掌握社交心理操控術，掌握人際交往主動權

美國人際關系學家阿爾伯特·愛德華·威根在他的研究報告《探索你的心理世界》一書中明確指出：“針對4000名失業者的研究調查顯示，他們之中只有400人（即總數的10％）是因為工作能力不夠而被開除的，其余90％的人都是因為不能妥當地處理人際關系而被解雇的。”

事實上，良好的人際關系不僅是取得成功的有效保證，同時也是人們幸福生活不可缺少的因素。

1943年，著名心理學家馬斯洛在其著作《人的激勵理論》中明確提出，人有5個不同層次的需求，它們分別是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。馬斯洛認為，生理和安全需求是作為自然人生存的基礎層次；尊重與自我實現則是作為社會人的較高層次和高層次的需求；而介于基礎層次和高層次需求之間則是社交需求。并且，只有當人的低層次需求得到滿足以后才有可能去追求高層次需求，以獲得進一步的滿足。

也就是說，當人不能擁有良好的社交關系的時候，滿足感就始終停留在生理和安全層面上，而不可能體會到作為一個社會人的幸福感。

對人而言，社交是至關重要的。人的一生中有絕大多數時間都在參與社交活動。那么是什么決定了社交關系的好壞，又應該怎樣才能建立起良好的社交關系呢？本書將從心理學的角度為你揭示建立良好人際關系的方法。

運用心理學知識來改變人際關系狀況，應從兩方面著手，一是調節自己的心理，二是掌控別人的心理。單純自我調節，或者只是掌控他人，都不可能獲得百分百的成功。在進行自我心理調節的同時，還要能夠讀懂他人的內心，針對他人的真實心理狀況找到解決問題的切實可行的方法。這樣才有可能順利地構筑自己和諧的人際關系，并且讓它推動我們去成功，去快樂地生活。

本書為讀者提供了許多心理策略和小技巧，并且用通俗的語言對這些心理策略進行分析說明，方便讀者根據自身的情況加以運用。

通過閱讀本書，許多曾經讓你覺得束手無策的人際問題都會被你輕松解決。將本書中的策略應用到生活實踐中，你會發現，原來博得他人的好感、獲得他人的幫助、猜透他人的想法……一切都是如此簡單！

編著者

2009年10月