第1章　從推到拉，革命性的飛躍

推的時候，是中央權威的強大發動機在推，一些無用的流程，不出功的崗位，是看不清的。

我們過去的組織和運作機制是“推”的機制，現在我們要將其逐步轉換到“拉”的機制上去。

——華為總裁　任正非

要想理解“拉”（pull），需要從它的反義詞、在管理領域比它歷史更長的“推”（push）開始。從反面看問題，對比更強烈，認識也更全面；從歷史看問題，正如《增廣賢文》中的“觀今宜鑒古，無古不成今”，更容易掌握事物的來龍去脈，理解更加深刻。