前言

2019年，我的第一本書《流程管理風暴：EBPM方法論及其應用》正式出版，標志著EBPM方法論的誕生。之后，EBPM方法論被越來越多的企業管理者關注和認可，請我去企業內部培訓或者拿著書來與我研討的朋友絡繹不絕，甚至有客戶在對我們公司的項目進行驗收時，除了合同外還拿出書來一頁一頁比對。這一切，都讓我深受鼓舞。

數字化時代已經來臨，新一代的數字化技術正在快速重構這個世界，令人眼花繚亂的變化正在發生。面對日新月異的數字化技術，如何善加利用以促成企業的數字化轉型，企業的管理者們急需一套方法論加以指導，EBPM方法論恰好生逢其時。

“管理體系建模理論”和“全生命周期管理理論”是EBPM方法論的兩大核心理論，這兩套理論勾勒出了企業管理數字化轉型的實施路線，即基于管理要素構建一套管理體系模型，然后基于這套結構化、一體化和數字化的模型，實現管理體系從設計、執行、治理到優化的PDCA閉環。

需要強調的是，EBPM方法論中提到的企業管理體系PDCA閉環是基于數字化模型的閉環，也可稱之為“數字孿生”閉環。所謂“數字孿生”，就是針對現實世界中的實體對象，在數字化虛擬世界中構建完全一致的對應模型，然后通過各種信息技術獲取實體對象的實際運行數據并回傳到數字化模型中，讓虛擬模型也同步動起來，實現孿生模型的仿真運行，進而對實體對象進行數字化監控和優化分析。“數字孿生”技術最先被應用到了企業數字化智能制造體系的構建中，現在正迅速擴展到企業管理體系的數字化轉型中。可以這么說，“EBPM方法論”和“數字孿生”就是一對理論和技術的完美組合。

《流程管理風暴：EBPM方法論及其應用》是EBPM方法論的第一本書，側重于闡述基本原理。受篇幅所限，書中未就實踐方法進行詳細說明。2019年該書正式出版時，曾與機械工業出版社的編輯約定，如果這樣一本偏理論的書銷量尚可的話，就再寫一本側重于實踐的續篇。未曾料到，讀者的反響很是熱烈，書的銷量也遠超預期，早已達到“觸發”寫作第二本書的指標。

于是，我2021年開始動筆，歷經一年多時間，完成了EBPM方法論的第二本書《流程優化風暴：企業流程數字化轉型從戰略到落地》。與上一本書主要闡述理論不同，為了更好地說明實踐方法，本書虛擬了“博陽家居”這樣一家生產衣柜的家具公司，其企業流程數字化轉型的過程是貫穿全書所有章節的一個案例。

另外，自2019年誕生以來，EBPM方法論在近幾年的實踐中不斷得到完善和優化，這些新的發展在本書中也得到了體現。在此，要特別感謝熊韌先生和褚曉宇女士為整理、匯總相關材料所付出的努力，感謝博陽精訊的客戶們所貢獻的真知灼見。

還是那句話，EBPM方法論還處在不斷發展的階段，本書的出版是EBPM方法論的又一個逗號，離句號還有很長的路要走，愿與各行各業繼續同行！

王磊

2022年03月30日于上海古北