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第10章 基本功三:經(jīng)營(yíng)計(jì)劃基本功(3)

兩種聚焦戰(zhàn)略與前述的總成本最低戰(zhàn)略和差別化戰(zhàn)略相比,除了在目標(biāo)市場(chǎng)范圍上有區(qū)別外,在建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)方面是完全相同的,因此,兩種聚焦戰(zhàn)略在抵御五種競(jìng)爭(zhēng)力量構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑與方法上與前述的相應(yīng)戰(zhàn)略基本相同,這里不再贅述。聚焦戰(zhàn)略對(duì)于實(shí)力不很強(qiáng)大、資源有限的企業(yè)有著特別重要的意義。它使這些企業(yè)避開在廣泛的整體市場(chǎng)上與強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖突,而集中資源于自己最具優(yōu)勢(shì)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最薄弱的部分,營(yíng)造自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)壁壘,從而獲得在一個(gè)狹窄市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位和成功。

實(shí)施聚焦戰(zhàn)略的企業(yè)其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是:

1.服務(wù)小市場(chǎng)的成本比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本低;

2.能夠給小市場(chǎng)的購(gòu)買者提供他們認(rèn)為更好的東西。同時(shí),以低成本為基礎(chǔ)的聚焦戰(zhàn)略取決于是否存在這樣一個(gè)購(gòu)買者細(xì)分市場(chǎng)--滿足他們的要求所付出的代價(jià)要比滿足整體市場(chǎng)其他部分的要求所付出的代價(jià)要小。而以差別化為基礎(chǔ)的聚焦戰(zhàn)略取決于是否存在這樣一個(gè)購(gòu)買者細(xì)分市場(chǎng)--他們想要得到或者需要特殊的產(chǎn)品屬性或公司能力。

成功地實(shí)施了基于差別化的聚焦戰(zhàn)略的企業(yè)有:世界著名的汽車生產(chǎn)廠商--勞斯萊斯。實(shí)際上,絕大多數(shù)產(chǎn)品市場(chǎng)都包括這樣一塊細(xì)分--該狹窄市場(chǎng)上的買方愿意為最精細(xì)雅致的產(chǎn)品服務(wù)支付更大的價(jià)格差額,這樣就為有些競(jìng)爭(zhēng)廠商實(shí)施其目標(biāo)在于高檔市場(chǎng)的差別化聚焦戰(zhàn)略創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。

53.什么是多元化成長(zhǎng)戰(zhàn)略

多元化成長(zhǎng)戰(zhàn)略,是指企業(yè)的發(fā)展擴(kuò)張是在現(xiàn)有產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上增加新的、與原有產(chǎn)品和業(yè)務(wù)既非同種也不存在“上下游”關(guān)系的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。具體地表現(xiàn)為兩種細(xì)分戰(zhàn)略:

1.相關(guān)多元化發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)擴(kuò)展的業(yè)務(wù)項(xiàng)目與現(xiàn)有產(chǎn)品、業(yè)務(wù)間,在生產(chǎn)、技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面具有高度的相關(guān)性或同質(zhì)性,從而使這些產(chǎn)品、業(yè)務(wù)間在價(jià)值鏈上形成有價(jià)值的戰(zhàn)略匹配關(guān)系,它們可以共用企業(yè)的某類經(jīng)營(yíng)性“資產(chǎn)”或共同從事某一價(jià)值活動(dòng),如:聯(lián)合采購(gòu)從而對(duì)共同的供應(yīng)商形成更強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)力量、聯(lián)合生產(chǎn)零配件從而使生產(chǎn)企業(yè)提高規(guī)模經(jīng)濟(jì)性、分享企業(yè)的生產(chǎn)和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、某些設(shè)備或生產(chǎn)線、共享營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)或顧客基礎(chǔ)、共享品牌或商譽(yù)及對(duì)用戶的服務(wù)聯(lián)合等。這些都將導(dǎo)致范圍經(jīng)濟(jì)性的形成,使企業(yè)節(jié)約成本,形成更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如:青島海爾集團(tuán)原是單一生產(chǎn)冰箱、冰柜的企業(yè),后來(lái)逐步將產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)展至空調(diào)器、洗衣機(jī)、電視機(jī)、微波爐等多種家用電器。各類產(chǎn)品在物資采購(gòu)、生產(chǎn)技術(shù)、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷方面具有高度的相似性或同質(zhì)性,并可共用許多資源。又如:美國(guó)FMC公司原來(lái)是生產(chǎn)農(nóng)用機(jī)械產(chǎn)品而享譽(yù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)的,經(jīng)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)農(nóng)用化工產(chǎn)品有著很大市場(chǎng)需求,于是與一化工企業(yè)合資生產(chǎn)農(nóng)用化工產(chǎn)品,利用其已有的經(jīng)營(yíng)、銷售渠道和在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)上的聲譽(yù),使經(jīng)營(yíng)極為成功,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍和規(guī)模得以擴(kuò)大。

2.非相關(guān)多元化發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)所擴(kuò)展或增加的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)項(xiàng)目與原有產(chǎn)品、業(yè)務(wù)項(xiàng)目間在生產(chǎn)、技術(shù)、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷諸方面極少或根本不存在關(guān)聯(lián)性更無(wú)同質(zhì)性,不存在有價(jià)值的戰(zhàn)略匹配關(guān)系,跨行業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)特征明顯。只要存在有吸引力的市場(chǎng)前景、財(cái)務(wù)收益及能給企業(yè)帶來(lái)商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的分散,非相關(guān)多元化鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)入任何適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)業(yè)及項(xiàng)目。如:江蘇春蘭公司原是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)家用空調(diào)器的專業(yè)企業(yè),后又發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)摩托車、房地產(chǎn)等產(chǎn)品、業(yè)務(wù)。又如:美國(guó)通用(GE)、電器公司,從原生產(chǎn)電燈泡開始發(fā)展成為家用電器、牽引機(jī)車、發(fā)電設(shè)備、金融服務(wù)、航空運(yùn)輸?shù)冉?jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的綜合性企業(yè)。

54.什么是一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略

一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略是指企業(yè)充分利用自身在產(chǎn)品(業(yè)務(wù))的生產(chǎn)、技術(shù)、市場(chǎng)等方面的優(yōu)勢(shì),沿著其產(chǎn)品(業(yè)務(wù))生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)鏈條的縱向或水平方向,不斷地?cái)U(kuò)大其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的深度和廣度來(lái)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模、提高其收人和利潤(rùn)水平,使企業(yè)得到發(fā)展壯大。其中,企業(yè)若是沿著延長(zhǎng)原有產(chǎn)品(業(yè)務(wù))生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)鏈條(即擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的深度)的方向發(fā)展,叫做縱向一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略;若是沿著水平方向(擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)廣度)發(fā)展,則叫做水平一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略。具體來(lái)講可分為兩類四種戰(zhàn)略模式:

1.前向一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略

以企業(yè)初始生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品(業(yè)務(wù))項(xiàng)目為基準(zhǔn),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)展沿其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)鏈條向前延伸,使企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)更加接近最終用戶--即發(fā)展原有產(chǎn)品的深加工業(yè)務(wù),提高產(chǎn)品的附加值后再出售;或者直接涉足最終產(chǎn)品的分銷和零售環(huán)節(jié)。如“雙匯”集團(tuán)原是一家肉聯(lián)廠,主要從事生豬屠宰、冷藏業(yè)務(wù),1992年開始發(fā)展豬肉的深加工業(yè)務(wù)--生產(chǎn)火腿腸和各類熟肉制品,1999年又涉足肉制品零售業(yè)務(wù),計(jì)劃在全國(guó)陸續(xù)設(shè)立1000家“雙匯”專賣店,向食品零售業(yè)務(wù)發(fā)展。又如一些紡織企業(yè)發(fā)展服裝經(jīng)營(yíng)(如河南嵩岳公司)等。

2.后向一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略

以企業(yè)初始生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品(業(yè)務(wù))項(xiàng)目為基準(zhǔn),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)展沿其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)鏈條向后延伸發(fā)展企業(yè)原來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的配套供應(yīng)項(xiàng)目--即發(fā)展企業(yè)原有業(yè)務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需的原料’、配件、能源及包裝服務(wù)業(yè)務(wù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。如服裝生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展紡織面料的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù);金屬冶煉企業(yè)自辦電廠等均屬此項(xiàng)。又如河南“雙匯”集團(tuán)在以火腿腸為主的熟肉制品生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到一定水平后,又發(fā)展了PVDC腸衣、包裝箱、彩色印刷等項(xiàng)目,將原需外部市場(chǎng)購(gòu)買的火腿腸等肉制品生產(chǎn)所需的原材料改為自己生產(chǎn),既降低了熟肉制品的生產(chǎn)成本,又?jǐn)U展了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的范圍和規(guī)模,綜合經(jīng)濟(jì)效益十分顯著。

美國(guó)福特汽車公司是一家后向一體化發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施最早、最深入的企業(yè),它曾經(jīng)將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域向后延伸至鋼鐵、礦山、輪胎、橡膠、玻璃等,通過縱向一體化對(duì)原材料成本加以控制,并通過統(tǒng)一、嚴(yán)密的生產(chǎn)控制系統(tǒng)而使其生產(chǎn)流程大大加快。據(jù)福特公司自己宣傳,星期一它所擁有的礦山開采出鐵礦石并由自己的船隊(duì)運(yùn)人鋼鐵廠,星期二鐵水澆入鑄模,當(dāng)天晚上變成發(fā)動(dòng)機(jī),星期三下午就裝配到車輛上,星期四即進(jìn)入市場(chǎng)銷售。最快時(shí),在礦山開采階段投入的資金經(jīng)過100個(gè)小時(shí)左右就完成流動(dòng)過程收回了。其效率之高令人咋舌。

3.雙向一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略

這是前述兩種成長(zhǎng)戰(zhàn)略的復(fù)合,當(dāng)企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)展,是在企業(yè)初始生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品(業(yè)務(wù))項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,沿生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)鏈條朝前向、后向分別擴(kuò)張業(yè)務(wù)范圍時(shí),我們稱之為雙向一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略。前述的河南“雙匯”集團(tuán)的成長(zhǎng)發(fā)展過程,從某一時(shí)期、某一具體的新增業(yè)務(wù)項(xiàng)目看,可以分別看成是前向一體化成長(zhǎng)或后向一體化成長(zhǎng),但以整體看,從它全部成長(zhǎng)發(fā)展過程看,就是屬于雙向一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略。

4.橫向一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)張是發(fā)展與原有產(chǎn)品(業(yè)務(wù))同類的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)項(xiàng)目,它們之間雖屬同類,但在功能、用途等方面是有差異的。成長(zhǎng)發(fā)展的結(jié)果并不改變企業(yè)原來(lái)所屬的主業(yè),只是使企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及業(yè)務(wù)的品種增多,市場(chǎng)覆蓋面和市場(chǎng)占有率提高,規(guī)模擴(kuò)大、收益增加。如:我國(guó)的第二汽車廠,原是以生產(chǎn)載重貨車為主要業(yè)務(wù)的企業(yè),近年來(lái),根據(jù)市場(chǎng)變化先后發(fā)展了小轎車、大客車、專用車等產(chǎn)品項(xiàng)目。

55.什么是集中化成長(zhǎng)戰(zhàn)略

集中化成長(zhǎng)戰(zhàn)略是企業(yè)在產(chǎn)品、業(yè)務(wù)方面保持單一,將擁有的全部資源都集中用于自己最具優(yōu)勢(shì)或企業(yè)最看好的某種產(chǎn)品或業(yè)務(wù)上,力求將其做大做強(qiáng);基本不涉足新的業(yè)務(wù)、市場(chǎng)領(lǐng)域,企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)展是在保持原有產(chǎn)品、業(yè)務(wù)項(xiàng)目不變的基礎(chǔ)上,采取擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、開拓新市場(chǎng)、滲透老市場(chǎng)、開發(fā)新產(chǎn)品等來(lái)提高企業(yè)市場(chǎng)占有率,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而實(shí)現(xiàn)的。如:珠海格力電器公司、美國(guó)沃爾瑪公司、可口可樂公司。麥當(dāng)勞公司等企業(yè)都是在一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)經(jīng)營(yíng)并獲得成功的著名企業(yè)。它又分為三種具體戰(zhàn)略形式:

1.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略

企業(yè)通過更大的市場(chǎng)營(yíng)銷努力,提高其產(chǎn)品或服務(wù)在選定目標(biāo)市場(chǎng)上的份額,擴(kuò)大產(chǎn)銷量及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模,從而增加收入和盈利水平。該戰(zhàn)略的具體做法包括增加銷售人員,增加廣告投入,采取廣泛的促銷手段,加強(qiáng)公關(guān)宣傳努力等。

2.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略

企業(yè)將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)打人新的地區(qū)市場(chǎng)或開發(fā)新的用戶群體,通過擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面來(lái)得到更多的顧客,從而擴(kuò)大企業(yè)的產(chǎn)品銷量、經(jīng)營(yíng)規(guī)模,提高收入水平和盈利水平。該戰(zhàn)略的具體做法包括開拓新的地區(qū)市場(chǎng)或開發(fā)其產(chǎn)品的新用途從而找到新的用戶群。

3.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

企業(yè)通過改進(jìn)和改變技術(shù),開發(fā)更新、更優(yōu)的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)種類來(lái)增加產(chǎn)品的銷售、獲取更高的市場(chǎng)份額。

56.什么是職能戰(zhàn)略

一、職能戰(zhàn)略的概念

職能戰(zhàn)略,是指為確保順利實(shí)施和貫徹企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域戰(zhàn)略,由各職能部門分別對(duì)關(guān)鍵的、戰(zhàn)略性的專業(yè)職能制定的戰(zhàn)略規(guī)劃或具體行動(dòng)計(jì)劃。職能戰(zhàn)略的制定和協(xié)調(diào),是戰(zhàn)略實(shí)施的一個(gè)重要步驟。

職能戰(zhàn)略的內(nèi)容并非包括企業(yè)當(dāng)前所有的職能活動(dòng)。這是因?yàn)椋旱谝?,?dāng)前的所有職能活動(dòng)并不等于未來(lái)所有的職能活動(dòng),有些活動(dòng)可能會(huì)隨著企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域戰(zhàn)略的調(diào)整而改變、放棄或添加;第二,某些職能并不具有戰(zhàn)略意義,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施或?qū)崿F(xiàn)不具有重要作用;第三,企業(yè)的資源是有限的,只能用于關(guān)鍵的戰(zhàn)略職能。因此,對(duì)于不同的企業(yè)而言,由于關(guān)鍵職能或戰(zhàn)略職能不同,因而職能戰(zhàn)略的具體內(nèi)容也不盡相同。

一般而言,企業(yè)的職能戰(zhàn)略應(yīng)包括市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、研究和開發(fā)戰(zhàn)略等。

二、職能戰(zhàn)略的作用

具體而言,可以概括為以下方面:

1.是貫徹實(shí)施總體戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域戰(zhàn)略的工具和保障

每個(gè)職能部門通過制定本部門的職能戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略方案,具體落實(shí)企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域戰(zhàn)略的宗旨和目標(biāo),統(tǒng)籌企業(yè)各經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的活動(dòng),確保各項(xiàng)職能協(xié)調(diào)一致,從而有效運(yùn)用企業(yè)各種資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.為戰(zhàn)略實(shí)施的資源配置提供可行方案

職能部門為了實(shí)現(xiàn)自身的職能戰(zhàn)略目標(biāo),即經(jīng)分解的企業(yè)總體目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域目標(biāo),就必須對(duì)各項(xiàng)戰(zhàn)略性活動(dòng)所需要的資源及其配置提出可行方案。這些方案經(jīng)過總體的綜合平衡,形成互相協(xié)調(diào)的職能戰(zhàn)略方案體系,從而解決怎樣獲得支持企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略所需要的關(guān)鍵資源、怎樣確定資源的優(yōu)先配置順序、怎樣確保資源發(fā)揮最大作用等問題。這些問題直接關(guān)系到戰(zhàn)略能否成功實(shí)施、實(shí)現(xiàn),也直接關(guān)系到直線管理人員與職能管理人員能否對(duì)戰(zhàn)略問題達(dá)成共識(shí)、并保持一致行動(dòng)。

3.有利于促進(jìn)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和變革

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo),必須具有與戰(zhàn)略相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),

例如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)、資金結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)等。職能戰(zhàn)略的實(shí)施就是通過各職能活動(dòng)的配合來(lái)促進(jìn)原有經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和變革,從而使其與戰(zhàn)略相匹配,樹立戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)。

4.為直線管理人員提供決策依據(jù)

職能部門的主要作用就是為直線管理人員提供咨詢和建議。因此,由職能部門制定的職能戰(zhàn)略為直線管理人員在貫徹企業(yè)戰(zhàn)略、制定行動(dòng)計(jì)劃并付諸實(shí)施的過程中,提供了決策依據(jù)。

5.有利于促進(jìn)各職能部門的協(xié)調(diào)

職能戰(zhàn)略的制定和實(shí)施,由職能管理人員親自負(fù)責(zé)或參與,能夠說(shuō)明職能部門間相關(guān)依賴的戰(zhàn)略關(guān)系以及潛在的矛盾,有利于促進(jìn)各職能部門間的協(xié)調(diào),也有利于增強(qiáng)各職能部門準(zhǔn)備如何實(shí)施貫徹企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域戰(zhàn)略的透明度。

職能戰(zhàn)略是為實(shí)現(xiàn)和貫徹企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域戰(zhàn)略而針對(duì)關(guān)鍵職能或戰(zhàn)略職能所制定的戰(zhàn)略規(guī)劃,是企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域戰(zhàn)略從概念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的必要環(huán)節(jié),在戰(zhàn)略層次結(jié)構(gòu)中具有重要的地位。此外,職能戰(zhàn)略在專業(yè)性、針對(duì)性、具體性、協(xié)調(diào)性、動(dòng)態(tài)性、時(shí)間期限、職權(quán)與參與等方面都具有鮮明的特征,在落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略、優(yōu)化資源配置、促進(jìn)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)變革、提供決策依據(jù)、促進(jìn)職能部門協(xié)調(diào)等方面具有重要作用。因此,職能戰(zhàn)略的制定與協(xié)調(diào)是戰(zhàn)略實(shí)施的重要的、不可分割的組成部分。

57.什么是生產(chǎn)戰(zhàn)略

生產(chǎn),是將各種投入要素(原材料、機(jī)器設(shè)備、人力等)結(jié)合起來(lái),轉(zhuǎn)化為一定產(chǎn)出的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程。生產(chǎn)戰(zhàn)略,是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略確定的目標(biāo)市場(chǎng)而構(gòu)造生產(chǎn)能力的職能戰(zhàn)略。其作用是在生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)形成某種優(yōu)勢(shì)以支持企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域戰(zhàn)略,而不僅僅局限于解決生產(chǎn)問題。生產(chǎn)戰(zhàn)略的重要性,取決于企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型以及目標(biāo)市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況。

生產(chǎn)戰(zhàn)略的目標(biāo)包括兩大類:功能目標(biāo)和效率目標(biāo)。

功能目標(biāo)是對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)未來(lái)所應(yīng)具有的功能的規(guī)劃和期望,決定了生產(chǎn)系統(tǒng)的基本構(gòu)成狀況和未來(lái)的運(yùn)行方向。

效率目標(biāo)是對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)功能發(fā)揮程度的規(guī)劃和期望,保證了功能目標(biāo)具體內(nèi)容的合理性。它主要包括以下方面:

1.成本目標(biāo)。生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)具有控制生產(chǎn)成本的能力。

2.交貨期目標(biāo)。生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)能保證迅速、及時(shí)地按客戶的要求交貨。

生產(chǎn)戰(zhàn)略一般包含以下主要政策:

1.采購(gòu)政策

采購(gòu)活動(dòng)要解決如何以最佳的物資存儲(chǔ)保證正常生產(chǎn)的問題,其關(guān)鍵在于如何綜合考慮以下因素來(lái)選擇供應(yīng)商:

a供應(yīng)商產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、服務(wù)和供應(yīng)時(shí)間;

b供應(yīng)商產(chǎn)品的價(jià)格和折扣情況;

c供應(yīng)商的地理位置;

d發(fā)貨條件;

e合適的采購(gòu)時(shí)間。

采購(gòu)政策對(duì)于保證正常生產(chǎn)、降低成本、加速流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)具有重要意義。為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),采購(gòu)部門一般采取兩種采購(gòu)方針:第一,根據(jù)當(dāng)前的生產(chǎn)需要,力求避免存貨積壓;第二,按照市場(chǎng)狀況,力求避免或減少由于不利價(jià)格變動(dòng)所造成的損失,實(shí)行最佳存儲(chǔ)控制。

2.生產(chǎn)技術(shù)政策

生產(chǎn)技術(shù)政策是指導(dǎo)生產(chǎn)技術(shù)部門如何采用新技術(shù)的政策。這部分內(nèi)容與研發(fā)戰(zhàn)略具有緊密聯(lián)系,因此這里不作詳細(xì)介紹。

3.生產(chǎn)組織政策

生產(chǎn)組織政策是指導(dǎo)生產(chǎn)部門如何組織有效生產(chǎn)來(lái)滿足戰(zhàn)略需要的政策。政策重點(diǎn)應(yīng)包括以下方面:

a生產(chǎn)目標(biāo)應(yīng)側(cè)重于長(zhǎng)期戰(zhàn)略,短期戰(zhàn)略目標(biāo)只在生產(chǎn)組織目標(biāo)中占適當(dāng)比例;

b生產(chǎn)過程應(yīng)平穩(wěn)、完善,需要周密而細(xì)致地計(jì)劃、組織與實(shí)施;

c生產(chǎn)設(shè)備應(yīng)處于長(zhǎng)期最佳運(yùn)行狀態(tài);

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