知了對方，交代了自己的資金被盜刷情況，由于劉女士認定就是公安機關的報案電話，所以，她就放松了警惕，把自己的身份證件號、銀行卡賬號，甚至銀行卡密碼等信息都如實告知了對方。“公安機關工作人員”在劉女士的“報案電話”中稱，他們現在已經受理了劉女士的案件，同時說，他們現在已經與“銀聯中心”建立了報警系統連接，他們對于這類案件會非常的重視，只要犯罪分子再次盜用劉女士銀行卡內資金進行作案，便可立即實施抓捕，以能及時追回劉女士被盜資金，并與此，還建議劉女士最好也再與“銀聯中心”取得聯系，以做到“雙保險”，劉女士對“報案電話”深信不疑，于是，放下報案電話后，她又再次撥打了“銀聯中心”電話，“銀聯中心”工作人員稱可以為劉女士的銀行卡進行關注，但前提是，需要劉女士先到銀行網點簽約網上銀行，并要求劉女士不要將此事透露給任何人，包括銀行柜員，否則對于她追回銀行卡被盜資金很不利。劉女士按照不法分子的要求很快便到銀行網點辦理了網上銀行簽約，辦定后，很快便將簽約、密碼等信息提供給了“銀聯中心”工作人員。沒想到，很快，不法分子便登錄了網上銀行，根據劉女士提供的相關信息通過網銀把她的5000元資金給全部劃走了，雖然劉女士最終醒悟了過來，但早已為時已晚。

3.套取網銀信息

馬先生因需要一筆資金做生意，正在他苦惱去哪里借錢時，一則報紙上的“無需抵押、銀行貸款”的小廣告深深地吸引了他，他認為自己終于找到了大救星，于是便毫不猶豫地拿起自己的手機撥打了廣告上留下的手機號碼，對方的手機號很快就撥通了，馬先生隨后便向對方就無需抵押的銀行貸款進行咨詢。對方要求馬先生先到銀行網點開立一個零余額賬戶并簽約網上銀行，同時給對方提供他的網上銀行簽約信息、密碼等，因著急用錢，馬先生沒有容自己多想，便趕快按照對方的要求，及時到銀行開立了一個賬戶，同時也按對方要求進行了網上銀行簽約，并將簽約信息、密碼等信息同時提供給了對方。對方在得到這些簽約信息后，隨后便登錄網上銀行下載了客戶證書。此時，對方又要求馬先生再開立一個賬戶，并讓他在此賬戶中存入貸款金額30％的保證金，稱此舉為驗資，驗資合格后便可給馬先生進行放款。對方在得到馬先生的有關信息后，還故意提醒馬先生要保存該賬戶密碼，不要再透露給任何人，如此更取得了馬先生的進一步信任，同時對方還要求馬先生將此賬戶也簽約到網上銀行。馬先生以為自己持有賬戶介質，而網銀也是自己親自簽的約，資金應該是安全的。沒想到，在他此手續辦定并存入30％的保證金后的次日，在上網查詢自己的存款余額時，發現自己的賬戶余額已經為0，原來“無需抵押、銀行貸款”是一場騙局。不法分子如此精心設計，意在騙錢，采取的手段是從網上銀行把他的錢劃走。

4.假冒銀行網站

假銀行網站是網銀詐騙的一個重要途徑。不法分子通過電子郵件冒充銀行，以系統升級等名義誘騙不知情的用戶點擊進入這些假網站，或者利用網絡聊天，以網友的身份低價兜售網絡游戲裝備、數字卡等商品，誘騙用戶登錄犯罪嫌疑人提供的假網站地址，并要求他們同時輸入自己的銀行卡賬號、網上銀行登錄密碼、支付密碼等敏感信息。用戶一旦輸入自己的真實信息，詐騙者就會利用騙取的用戶的真實銀行卡號和密碼，制作成假銀行卡，在ATM自動取款機上盜取銀行卡合法持有人的錢款或在網上進行支付、轉賬等活動，使用戶蒙受經濟損失。假冒銀行網站一般都具有很強的隱蔽性，其域名通常和真實銀行的域名相差一個字母或數字，假冒網上銀行的主頁則與真實網上銀行的主頁非常相似，如果不仔細辨認根本一下子分不出來。所以，客戶在登錄網上銀行的時候，應該留意核對所登錄的網址和協議書中的法定網址是否相符，盡量少點擊鏈接的網站。此外，還有人通過網絡上的木馬病毒來盜取銀行卡合法持有人的銀行卡密碼等信息的情況。

那如何才能做好網上銀行防范，杜絕網上銀行客戶再次被騙呢？

1.客戶應認真核對好網址

正常情況下，如果客戶開通網上銀行功能，銀行通常都會事先與客戶簽訂一份記載著銀行法定的網上銀行登錄網址的協議書。所以，客戶在登陸網上銀行時，不能大意，對于即將登錄的網上銀行，最好要留意核對，看這個網上銀行的網址是否與自己和銀行簽訂的協議書中所記載的銀行法定的網上銀行登錄網址一致，如果一樣就考慮登錄，如果不一樣就及時聯系銀行客服，通過咨詢問明情況，謹防不法分子惡意模仿銀行的網上銀行網站，通過制作假網站去騙取客戶的賬戶有關信息，以最終達到自己盜取客戶資金的目的。

2.客戶應妥善保管好密碼

對于辦理了網上銀行的客戶來說，在網上銀行設置銀行卡支付密碼時，應盡量避免其與自己的個人資料有密切聯系，如不要把自己的出生日期、家庭電話號碼、自己使用的手機號碼，以及自己的身份證號碼等作為密碼，當然，一些連續的數字，重復的吉祥數字等這些被別人非常容易破解的號碼也不能作為密碼，而筆者建議這些網上銀行客戶應選擇一些具有代表性的數字和字母混合的方式設定密碼，如此，不僅好記，也在一定程度上會提高密碼的破解難度。同時，還應盡量避免一直使用同樣的密碼，而應定期進行更換，以防在自己在不經意間泄密。如果一直使用同樣的密碼泄密的幾率就會提高，相對風險也就加大，假如一旦泄密，后果就會不堪設想，客戶的資金安全就會存在很大危險。

3.客戶應做好交易的記錄

網上銀行的方便快捷成為更多客戶辦理轉賬支付的手段，甚至一些客戶，每天在網上銀行會發生大量的業務，為了保證網上銀行辦理業務的安全性，讓自己的每一筆轉款準確轉入對方賬戶，客戶除在轉賬時要認真進行核對外，還應對自己在網上銀行辦理的每一筆轉賬和支付交易等業務做好詳細的記錄，并還需要定期查看自己的“網上銀行歷史交易明細”和定期打印自己的網上銀行交易業務對賬單，這樣便于及時發現問題。而如果真的一旦發現有異常交易和賬務差錯等情況，開通網上銀行的客戶要認真對待，不可馬虎，應馬上與銀行取得聯系，以能在最短的時間內堵住漏洞，從而及時避免更多資金的損失，同時還應盡快向當地公安機關報案，說明情況，以得到公安機關的幫助，通過及早破案，讓自己損失的資金能夠早日被追回來。

4.客戶應管理好數字證書

客戶如果想要使用網上銀行進行交易，最好選擇在自己家里的電腦上操作，一般來說，在自己家里的電腦上操作相對安全性較高，而應避免在公用的電腦上使用網上銀行來進行交易，對于使用公用的電腦進行網上銀行交易往往都不是很安全，如果真要使用公用的電腦進行交易，可能自己的數字證書等相關機密資料就會很容易落入不法分子的手中，如果不法分子一旦得手，他們就會對客戶網上身份識別系統進行蓄意破壞，一經破壞，客戶的網上銀行注冊賬戶就會被盜用，進而客戶在網上銀行注冊賬戶的資金安全就會受到嚴重的威脅。

5.客戶應對異常動態警惕

銀行的網站一般都是由專業的部門負責管理，運行非常穩定，在一般的情況下，是不會出現諸如“系統維護”等提示的。銀行一旦遇到重大的事件，系統就會進行服務的暫停，當然同時銀行也會對客戶提前做出通知。假如客戶不小心把自己的銀行卡卡號和密碼輸入了陌生的網址上，并出現了類似“系統維護”等提示語，客戶應立即撥打銀行的客服熱線進行確認，一旦發現自己的資料已經被盜，必須馬上修改自己的相關密碼和去銀行進行銀行卡掛失。只有這樣才會及時杜絕自己資金被盜的情況發生。

6.客戶應堵住軟件的漏洞

如果客戶使用的電腦軟件出現了漏洞，客戶的資料就會有被不法分子盜取的可能，所以為了能夠更好地防止不法分子利用軟件中的漏洞進入客戶的計算機，進而達到其不可告人的目的，客戶應及時更新自己所使用電腦的相關軟件，并下載補丁程序。沒有了漏洞，用來進行網上銀行操作的電腦安全系數就會得到進一步提高，從而就會有效避免不法分子對客戶資金的侵害。

7.客戶應安裝防病毒軟件

為了客戶在網上銀行進行操作辦理業務時的安全，銀行客戶為自己使用的電腦安裝安全防火墻非常有必要，因為如果一旦安裝了安全防火墻，黑客竊取客戶個人賬戶資料就會較為困難，也就避免了客戶資料的泄密。此外，為了進一步做好電腦安全運行的保障工作，最好把防病毒軟件也安裝在電腦上，并經常為自己的電腦升級和殺毒，如此一來自己進入網上銀行的電腦在安全方面就變成了銅墻鐵壁，即使客戶通過此電腦進行網上銀行操作辦業務也就無后顧之憂了。