了解常用思維模式——引導大腦更好地思考

上一節在確定一級分支時說到了思維模式，本章節我們就來介紹幾種常見的思維模式，了解了這些，在畫思維導圖的時候能更好地展開分支。

首先來看結構化思維模式，結構化思維能夠讓復雜的問題變得相對簡單，條理清晰。先來對比以下這兩組數字，你覺得哪組更容易記住。

第一組：4，7，3，1，5，2，9，0，8，6

第二組：1，2，3，4，5，6，7，8，9，0

很明顯是第二組比較好記，因為第二組比第一組更加有規律，第二組看起來也比第一組更有條理。

人的大腦在處理問題的時候非常喜歡有規律性的東西，因為大腦不能一次處理太多信息。面對零散而復雜的信息，比如第一組數字，大腦就是一片混亂的，不知從何記起，而第二組有一定的規律后，思路就比較清晰了。這也是我們用思維導圖的目的，就是要將大腦里混亂的想法，通過整理，把復雜的問題簡單化，讓思考更加全面、系統化。

結構化思維模式

結構化思維模式一般用在解決問題、溝通表達和學習上。在和人進行溝通時，有的人說了一堆，別人也沒聽懂，而有的人會讓你覺得他說話特別有條理，邏輯清晰。這就是不同的思維方式導致的。像第一節畫的自我介紹，就是先明確準備從哪幾個方面來介紹，每個方面又準備從哪幾個角度來說明，要重點表達哪些內容。這樣別人聽起來就會比較明白，而不是很混亂的狀況。

后續不管用思維導圖來做什么，都需要保持結構化思維，通過歸納整理，讓思維不再混亂。

接下來看金字塔思維模式，金字塔思維模式也屬于結構化思維中的一種。結構化思維要通過觀察，在一堆事物中找出規律，而金字塔思維是針對一件具體的事情來進行細化、分解、拆解。現在臨時接到出差任務，必須馬上出發，你需要帶哪些東西呢？很多人是想到什么就拿什么，經常是上車后或者到了目的地，才想起來好多東西忘了帶。

這種情況下就要通過結構化思維，先把自己要帶的東西進行一個大的分類，有證件類、衣物類、生活用品類、辦公用品類等。接下來就是對每一個分類進行細化，這個細化的過程就會用到金字塔思維模式。證件又可以拆解分為身份證、工作證，如果出國還需要帶護照之類的，工作證又可分為公司證明和個人名片等。先只針對一個分類一級一級地拆解，拆解到不能再拆，再換另一個分類。

金字塔思維模式

按照拆解的過程倒過來看，就是一個金字塔的形狀，所以叫金字塔思維模式，用思維導圖來畫，方法一樣，只是形式不一樣。

金字塔思維模式主要分為兩步，一是橫向思維，二是縱向思維。橫向思維就是像剛才說的，先把你要帶的東西作一個大的分類，這些分類之間是不矛盾的，屬于同一級，就是剛才說的結構化思維方式；接著是針對其中一個分類進行縱向思維，一個一個細化拆解下去。

這種思維模式用得比較多，等你畫了很多思維導圖后再回過頭來看，就會發現很多都是用這種思維模式的，所以我們需要先理解什么是金字塔思維。

上節還說到了一種思維模式，叫作5W1H，這個也是用得比較多的。5W分別是指What、Who、When、Where、Why，1H是指How，用在分析詳細一件事上，能夠清晰地表達，讓思路有一定的啟發性，并讓思路條理化，從而全面地考量。5個W也并不是全部都要的，要根據實際任務來選擇。

5W1H思維模式

現在要完成一個新的手機App的開發，類似于淘寶，分配給你的任務是完成用戶登錄模塊，具體要做些什么，就可以用5W1H思維模式來分析。

What，是指做這件事情的目的是什么。讓用戶登錄不只要區分不同的用戶，還要獲取他的瀏覽記錄、購買記錄，通過這些分析他的喜好，給他推薦商品。明確目的，才能考慮得比較全面。

Who，是指參與這件事的人有哪些。一個項目是由很多人共同完成的。不能只知道用戶登錄模塊是自己負責，還要知道這個項目的主要負責人、項目經理是誰，遇到問題該找誰。

When，是指時間。你準備什么時候開始做，又計劃什么時候結束。

Where，是指地點空間。大部分的工作都是在公司辦公室里完成的，所以這個地點空間不是必需的，可以直接省去。如果是一些特殊的工作，在不同地點完成不同內容，這個就是必需的。

Why，是指原因，即為什么要做件事。這個和目標差不多，知道了目標，也就知道為什么要做這件事了。所以，這個也不是必需的。

How，是指怎么做。這個是必需的。做任何工作之前，都要先有大概的做法再開始，不要什么都沒想好就直接開始，這樣做的效率是最低的。用戶登錄準備怎么做，怎么區分同名的用戶，密碼如何加密，數據庫有哪些字段等，這些都要先想好再做。

按這6個方面分析下來，一項簡單的工作內容看著也不簡單了，但是工作思路更加清晰了。和這個類似的還有SWOT思維模式、三角對標思維模式和PDCA思維模式等。

SWOT思維模式

SWOT分析法就是上節說到的，遇到不知如何選擇的情況時，可以分別從優勢、劣勢、機會和威脅4個方面來分析，從而做出決定。

比如你現在面臨一個選擇，是在本公司等著升職加薪，還是跳槽到別的公司來實現升職加薪。分別對這兩種選擇進行分析。

在本公司，你的優勢有哪些？工作經驗多，來公司多年，是老員工；劣勢有哪些？學歷不太高，當前公司對管理崗位有一定的學歷要求；機會有哪些？現在公司有崗位空缺，還是有機會的；威脅有哪些？另一位同事也想升職加薪，而且他的能力比自己強，學歷也高。這樣分析完，是不是感覺在本公司想升職加薪有點困難。

那再來看看跳槽。優勢同樣是經驗多，相比剛畢業的人競爭力強，可以彌補學歷不高的不足；那這樣劣勢就暫時沒有了；機會是現在正是招聘季，很多公司都提供類似的崗位；威脅也是暫時沒有的。這樣看通過跳槽來實現升職加薪是一個較好的選擇，也就能決定跳槽了。

三角對標是通過對比3個方面來得出結果。在工作中常見的是對比同行、自己和預期這3個方面來進行。通過對比找到差距，這個差距也就是要解決的內容。

三角對標思維模式

比如現在領導讓你完成一個新產品的策劃，現在的產品沒有特點，沒有競爭力，需要策劃該如何改進。首先和同行同類型的產品對比，看看同行的產品有哪些特點和功能；自己的產品又有哪些特點和功能，這中間的差距有哪些；接著來看預期，可以通過問卷調查來了解當前使用自己產品的用戶比較喜歡哪些功能，還有哪些功能是最需要的。這些功能在同行和自己的產品中有沒有，同行還沒有，這就是自己產品的特色了。這樣也就知道策劃方案的內容了，就是開發用戶需要的新功能，縮小和同行的差距，保持現有用戶認為好的功能。

PDCA思維模式

PDCA一般用在項目管理、事件速度上。從計劃到執行，到檢查，最后到處理，可以引導你對一件事更好地把握。

可以來看看你的目標管理，很多人實現不了目標，就是因為制訂出目標就不管了，真正執行的并不多，而檢查和處理更是沒多少人會做到。要實現目標，一開始計劃就要合理，然后在執行的過程中需要定期進行檢查，看看自己執行的結果是不是和目標一致，自己的進展是不是有延后，要根據執行的結果來進行調整，重新處理下一階段的計劃。這樣循環下來，最終目標才有可能實現。

最后說一個六頂帽子思維方式。六頂帽子，指的是六個不同的角度，用六種不同顏色的帽子來代表，分別從這六個不同的角度來針對一件事情進行分析，這樣得出的結果會更加合理、客觀。

六頂帽子思維模式

具體方法步驟如下：

第一步，陳述事實。先用白色帽子直接把事實陳述出來。白色代表的是中立、客觀，只陳述事實和數據，不進行解釋說明和批判。

第二步，提出建議。針對第一步提出的問題，給出解決問題的建議，這一步用的是綠色帽子的觀點。綠色帽子要求具有創造性和想象力，只要你想到解決這個問題的方法，不管它是否有效，是否正確，都可以說出來。同樣地，這時候不需要別人針對這個解決方法來做任何的評論或批判。

第三步，評估建議。針對提出的建議進行優點和缺點兩方面的評估。優點是黃色帽子部分。黃色帽子只要求正面、肯定的評估。缺點是黑色帽子部分。黑色帽子要求從負面的角度來進行批判，否定建議，懷疑建議不合理。

第四步，直覺判斷。分別從正面和負面的角度列出建議的優點和缺點，接下來需要對建議進行直覺性的判斷，即紅色帽子部分。紅色帽子是從情緒、感覺上，而非理性的角度來做出判斷的。如實地表達感覺，不需要多么合理，覺得好就是好，覺得不好就是不好。

第五步，得出結論。采用藍色帽子的角度來做出結論。藍色帽子相當于會議主持人的一個角色，需要從整體上調節并控制會議進度，當大家針對一個問題爭論不休時，就需要藍色帽子做出決定。

通過這五個步驟，從六個不同的角度來分析，能夠讓會議更有效地進行，減少爭論不休的情況。

以上就是一些常用的思維模式，介紹這些思維模式的一個主要目的是打破固化思維，換一種新的思維模式來想問題。在畫思維導圖時，一開始可以按這幾種思維模式來畫，引導自己的思考，知道怎么畫分支，到后面就可以不用這些了，完全按自己的想法來。今天介紹的這些思維模式，在后面的實例應用章節還會提到，并給出具體的實例。所以，本節我們先了解，到實踐時再看怎么用。

本節練習：

1.找一個目標，參照下方模板，用5W1H思維分析，看看要實現目標和什么有關，并手繪導圖：

2.用SWOT思維模式分析同一個目標，手繪導圖：

本節導圖：