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1.2.2 技術(shù)創(chuàng)新過程模式

從20世紀(jì)50年代以來,技術(shù)創(chuàng)新過程的研究經(jīng)歷了五代有代表性的模式。

第一代:技術(shù)推動型模式(Technology Push Model,20世紀(jì)50年代~60年代中期),如圖1-2所示。

圖1-2 技術(shù)推動型模式

該模式假設(shè)從來自應(yīng)用研究的科學(xué)發(fā)現(xiàn)到技術(shù)發(fā)展和企業(yè)中的生產(chǎn)行為,并最終導(dǎo)致新產(chǎn)品進(jìn)入市場都是一步步前進(jìn)的。該模式的另一個基本假設(shè)就是更多的研究與開發(fā)就等于更多的創(chuàng)新。當(dāng)時,由于生產(chǎn)能力的增長往往跟不上需求的增長,所以很少有人注意市場的地位。

第二代:市場拉動型模式(Demand Market Pull Model,20世紀(jì)60年代~70年代),如圖1-3所示。

圖1-3 市場拉動型模式

20世紀(jì)60年代后期是一個競爭增強(qiáng)的時期,這時生產(chǎn)率得到顯著提高,盡管新產(chǎn)品仍在不斷開發(fā),但企業(yè)關(guān)注的更多是如何利用現(xiàn)有技術(shù)變革,擴(kuò)大規(guī)模,多樣化實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),獲得更多市場份額。許多產(chǎn)品已經(jīng)基本供求平衡,企業(yè)創(chuàng)新過程開始重視市場的作用,因而導(dǎo)致了市場需求拉動模式的出現(xiàn)。該模式中,市場被視為引導(dǎo)開發(fā)的思想源泉,而研發(fā)是被動地起作用。

第三代:技術(shù)與市場的耦合互動模式(Interactive and Coupling Model,20世紀(jì)70年代后期~80年代中期),如圖1-4所示。

圖1-4 技術(shù)與市場的耦合互動模式

大量研究顯示,先前的技術(shù)創(chuàng)新過程模型對科學(xué)、技術(shù)和市場的描述過于簡單和極端化,并且不典型。于是,Mowery和Rosenberg總結(jié)提出了創(chuàng)新過程的耦合互動模式。

第四代:并行模式(Integration Parallel,20世紀(jì)80年代早期~90年代早期),如圖1-5所示。

圖1-5 并行模式

進(jìn)入20世紀(jì)80年代,企業(yè)開始關(guān)注核心業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略問題。當(dāng)時領(lǐng)先的日本企業(yè)的兩個最主要特征是一體化(Integration)與并行開發(fā)(Parallel Development),這對于當(dāng)時基于時間的競爭(Time Based Competition)是至關(guān)重要的。

雖然第三代創(chuàng)新過程模式包含了反饋環(huán),有些職能的交互與協(xié)同,但它仍是邏輯上的連續(xù)的過程。Graves在對日本汽車工業(yè)的研究中總結(jié)提出了并行模式,其主要特點(diǎn)是各職能間的并行性和同步活動期間較高的職能集成。

第五代:系統(tǒng)集成與網(wǎng)絡(luò)化模式(System Integration and Network Model,20世紀(jì)80年代末期至現(xiàn)在),如圖1-6所示。

越來越多的學(xué)者和企業(yè)意識到,新產(chǎn)品開發(fā)時間正成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源。但產(chǎn)品開發(fā)周期的縮短也往往意味著成本的提高。Graves指出,新產(chǎn)品開發(fā)時間每縮短1%,開發(fā)成本將平均提高1%~2%。為此,在這種基于時間的競爭環(huán)境下,企業(yè)要提高創(chuàng)新績效,必須充分利用先進(jìn)信息通信技術(shù)和各種有形與無形的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行集成化和網(wǎng)絡(luò)化的創(chuàng)新。

Rothwell指出,第四代和第五代創(chuàng)新過程模式的主要不同是第五代創(chuàng)新使用了先進(jìn)的IT和電子化工具來輔助設(shè)計(jì)和開發(fā)活動,這包括模型模擬、基于計(jì)算機(jī)的啟發(fā)式學(xué)習(xí)以及使用CAD和CAD/CAE系統(tǒng)的企業(yè)間和企業(yè)內(nèi)的開發(fā)合作。開發(fā)速度和效率的提高主要?dú)w功于第五代創(chuàng)新過程的高效信息處理創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),其中現(xiàn)今的電子信息通信提高了第四代創(chuàng)新的非正式(面對面)信息交流的效率和效果。

以上模式是通過分析創(chuàng)新過程而得出的。其中前兩種模式實(shí)際上是離散的、線性的模式。線性模式把創(chuàng)新的許多種來源簡化為一種,沒有反映出創(chuàng)新產(chǎn)生的復(fù)雜性和多樣性。離散模式把創(chuàng)新過程按順序分解為多個階段,各階段間有明顯的分界。交互作用模式的提出一定程度上認(rèn)識到線性模式的局限性,增加了反饋環(huán)節(jié),但基本上還是機(jī)械的反應(yīng)模式。第四代和第五代創(chuàng)新過程模式的出現(xiàn),是技術(shù)創(chuàng)新管理理論與實(shí)踐的飛躍,標(biāo)志著從線性、離散模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐惑w化、網(wǎng)絡(luò)化復(fù)雜模式。由于創(chuàng)新過程和產(chǎn)品對象的復(fù)雜性大大增強(qiáng),所以創(chuàng)新管理需要系統(tǒng)觀和集成觀。而現(xiàn)代信息技術(shù)和先進(jìn)管理技術(shù)的發(fā)展為第四代、第五代模式的應(yīng)用提供了有力支撐。

圖1-6 系統(tǒng)集成與網(wǎng)絡(luò)化模式

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