從“要害處”尋找最佳切入點

美國汽車大王福特說過這樣一句話：“假如有什么成功秘訣的話，就是設身處地替別人著想，了解別人的態度和觀點。”

替別人著想不但能更好的獲得對方的理解，還能更清楚的了解對方的思想軌跡， 切中客戶的“要害點”。銷售人員在和客戶談話的時候，一定要集中全部精神來考察客戶心中的真實想法，并巧妙的刺激客戶的心理，讓他把內心的想法完全表達出來。你要像一個燃火引柴的人，以微小的火苗去觸發熊熊的烈焰。

總之，要讓客戶和我們更好的合作，必須使客戶心甘情愿。如何才能讓客戶心甘情愿呢？努力去迎合客戶的興趣，投其所好！只有打動了他們的心，才能實現我們的期望！