擺脫刻板效應，別犯以偏概全的錯誤

刻板效應指的是人們對某一類人或事物產生的比較固定、概括且籠統的看法。社會心理學認為，這種由群體推及個人的判斷行為屬于刻板效應。

刻板效應其實是一種偏見，當人們習慣了用刻板效應去評價身邊的人和事，把對一類人的評價當作對某個人的評價時，就會顯得偏頗，不夠全面，甚至產生誤解。比如，兒童是好動的，年輕人是愛沖動的，女人是柔弱的，男人是堅強的，都是常見的刻板印象。

有兩個學生：一個是尖子生，每次考試總是名列前茅；另一個是差生，每次考試都墊底。

老師安排座位時，將兩個人調到了一起，形成學習小組，希望尖子生能帶動差生一起學習，提高班級的平均成績。

很快到了期末考試，尖子生的成績下降，差生的成績提高，兩人居然同時考了個及格分。

同學們紛紛猜測為何會形成這樣的局面。大部分人認為，差生學習差，拖累了尖子生，導致尖子生成績下降。就連老師也懷疑自己安排不周，導致尖子生被帶差。

然而實際情況卻是，尖子生和差生成了好朋友，尖子生為了提高差生的學習積極性，故意自降水平，和差生考了個差不多的分數，并且和差生的關系越來越好。

由于受刻板效應的影響，人們在認知時，總會先把個體歸入群體中去思考，以群體的特征來判斷個體將會產生的行為。如案例中同學們先給差生貼上了一定會帶壞尖子生的標簽，便認為尖子生是因為幫助差生影響了學習，而沒有去深入了解，探究事情背后的真實原因。

雖然刻板印象是建立在對群體認知的基礎上的，能反映這一類人的普遍共性行為，有一定的參考價值，特別是有助于人們對某個特定的人做出最初的判斷，但是也影響了人們對個體特性的探究。每個人都是千差萬別的，行為、性格、語言、學習、成長環境等，共同構成了一個獨一無二的人。僅憑籠統的概括看法去定性評價，難免產生偏差，以偏概全。

要避免這種認知錯誤，克服刻板效應的局限性，具體的方法可以參照如下幾點。

1.未知全貌，不予置評。

凡事兼聽則明，偏聽則暗。要善于利用我們的眼睛和大腦，有意識地拋開固有的刻板印象，客觀分析和判斷他人的特性。而不是人云亦云，妄下結論。

2.從群體印象中找個體差異。

既然刻板印象概括的是群體特征，不可否認本身是有一定道理的，但不全對。要把著重點放在與刻板印象相對的其他信息中，找出群體特征外的個體差異，而不能一概而論。

3.跳出思維定式，換個角度尋找答案。

隨著人們的知識儲備越來越豐富，經驗也越來越多，受刻板效應影響，很容易在腦中形成思維定式。這種思維定式會束縛人的思維發散，讓人只按照固定的模式去認知事物。可以經常做一些腦筋急轉彎類的游戲，打破思維定式，換個角度想問題，便能收到意想不到的效果。