現實生活中，有些話不能直言，要拐彎抹角地講；有些人不易接近，就少不了逢山開道、遇水搭橋；搞不清對方葫蘆里賣的什么藥，就要投石問路、摸清底細；有時候為了使對方減輕敵意、放松警惕，我們便繞彎子、兜圈子，為的就是要巧妙地與人拉近關系。

人緣就是談出來的

找人辦事的關鍵取決于人們相互之間的交流，許多事就是在雙方不經意的交談中找到共同點的，在思想上和心理上產生一種共鳴，達成一種共識，從而獲得別人的認同，把一些事輕而易舉就辦成了。人與人之間的交往是從交談開始的，交談是拉近距離、溝通思想、引發共鳴、形成友誼的最好方法。

富蘭克林·羅斯福從非洲回到美國，準備參加1912年的競選。因為他是前美國總統西奧多·羅斯福的堂弟，又是一位有名的律師，知名度自然很高。在一次宴會上，大家都認識他，但羅斯福卻不認識在場的來賓。這時，他看出雖然這些人都認識他，然而表情卻顯得很冷漠，似乎看不出對他有好感的樣子。

羅斯福想出一個接近自己不認識的人并能同他們搭話的主意。于是，他對坐在自己旁邊的陸思瓦特博士悄聲說道：“陸思瓦特博士，請你把坐在我對面的那些客人的大致情況告訴我，好嗎？”陸思瓦特博士便把每個人的大致情況告訴了羅斯福。了解大致情況后，羅斯福在交談中隨口向那些不認識的客人提出了一些簡單的問題，從中了解到他們的性格、特點、愛好，知道他們曾從事過什么事業，最得意的是什么。掌握這些后，羅斯福就有了同他們閑談的資料，并引起他們交談的興趣，在不知不覺中，羅斯福便成了他們的新朋友。閑談會變不認識為認識，從而廣交天下朋友。

在與人閑談中，即使再好的朋友，也不要只談自己得意的事。因為你的得意會襯托出別人的倒霉，甚至認為你講述自己的得意便是嘲笑他的無能。這樣，對方肯定不會喜歡你，也不會認同你了。如果你在閑談中只顧談自己的得意之事，還會讓別人產生自己被比下去的感覺。

一次，有人約了幾個朋友來家里吃飯，這些朋友彼此都是熟悉的。主人把他們聚攏來，主要是想借著熱鬧的氣氛，讓一位目前正陷入低潮的朋友心情好一些。這位朋友不久前因經營不善，關閉了一家公司，妻子也因為不堪生活的壓力，正與他談離婚的事，內外交迫，他實在痛苦極了。來吃飯的朋友都知道這位朋友目前的遭遇，大家都避免去談與事業有關的事，可是其中一位朋友因為日前賺了很多錢，酒一下肚，忍不住就開始談他的賺錢本領和花錢功夫，那種得意的神情，連主人看了都有些不舒服。那位失意的朋友低頭不語，臉色非常難看，一會兒上廁所，一會兒去洗臉，后來他提前離開了。主人送他出去，在巷口，他憤憤地說：“老吳會賺錢也不必在我面前說得那么神氣。”主人非常了解他當時的心情，因為在多年前他也遇過低潮，正風光的親戚在他面前炫耀他的薪水、年終獎金，那種感受，就如同把針一根根插在心上，說有多難過就有多難過。

因此要提醒你，與人相處，切記不要在失意者面前談論你的得意。如果你只顧談自己最得意的事，對方就會疏遠你，避免和你碰面，以免再見到你，于是你不知不覺中就失去了一個朋友。和朋友閑談的話題是很多的，可以多談對方關心和得意之事，這樣可以贏得對方的好感和認同。

很多人在交談中，往往忘記了這條根本原則，只知一味談論自己或與自己有關的事情，而對于對方的感受根本不去理會，這樣會導致交際的失敗。

林一達在某地區人事局調配科工作，他剛到人事局的時候，幾乎在同事中一個朋友也沒有。因為他正春風得意，對自己滿意得不得了，因此每天閑談中都使勁吹噓他在工作中的成績，比如，每天有多少人找他幫忙，昨天又有人硬是給他送了禮等等。同事們聽了以后不僅沒有分享他的成就，而且還極不高興。

后來還是當了多年領導的父親一語點破，他才意識到自己的癥結在哪里。從此很少談自己，而是多聽同事說話。因為同事也有很多事情要吹噓，把他們的成就說出來，遠比聽別人吹噓更令他們興奮。后來，每當他有時間與同事閑聊的時候，他總是請對方滔滔不絕地把他們的歡樂炫耀出來，與其共同分享，而只有在對方問他的時候，才謙虛地說一下自己的成績。

成功的談話應當是：少談自己，多談對方所關心的事，這樣言語才會投機，辦事才會順利。

交談好比一把鑰匙，可以輕易地打開辦事之門。人們的興趣愛好往往牽連著頭腦中的興奮點。我們如果在交談中根據不同人的興趣愛好，從不同的話題入手，常常可以比較容易地開啟對方的心扉，步入對方的心靈深處，有效地激發對方的情感共鳴，順利辦成所求之事。

一次，一個年輕人去找一位著名的書法家辦事，在沙發上落座后，年輕人隨手從茶幾上拿過一份刊有整版這位老人書法作品的《晚霞報》，再看看墻上老人的幾幅書法作品，年輕人說：“就是拿不準先學行書好，還是楷書好？”這位書法家回答道：“嗬，年輕人是應該學點書法，現在呀……”于是老先生滔滔不絕地說起了書法的可憂現狀，祖國書法的燦爛歷史以及學習書法的正確途徑、合理步驟等等。老先生與年輕人“一見如故”，年輕人不僅把事辦成了，還從老人那里了解了許多書法知識，他的成功正是交談的結果。

交友辦事，利用交談的機會，在交談中找到共同點，這樣可以增加建立人際關系的機會，同時通過交談可以更進一步地了解對方，讓對方通過交談認識你。另外，在交談中不要顯得膽小害羞，要勇于表現自己，展現自己的長處和優勢，使對方承認你、認可你，在某種程度上對你給予一定的信任。這樣，即使一件再難辦的事，通過交談這樣的方式，也會取得意想不到的效果。

獲得好感的簡單方法

一個高明的談話者，不僅能體察別人的內心世界，而且還能聽取別人的意見，體諒別人各種復雜的情感，從而獲得別人的好感。比如，他會以饒有興趣、欣賞、友善的目光看著對方，觀察對方的動作和表情。對方看到他那種友善的目光時，就會像春風解凍一樣，渾身上下都有一種輕松的感覺。

法利先生是一個知道如何讓人喜歡自己的專家。有一次，費拉德菲爾城舉辦“讀書和讀者”聯誼會。當法利先生和其他演講者到賓館去吃午飯的時候，在走廊遇到了推著餐車的女服務員。他們繞過餐車走了進去，這位服務員絲毫沒有注意到他們。這時，法利先生卻向她走了過去，并且伸出手說：“嗨，你好，我是詹姆士·法利。能告訴我你的名字嗎？很高興認識你。”當這群人走過大廳回頭看時，她嘴巴仍然張得大大的，顯得十分驚訝，隨即，她的臉上綻開了甜美的微笑。這是一個成功人士在社交場合中平易近人，善于營造舒適、自然、輕松的氣氛，從而擁有良好人際關系的絕妙例子。

在開口交談之前，不要冷不防地與人搭訕，這樣無法獲得自然的溝通。此外，如果一開口便說些討好的話，對方反而會感到緊張。在坐席上安定下來之前，趁著忙亂時說些不經意的話，能使對方以輕松的心情回應攀談。總而言之，你最初開口寒暄的目的，是為了向對方表明自己沒有敵意。

美國一位學者曾經說過：“一種既簡單但又最重要的獲得好感的方法，就是牢記住別人的姓名，并且在下一次見面時喊出他的姓名。”

姓名是人的標志，人們出于自尊，總是最珍愛它，同時也希望別人能尊重它。如果你與曾打過交道的人再次見面，能一下叫出對方的名字，對方一定會感到非常親切，對你的好感也油然而生；而如果只是覺得“眼熟”，再次向對方請教“貴姓”，雙方一定覺得非常尷尬。

向人們表示你對他們的尊重，是獲得人們的好感建立和諧的人際關系的關鍵。

你尊重別人，別人才會尊重你；你去喜歡別人，別人才會喜歡你。美國著名學者威爾羅杰斯曾說過一句很有名的話：“我從沒遇到過一個我不喜歡的人。”這句話或許有一點夸張，但對威爾羅杰斯來說并不為過。

當然，有時也會因為彼此意見不同，使得你喜歡某個人格外的困難。但是，每一個人確實都有他值得尊重的、甚至可愛的品性。