- 心理學與微表情(暢銷4版)
- 李娟娟
- 2814字
- 2022-07-28 11:53:27
眉開眼笑——如何分辨真假笑容
笑容表情不同于厭惡表情、悲傷表情等,笑容常常代表一種正能量。因為一個人微笑的表情能夠感染周圍的人,讓所有人都處于一種輕松愉快的氛圍之中。而當我們面對一個笑容滿面的人時,心情也會莫名其妙地變好,還會對這個滿面笑容的人心生好感,從而使兩人的心理距離在無形之中逐漸拉近。
在第二次世界大戰還沒有開始的時候,德國的猶太人已經被籠罩在陰影之下了,因為這個時候阿道夫·希特勒上臺了。希特勒是一個信奉種族主義的人,他認為低等民族就應該被優秀的民族所消滅,從而為優秀的民族騰出生存的空間。很不幸的是,猶太人被希特勒認為是一個低等的民族。
起初希特勒并沒有逮捕所有的猶太人,而只是下令把反對自己的猶太人給逮起來。那時,所有猶太人都活在不安之中,因為他們每天都要接受檢查。如果幸運的話,檢查的軍官會放過自己;如果不幸的話,檢查的軍官就會把自己當成叛逆分子抓起來。
其實,所謂的檢查只是例行公事罷了,主要是看檢查軍官的心情或是他看你順不順眼。一天早上,一名德國軍官像往常一樣檢查。他的心情似乎很不好,許多人都被抓起來了。剩下的猶太人都很緊張。
在剩下的猶太人中間,有一名主教。這名德國軍官在當兵之前,在這個小鎮上生活了許多年,由于他的性格比較陰沉,所以幾乎沒有朋友,而且臉上也很少見到笑容。即使是這樣,這名德國小伙子每天早上都會遇見一個對他微笑并對他說“早上好”的人,這個人就是這個主教。但是,這個德國小伙子從來都沒有回應過主教的微笑,盡管如此,主教依然會對他微笑。
在這次檢查中,當主教走到德國軍官面前時,主教像往常一樣對他微笑。最后,主教逃過了一劫。可以說主教的微笑救了他一命,因為盡管這個嚴肅的德國軍官依然面無表情,實際上他的內心已經被主教的微笑所感染。
希特勒以及納粹軍官都屬于高層人員,他們只需要下達屠殺的命令就可以了,至于真正執行就是普通德國士兵的事情了。雖然這些德國士兵都很忠誠于納粹黨,但是在他們第一次屠殺無辜的猶太人時,他們也會不安與內疚。可是時間長了,這些普通的德國士兵開始變得麻木起來,就好像是殺人機器一樣,沒有任何屬于人類的感情了。
有一次,一名德國士兵像往常一樣執行活埋猶太人的命令。這名德國士兵面無表情地抱起一個小女孩,準備把她扔到挖好的坑里。在小女孩剛剛被抱起來的時候,她對這個劊子手展露出一個微笑并提出了自己的要求:“劊子手叔叔,你能不能把我埋得淺一點,不然我媽媽就找不到我了。”面對小女孩真誠的笑容,劊子手的雙手突然停頓了,或許他的麻木被這個溫暖的笑容喚醒了,讓他突然意識到,自己是一個人,一個有感情的人。
從這些故事中我們可以看到笑容的力量。在日常生活中,人們最經常出現的面部表情就是笑容。我們的生活中是不能缺少笑容的,如果沒有笑容,也就意味著我們缺少歡樂,時間長了,人們的心理就會出現問題。
既然笑容具有這么神奇的力量,那么在日常生活中,我們所看到的形形色色的笑容就有可能會出現虛假的現象。也就是說,一些人雖然面露笑容,但他的笑容是偽裝的,并不是發自內心的真正笑容。《紅樓夢》中的王熙鳳就是一個典型的經常會假笑的人。
尤二姐是賈璉在外面找的女人,她為了能順利住進賈府,于是就收買了賈璉與王熙鳳身邊的小廝。尤二姐在請小廝吃飯的時候,自然會問到王熙鳳在賈府中的為人,小廝是這樣形容王熙鳳的:“嘴甜心苦,兩面三刀,上頭一臉笑,腳下使絆子;明是一盆火,暗是一把刀。”
后來,尤二姐不得不以妾室的身份住進賈府時,王熙鳳便故作大方地把尤二姐帶到賈母面前,算是一種介紹。賈母在看到尤二姐時,覺得尤二姐的模樣很好看,于是十分喜歡。旁邊的王熙鳳見到賈母很喜歡尤二姐,也滿面笑容地夸贊尤二姐。王熙鳳的這一笑容不僅表現了自己身為妻子的大方,同時也不會讓賈母厭惡。
其實,王熙鳳的笑容就是一種虛假的笑容,并不能表達王熙鳳的真實情感。王熙鳳之所以會出現偽裝的笑容,也是形勢所迫,尤二姐作為賈璉的妾室住進賈府已經成為不爭的事實,如果自己再繼續鬧下去,只會讓所有人都討厭自己。所以王熙鳳只好大方地笑,以后再慢慢對付她。最后尤二姐終于被王熙鳳逼得吞金而亡了。
笑容表情的基本特征就是,嘴角向上揚起,眼睛瞇起。這樣簡單的動作往往就能出現一個笑容。真正的笑容是一個人快樂情緒的反映,而虛假的笑容是一個人理智控制的結果。
不過,虛假的笑容也經常被人們稱為職業性微笑或是日本式微笑。日本是一個十分講究傳統禮節的國家,并認為面露微笑是一種禮貌的表現。因此,在日本的公共場合中,人們經常會看到面帶微笑的日本人。例如,一些去日本旅游的人,在問路的時候就會發現,日本人在回答問題的時候都會面帶微笑。尤其是日本的服務類行業,工作人員更是面帶微笑。
在一些服務類行業中,為了能贏得更多的顧客,工作人員在接受培訓的時候就會訓練微笑的表情。因為微笑的表情能夠給顧客帶來良好的印象,從而贏得回頭客。例如當你去飯店吃飯時,你是喜歡服務員面帶微笑,還是板著一張臉?大多數人都會選擇面帶微笑的服務員,甚至有些人認為自己消費的就是服務態度。
當一個人的笑容是真正表達他的快樂情緒時,他的嘴角會向上翹起、眼睛瞇起。這時當事人整個面部肌肉都會出現變化,顴骨處的肌肉和眼睛周圍的肌肉會同時收縮。正是因為眼睛周圍肌肉的收縮,我們才會看見瞇起的眼睛。這時,當事人瞇起眼睛的眼角處就會出現皺紋。
這樣的笑容往往是真誠的,沒有被當事人的理智所控制,是真實情緒的表達。一個人的眼部肌肉之所以會出現收縮的變化,是因為得到了大腦中處理感情的中樞神經的命令,所以就會瞇起眼睛。人在瞇起眼睛時,他的眉毛也會隨著眼部肌肉的收縮而出現傾斜的狀態,因此我們會觀察到對方拱形的眉毛。
人在理智的控制下不得不出現笑容時,首先想到和做出的動作就是咧開嘴角,也就是有意識地上揚嘴角。但是,他的眼睛卻不會出現任何變化,不會因為眼部肌肉運動而帶來魚尾紋。
這是因為人眼睛周圍肌肉的運動直接受到中樞神經的控制,不屬于人理智控制的范疇,所以人根本無法用理智控制自己的眼部肌肉運動。因此,虛假的微笑往往很難笑到眼睛中,也就是我們通常所說的皮笑肉不笑。
在笑容表情中,人們都會瞇起眼睛。因此,一些人在偽裝笑容表情時也會瞇起眼睛。我們會發現瞇起眼睛這個動作并不難做到。所以,我們在分辨真假笑容時,就應該多注意對方眼角處的皺紋以及眉毛是否出現了傾斜。眼角處的皺紋和傾斜的眉毛是很難被偽裝的。
自然的、真實表達當事人情緒的笑容會經歷以下這個短暫的過程,先扯動嘴角,然后嘴角處的肌肉會慢慢帶動眼睛周圍的肌肉,從而引起眼部肌肉的收縮,眼睛會出現瞇起或者輕微閉合的狀態,眼角處緊接著會出現皺紋。于是,一個完整的笑容就會呈現在臉上。
在虛假的笑容中,通常會出現兩種情況,一種是嘴笑眼不笑,也就是說眼睛沒有出現笑容時應該有的變化;另一種就是嘴巴和眼睛的動作同時出現,咧開嘴角和瞇起眼睛的動作一起出現。但是,真正的笑容卻是嘴巴動作先出現,而瞇起眼睛的動作后出現。