二、從中醫藥理看糾紛解決

中國傳統的醫學藥理，對非訴解決糾紛也有啟迪意義。

中醫認為最重要的是“治未病”，即防患于未然之時，通過健康的生活方式、積極的預防、疾病早期的發現與治療來實現人體“陰”與“陽”的平衡。中醫藥理反映了國人對于“病緣何而起”和“如何治病救人”的觀點。

中醫認為，“人體內各器官組織之間，以及人體與外界環境之間，維持著動態的平衡，從而保持著人體正常的生理活動。當這種動態平衡因某種原因遭到破壞而不能立即調整得到恢復時，人體就會發生疾病”[6]。

與西醫主張直接切除病變體、使用抗生素殺死病菌的治病原理不同的是，中醫更注重事物本身的平衡，認為人體內部平衡及與外部交流的平衡被破壞導致疾病的產生。

中醫認為，未病防病是根本。“未病先防，既病防變，治病求本，扶正祛邪，陰陽調和，因時因地因人，是為醫家治病救人之法。”[7]幾千年來成為中國社會主流價值的儒家思想認為，訴訟是人性貪惡的表現，主張通過個人“德行”（修身、齊家、治國、平天下）的提升，家庭的和諧（父嚴、母慈、兄友、弟恭），統治者對于子民的愛護（施仁政），社會成員間的和睦相處（睦鄰、謙讓、互助）及對社會弱勢群體的關愛（敬老、憫幼、助殘、恤貧），來實現人與人之間、人與社會之間的和諧。人體若陰陽調和，病從何而起？人際和諧，訟從何而生？

幾年前參訪我國臺灣地區地方法院，與一位退休的老法官聊天，他說法官是一份很辛苦的職業，這位法界先進提到一件事，即他兒子考大學選擇專業時，父親建議其選擇法學院，然而他兒子寧愿選擇醫學院，因為學法律太辛苦了，小時常見父親在書房中挑燈夜書地寫判決，連陪家人的時間都沒有，所以不愿意延續這種狀態。聞言時，說者及聽者均噓唏，一般社會認知醫生是辛苦職業，殊不知在法官兒子看來，“治療國之病”比“治療人之病”的工作更為辛苦。老法官退休前寫過無數判決，退休后卻致力于法律風險防控體系的研究，從糾紛解決入手，研究糾紛之所以發生的根源、高發點、風險點，探索解決方案。其義理，如多年外科手術醫生，轉研究“病之緣起”，其意為“防病于未發之時，治病于欲發之時”。

病未發在于體健身強，風邪無隙入侵；即使偶有病，病在肌膚時，即引起警覺，早期治療。即使病起，治療的關鍵在于尋本，即找出病源、病根和病灶，標本兼治。“百病之起者，有生于本者，有生于標者，知標本者，萬舉萬當，不知標本者，是謂妄行。”[8]

治療的方法在于審證本因，恢復平衡，急則治其標，緩則治其本。用藥則講究“君臣佐使”四者間的配合：君為主藥，臣為輔藥，佐為活化劑，使為傳遞介質（生物工程中稱為載體）。四者各司其職，稱為復方中藥，缺一味或比例不對則藥效下降甚至出現毒性。

這一理念表現在糾紛解決方式上，即為中國式ADR。基層組織的自我管理、矛盾初期的排查以及第三方調解的積極介入，都是“治未病”的醫理。

同時，對于社會糾紛的解決，建立多防線、多層次、多元化的社會糾紛解決機制，多管齊下，根據沖突的性質和層次選擇與之相適應的糾紛解決機制，是為社會糾紛解決的“主藥”，訴訟作為權利救濟的最后手段，是為“輔藥”，而社會自治和自律能力的提高，法律意識的提升，社會保障、優撫救濟等社會減震器的建立，是為“佐使之藥”。復方之下，正本清源，扶正祛邪，因時因地因人制宜。