1.2 員工關(guān)系管理的做法

員工關(guān)系管理貫穿人力資源管理的各個方面，當(dāng)企業(yè)還在招聘員工時，員工關(guān)系管理就已經(jīng)開始了。員工關(guān)系管理可以包括員工的衣、食、住、行、工等方面。員工關(guān)系管理的個別事務(wù)性工作可以外包，但要讓員工關(guān)系管理工作真正發(fā)揮作用，需要企業(yè)人力資源管理人員或員工的直屬上級對企業(yè)文化、企業(yè)環(huán)境、員工特性有足夠的了解，而且要經(jīng)常主動接觸員工。因此，大部分員工關(guān)系管理工作不適合外包。