1.4.2 品牌效應的表現

經國家工商管理部門注冊之后的品牌，將成為企業的一種特有資源，受到法律保護，其他企業不得仿冒和使用，若發現冒牌商品可依法追究并索賠。如果產品不注冊，就不受法律保護，會給企業帶來損失，這是品牌效應實現的前提。

品牌可以幫助消費者識別和選擇商品，而品牌效應是在產品宣傳中產生的。消費者每次購買商品時不可能都經過嘗試后再購買，主要依品牌效應而購買。一個品牌如果知名度高，即便消費者未經使用，也會因品牌效應而購買，所以，品牌效應的產生既可能是因為經營者自身的宣傳，也可能是因為其他消費者對品牌的認可。

1.工業品市場中的品牌效應

在工業品市場中，“品牌”這一術語擁有特定含義。現在，很多公司都發現了這種品牌蘊含的商機，紛紛選取有代表性的不同標識使目標受眾能立即識別出它們的產品，于是，徽標就誕生了。

對工業品牌而言，品牌的意義要遠遠大于徽標。當某一標識持久地代表一家公司形象的時候，就產生了品牌。品牌不僅僅是一個概念，還代表一種持久的價值體系，它是公司的價值觀，也是公司發展業務的有效方式。在品牌階梯上，難題在于如何才能超越品牌圖形符號和象征的范疇，切實滿足客戶和潛在客戶認可與重視的文化一致性。

大多數工業公司面向的市場具有小型化和專業化的特點，這使得它們無法承擔大量子品牌的費用，也很難將精力集中在品牌的延伸拓展上，因為公司推廣的每一個品牌都需要強有力的促銷支持和高額費用。眾多品牌之所以在一段時間的強力推廣后黯然退出，就是因為這些品牌沒有效益，或者嚴重削弱了公司其他品牌的效益（此種情況較少見，因為這些品牌只是曇花一現，隨后就銷聲匿跡了）。在大多數情況下，公司品牌是唯一有意義的因素。在大多數B2B市場中，有價值的品牌通常就是公司的名稱，而打算當作品牌推向市場的產品標簽則可能只是數字或代碼。很多工業公司都有合作多年的老客戶，這些忠誠的客戶實際上是在花錢購買信任，他們與某些工業公司建立了良好的合作伙伴關系，而這種關系受到多種其他具有價值的無形因素以及產品功能屬性的影響。即使有人為工業產品購買者提供低于同類產品價格10%的產品，也很少有客戶愿意更換他們的供應商。

2.消費品市場中的品牌效應

品牌對于消費產品的購買決策產生的影響是相當明顯的，毫無疑問，營銷的本質是在適當的地點以適當的價格出售適當的產品。良好的營銷策略能夠保證客戶和潛在客戶對產品感興趣，并最終購買你的產品而不是其他廠家的產品。但是，應該怎么做才能使他們購買你的產品或服務而不是其他公司的呢？如果你認為人們喝匯源是為了解渴，開比亞迪是為了快捷，那就太簡單了。匯源是可以解渴，可是水也可以啊；比亞迪轎車確實快捷，但是二手福特車也許更快捷。

就消費品市場上反映的品牌效應而言，消費者在購買商品時的確會受品牌的影響。在一次典型的市場調查研究中，當顧客被問到為什么購買某一款商品時，消費者會理性地認為是通常的“硬性”或有形因素決定的。他們會說是商品的性能、價格、可用性、擔保等因素促使他們決定購買。如果確實是這樣的，為什么大多數商品購買者會一如既往地忠誠于他們多年來使用的品牌呢？這可能是由于慣性，因為沒有必要更換，也可能是出于對商品的信任，他們認為當前使用的產品很有效，而其他產品可能會差一些。如果與其他同類產品的價格相差不大，就沒有必要進行更換。也就是說，如果我們透過現象深究本質就會發現，人們購買某個品牌的商品的首要原因并非商品的價格和可用性因素，這暗示著品牌的影響力要遠遠超出其最初得到認可時的效應。