- 奧客心理學(xué):對付顧客這種生物,請灌他一碗行銷迷湯
- 溫亞凡
- 344字
- 2022-08-16 19:55:04
投其所好,才能夠最迅速的達(dá)成購買協(xié)定
“如果你想要人們相信你是對的,并按照你的意見行事,那就首先需要讓人們喜歡你。”心理學(xué)表明,情感引導(dǎo)行動。積極的情感,往往能產(chǎn)生理解、合作的行為效果; 消極的情感帶來的卻是排斥和拒絕。
也就是說,你只有讓別人喜歡你,才能達(dá)到自己的目的。而迎合別人的喜好,能夠最迅速的達(dá)到讓別人喜歡自己的目的。這就是我們常說的“投其所好”。投其所好者的目的往往是不可告人的。我們這里說的“投其所好”是一種攻心術(shù),假設(shè)目的是光明磊落的,然后合乎情理的去引導(dǎo)客戶,這種“投其所好”不正是一種很好的銷售手段嗎?
要讓別人對你的態(tài)度發(fā)生變化,讓客戶對你以及你的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生興趣,必須最大限度的去引導(dǎo)和激發(fā)客戶的積極情感。“投其所好”,就是一種引導(dǎo)和激發(fā)的過程。如何實(shí)現(xiàn)“投其所好”呢?