1.11 如何進行銷售團隊目標對話

解讀與分析

制訂銷售團隊目標的過程不是討價還價的過程，而是領導者和團隊之間進行目標對話的過程。那么，怎樣來進行團隊目標對話呢？

1．必須充分了解對方的期望

領導者對未來目標抱有什么樣的宏觀設想？團隊成員對未來目標是如何考慮的？雙方應該共同探討，以達成共識。

2．分析達成目標所需的資源和條件

領導者應當充分考慮通過什么途徑和方式來達成目標。目標定得高并沒有關系，如果資源和投入增加了，是有機會達成一個更高目標的。

3．尋求共同點

應當正視領導者和團隊由于期望差異而產生的分歧。團隊成員對實際工作的細節更清楚，也更了解具體困難，領導者要多多聽取意見，但也不要被有意無意將困難夸大的成員所左右。領導者對團隊的整體戰略和資源整合仍應擁有最后決定權。

4．以積極的態度討論目標

討論目標的目的是確保整個團隊都用一種積極向上的態度來驗證這個目標。目標最終達成時每個人都會獲得提升，都會獲得榮譽感和成就感。

5．尋求團隊的改進之道

不妨讓團隊成員通過接受培訓來提升技能，領導者也可以通過不斷反省，改變自身的領導觀念來改進團隊的工作。

目標對話應當是團隊制訂目標的過程中不可或缺的一部分。只有通過目標對話，才能讓所有成員了解并接受團隊目標，進而更加努力地參與到團隊建設中來。