- 領(lǐng)導(dǎo)決策
- 楊國慶
- 2212字
- 2022-09-23 18:25:16
導(dǎo)論
領(lǐng)導(dǎo)是一種實(shí)踐中的智慧,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)是研究實(shí)踐中領(lǐng)導(dǎo)智慧的學(xué)問,領(lǐng)導(dǎo)決策則是領(lǐng)導(dǎo)者在決策實(shí)踐中進(jìn)行超越自我利益權(quán)衡的智慧。作為中國領(lǐng)導(dǎo)力提升系列叢書之一,本書希望能夠開展有別于公共政策、管理學(xué)或個體層面的決策研究,從領(lǐng)導(dǎo)學(xué)框架下探討決策。不同的研究視角為理解決策行為提供了有益框架,各領(lǐng)域研究內(nèi)容上也有較多共同之處,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)框架可以提供有別于公共決策、管理決策和個人決策的視角。與上述三者相比,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)視角有自己的特點(diǎn)。
一、從與公共決策差異看領(lǐng)導(dǎo)決策特征
第一,從學(xué)科來看,領(lǐng)導(dǎo)決策是在領(lǐng)導(dǎo)學(xué)框架下進(jìn)行研究;公共決策則主要是在公共管理學(xué)框架下進(jìn)行研究。
第二,從主體來看,領(lǐng)導(dǎo)決策更注重領(lǐng)導(dǎo)個體因素,因此對領(lǐng)導(dǎo)者個人特征以及領(lǐng)導(dǎo)集體的結(jié)構(gòu)等關(guān)注較多;公共決策更注重組織因素,因此對組織背景與過程關(guān)注更多。
第三,從影響群體來看,領(lǐng)導(dǎo)決策更強(qiáng)調(diào)追隨者這一要素,非常關(guān)注決策過程與結(jié)果是否能夠得到追隨者的擁護(hù)與認(rèn)同;公共決策一般也需要公眾的參與和配合,公眾的認(rèn)同應(yīng)是題中應(yīng)有之義,但不是關(guān)注的核心焦點(diǎn)。
第四,從情境來看,領(lǐng)導(dǎo)決策適用于一切領(lǐng)導(dǎo)者所處的領(lǐng)域;公共決策則只適用于公共領(lǐng)域,不涉及私人企業(yè)等領(lǐng)域決策。
第五,從價(jià)值來看,領(lǐng)導(dǎo)決策更強(qiáng)調(diào)變革與創(chuàng)新,這是由領(lǐng)導(dǎo)學(xué)關(guān)注的重點(diǎn)所決定的。美國領(lǐng)導(dǎo)力大師約翰·科特(John P. Kotter)提出,管理者的目的是建立秩序;領(lǐng)導(dǎo)者的目的是產(chǎn)生變革;公共決策的價(jià)值取向更加多樣化,相對比較強(qiáng)調(diào)規(guī)范與服務(wù),主要旨在解決公共問題。
二、從與管理決策差異看領(lǐng)導(dǎo)決策特征
領(lǐng)導(dǎo)決策與管理決策的差異需要從領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異出發(fā)來考察。
第一,從學(xué)科來看,領(lǐng)導(dǎo)決策主要是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)學(xué)科下的研究;管理決策主要是管理學(xué)學(xué)科下的研究。相比領(lǐng)導(dǎo)學(xué)來說,管理學(xué)的研究基礎(chǔ)更加雄厚,學(xué)科認(rèn)可度更高。
第二,從主體來看,領(lǐng)導(dǎo)決策是領(lǐng)導(dǎo)者;管理決策是管理者。一個組織既要有設(shè)立規(guī)矩的人,又要有打破規(guī)矩的人,這是一個矛盾。很多企業(yè)的做法是:請職業(yè)經(jīng)理人來做管理,進(jìn)行規(guī)范管理,由企業(yè)家擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)組織尋找更有前景的發(fā)展方向。
第三,從影響群體來看,領(lǐng)導(dǎo)決策需要追隨者來認(rèn)同與執(zhí)行;管理決策是管理對象,更加強(qiáng)調(diào)服從和遵循。
第四,從情境上來看,領(lǐng)導(dǎo)決策主要是領(lǐng)導(dǎo)情境,管理決策主要是管理環(huán)境,兩者基本上沒有區(qū)別。
第五,從價(jià)值來看,通常認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)與管理差異的核心點(diǎn)在于領(lǐng)導(dǎo)決策更強(qiáng)調(diào)變革與創(chuàng)新,管理決策則旨在維持規(guī)范與流程。領(lǐng)導(dǎo)是突破、創(chuàng)新、超越、打破規(guī)矩的,而管理是建立秩序、打造系統(tǒng)的。若從管理學(xué)角度看決策,可能很多屬于技術(shù)性分析。而從領(lǐng)導(dǎo)學(xué)角度看決策,則更多地從綜合性上進(jìn)行把握。
三、從與個體決策差異看領(lǐng)導(dǎo)決策特征
個人的影響一般是有限的,組織的影響比較廣泛與直接,而在組織背后,其實(shí)還是個人,不過這個個人由于擁有了組織資源和支配力量,他可以讓自身行為變得影響更大和效率更高。
第一,從學(xué)科來看,領(lǐng)導(dǎo)決策主要是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)學(xué)科下的研究;個體決策沒有清晰的學(xué)科背景,一般心理學(xué)研究較多,其他的如管理學(xué)、政治學(xué)、社會學(xué)等都有涉及。
第二,從主體來看,領(lǐng)導(dǎo)決策是領(lǐng)導(dǎo)者,其中既有領(lǐng)導(dǎo)個體決策,又有領(lǐng)導(dǎo)集體決策,還有團(tuán)隊(duì)參與式?jīng)Q策,三者的決策主體個數(shù)和決策方法均存在差異;個體決策主要是個人的各種類型的決策,比如個人的職業(yè)決策、投資決策等。
第三,從影響群體來看,由于會對追隨者產(chǎn)生影響力,因此領(lǐng)導(dǎo)決策的影響較大,而且通常級別越高、決策事項(xiàng)越大,影響群體越大;個體決策則不將追隨者作為必要條件,其影響大小根據(jù)個體所處的地位而論,普通人的職業(yè)決策影響自己的事業(yè)發(fā)展,名垂青史的大人物的職業(yè)決策甚至對整個世界文明都曾產(chǎn)生影響。
第四,從情境上來看,領(lǐng)導(dǎo)決策主要是考察領(lǐng)導(dǎo)者在扮演領(lǐng)導(dǎo)角色、承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)情境下的決策規(guī)律;個體決策范圍則寬泛得多,適用于與個體相關(guān)的所有情境。
第五,從價(jià)值來看,與注重變革與創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)決策相比,個體決策側(cè)重于滿足個體的利益與需求。
當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)決策、公共決策、管理決策、個體決策這四個決策領(lǐng)域不是截然分開的,它們的差異僅僅在于側(cè)重點(diǎn)。各種類型的決策在決策目標(biāo)、決策方法、決策風(fēng)險(xiǎn)等諸多方面具有很大共性。因此,上述四個決策領(lǐng)域之間是相互滲透、彼此借鑒的,無論是內(nèi)容、領(lǐng)域還是方法上都有很多交集。
領(lǐng)導(dǎo)決策、公共決策、管理決策、個體決策的比較表

領(lǐng)導(dǎo)者是在不斷與自己人性惡的一面,包括自私、惰性、忌妒等做斗爭,若戰(zhàn)勝自我、斗爭成功就可能成為成功的領(lǐng)導(dǎo)者。決策是個體或組織在兩個及兩個以上備選方案中進(jìn)行權(quán)衡并做出決斷的過程。在決策過程中,成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該而且能夠在各種利益之間進(jìn)行超越自身利益的權(quán)衡,以達(dá)到總體收益最大化為目標(biāo)。本書力圖從領(lǐng)導(dǎo)學(xué)學(xué)科視角對領(lǐng)導(dǎo)決策的規(guī)律進(jìn)行分析,比如對決策主體不厭其煩地細(xì)分,在決策過程中對人這一因素的高度關(guān)注,在決策目標(biāo)中對變革的強(qiáng)調(diào),在決策誤區(qū)中主要描述的是領(lǐng)導(dǎo)者可改正的誤區(qū),在危機(jī)決策中對領(lǐng)導(dǎo)者個體特征的側(cè)重,等等。這些筆墨力圖使各個層級和各類組織中的領(lǐng)導(dǎo)者都能夠從閱讀本書中有收獲。
本書以各類領(lǐng)導(dǎo)者,尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部為主要讀者對象,在領(lǐng)導(dǎo)學(xué)框架下,融知識性、實(shí)務(wù)性與可讀性于一體。知識性體現(xiàn)在闡釋決策的一般原理上,實(shí)務(wù)性體現(xiàn)在圍繞領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)干部在現(xiàn)實(shí)決策中經(jīng)常遇到的難題來出謀劃策,可讀性體現(xiàn)在語言通俗易懂,并配以古今中外大量實(shí)例與故事。這些實(shí)務(wù)材料多數(shù)源于筆者在社會調(diào)研和課堂教學(xué)中的長期積累,與領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)干部的決策工作高度相關(guān)。