博恩·崔西是世界一流的潛能大師，一流的效率提升大師，一流的銷售教練。他的書籍被翻譯成多種文字，他的訓練幫助了千千萬萬的生意人。他的秘訣就在于：讓客戶成為自己的朋友。他相信，只有客戶成為自己真正的朋友，他們才會真正地為你的生意著想，才有可能成為持續推動你的生意前進的重要力量。

關愛顧客就是關愛錢脈

任何一樁生意或多或少都要和自己的客戶朋友打交道。和客戶朋友打交道，一方面，我們要讓...