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第5章 關鍵性溝通,增進上下級之間的互動

現代管理是意見溝通的世界。意見溝通一旦中止,這個組織也就無形中宣告壽終。分享信息和分擔責任是任何合伙關系的核心,它使員工產生責任感和參與感,意識到自己的工作在公司的重要性,覺得自己得到了公司的尊重和信任,他們會努力爭取更好的成績。

任何形式的管理都離不開有效溝通

對于管理者來說,有效地與員工進行溝通是非常關鍵的工作,任用、激勵、授權等多項重要工作的順利開展,無不有賴于與員工的溝通順...

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