形體姿勢：無聲的語言

不同的形體姿勢代表了不同的含義，這些姿勢一般都是下意識的動作。比如，當人們交談時，時不時地點頭搖頭、蹙眉展眉，又或是四肢不停地變換姿勢，等等。人們往往很難意識到自己的身體動作，而懂得肢體語言的人不需要對方開口，便已經讀出了對方的真實意圖。

形體姿勢是無聲的語言，它是人們內心世界的真實反映，很少帶有欺騙性。在實際交往中，通過觀察對方的形體姿勢，可以幫助人們更順利地交流。

如果對方坐立不安，頻繁看時間，那可能是時間緊迫，不得不準備結束談話了；如果對方神情專注，身體前傾，說明對話題感興趣，可以詳細展開；如果對方姿勢放松，眼神飄忽，注意力不集中，可能是對話題不感興趣，應該換個話題了。

劉飛是個即將畢業的大學生，和大多數同學一樣，面臨著找工作的難題。剛好有一家大型游戲公司來到劉飛所在的大學進行招聘，雖然招聘人數有限，且要求苛刻，但是同學們都摩拳擦掌，躍躍欲試。畢竟，如果一畢業就能進大型企業，相對來說，起點就高了。

同學們都在精心準備應聘，劉飛也不例外。他順利地通過了初試，并和幾個同學一起參加了一周后的復試。

結果，只有劉飛一人被錄取，其他人均被淘汰。同學們思來想去，覺得劉飛和他們的起點都差不多，游戲天賦也不算是最突出的，為什么會受到公司領導的青睞呢。后來，他們便虛心向劉飛求教。

劉飛也不藏私，大方地告訴了他們實情。原來，公司要招的是技術銷售崗，除了對游戲了解外，還要求有一定的交際能力。面試時，當經理聽到劉飛對游戲進行專業分析時，眉頭微皺，身體后仰，且雙手抱胸。直覺告訴劉飛，經理對自己的分析不感興趣，于是他立即換了個話題。經理感覺劉飛能敏銳地捕捉到自己的意圖，有做好銷售的潛質，于是，當即拍板錄用了他。

可見，讀懂對方的身體語言，在相同條件下，比別人更多了一點優勢。據心理學家研究，人們通過溝通所傳達的信息中，僅有40%來自話語，而剩下的60%則來自身體釋放的各種信號。

即使在科技如此發達的今日，視頻會議、郵件溝通等手段依然不能取代面對面交談。特別是進行重大的商務談判、決策時，面對面的溝通是決定性的一環。因為和口頭語言及文字語言相比，身體語言更具有真實性。“口是心非”的人，就是因為說話時肢體反應不協調而被識破，這也是測謊的一種方法。

通過身體語言來了解他人是一種可以通過后天有意識的培養和學習來獲得的能力。在人際交往中，有意識地提高自己對身體語言的解讀能力，會使自己的人際關系更為和諧。

在恰當的時候，學會正確使用身體語言將讓自己的表達產生事半功倍的效果。比如安慰傷心的人，一個擁抱勝過千言萬語。

最后要注意的是，要有意識地改掉一些讓人看起來不太舒服的習慣行為和動作。比如蹺二郎腿、抖腿、在對方說話時挖耳朵等一些不雅的舉動，會給人不禮貌、沒教養的感覺，也會分散別人的注意力，影響溝通效果，降低自己在別人心里的印象分，對自己的人際關系不利。