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導(dǎo)言

X理論,還是Y理論

·卡徹·格爾圣菲爾德

《企業(yè)的人性面(注釋版)》注釋者

輯《企業(yè)的人性面》是一項(xiàng)頗具挑戰(zhàn)性的工作。1960年,道格拉斯·麥格雷戈創(chuàng)作了這部經(jīng)典著作,提出強(qiáng)調(diào)獨(dú)裁與控制的X理論以及與之相對(duì)立的Y理論。當(dāng)時(shí)社會(huì)盛行的所謂“人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)”便是借助了Y理論的概念而形成的。時(shí)至今日,新興的知識(shí)導(dǎo)向型工作體系與低成本的商業(yè)戰(zhàn)略仍然無法回避同樣的基礎(chǔ)假設(shè)——人到底是創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)器,還是可以根據(jù)需要削減的成本?因此,這部注釋版的目的,便是鼓勵(lì)讀者就此類核心問題展開持續(xù)深入的對(duì)話。

本書一開始引用了埃德加·沙因最新題寫的序言。1956年,應(yīng)道格拉斯·麥格雷戈之邀,埃德加·沙因加入麻省理工學(xué)院。他直接提出切實(shí)可行的意見,用三個(gè)生動(dòng)的例子巧妙闡述了Y理論與鼓舞人心的企業(yè)文化、值得信賴與尊敬的必不可少的各種監(jiān)管角色之間的互相依存性。

同時(shí),我們也在本書中加入了道格拉斯·麥格雷戈的前言,以及沃倫·本尼斯為本書出版25周年題寫的序言。本尼斯是麥格雷戈在麻省理工學(xué)院的學(xué)生,他著述頗豐,其間充滿了對(duì)麥格雷戈工作的贊譽(yù)。讀者可在本書結(jié)尾部分看到相關(guān)的檔案文獻(xiàn)及材料選集。

重新編寫的版本更加突出了本書在過去、現(xiàn)在和將來所具有的重要地位。書中注釋主要分為兩類。第一類,直接引用文中語言,置于每章開篇,對(duì)該章主旨加以概述,意在使用麥格雷戈的真實(shí)語言突出該章重點(diǎn);第二類,在每章內(nèi)容中選擇性地進(jìn)行標(biāo)注。有些注釋將麥格雷戈的作品與其前后發(fā)表的理論聯(lián)系在一起,有些則用于強(qiáng)調(diào)在現(xiàn)代社會(huì)中發(fā)揮重要作用的關(guān)鍵性理論,還有一些鼓勵(lì)讀者針對(duì)麥格雷戈的理論進(jìn)行討論。此外,文中還對(duì)應(yīng)相關(guān)內(nèi)容穿插了學(xué)者和實(shí)踐者的評(píng)論以及真實(shí)案例。全文貫穿著濃厚的麻省理工學(xué)院風(fēng)格以及少許安迪亞克學(xué)院風(fēng)格,將麥格雷戈的理論與實(shí)踐特點(diǎn)展現(xiàn)得淋漓盡致。

事實(shí)上,當(dāng)我們對(duì)人提出假設(shè)并進(jìn)行價(jià)值判斷時(shí),不應(yīng)以其究竟是處于商業(yè)企業(yè)中還是日常生活中而有所區(qū)別。在本書結(jié)尾,麥格雷戈提醒我們注意“企業(yè)人力資源內(nèi)部的協(xié)作潛力”,并由此推及至政府和國(guó)家的治理問題。從根本上講,他認(rèn)為《企業(yè)的人性面》闡述的是一個(gè)改造世界,并使之更加美好的過程。我真誠(chéng)地希望這部注釋版能夠幫助我們走上這樣一條大道。

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