第1章
個(gè)性化定制給制造業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

1.1 引言

經(jīng)過(guò)改革開放的三十余年，中國(guó)制造業(yè)獲得了迅速的發(fā)展，并取得了舉世矚目的成就。當(dāng)前，中國(guó)制造業(yè)的總產(chǎn)值已占世界總產(chǎn)值的三分之一以上，成為全球第一制造大國(guó)。但整體來(lái)看，中國(guó)制造業(yè)和發(fā)達(dá)國(guó)家相比大而不強(qiáng)，仍然存在著很大的差距。近幾年，隨著全球整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的下滑，世界制造業(yè)中心的不斷轉(zhuǎn)移，加上中美貿(mào)易戰(zhàn)愈演愈烈這一重大突發(fā)因素，對(duì)我國(guó)制造企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成了猛烈的負(fù)面沖擊。如何應(yīng)對(duì)當(dāng)前新常態(tài)下的全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，已成為當(dāng)前我國(guó)制造業(yè)首先要解決的問(wèn)題。

一方面，從制造業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，因?yàn)樯鐣?huì)生產(chǎn)力的提升和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，同時(shí)由于信息時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)的普及，用戶的需求也在不斷發(fā)生變化，呈現(xiàn)出多樣化和個(gè)性化的趨勢(shì)及特點(diǎn)，這對(duì)傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化批量生產(chǎn)方式造成了變革式的挑戰(zhàn)。另一方面，挑戰(zhàn)也往往伴隨著機(jī)遇，目前我國(guó)制造業(yè)正在探索一條創(chuàng)新的制造道路。越來(lái)越多的企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)與用戶建立聯(lián)系，通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和云平臺(tái)將用戶聚集在同一平臺(tái)。用戶在網(wǎng)絡(luò)上使用這些應(yīng)用時(shí)，會(huì)產(chǎn)生大量包含有用信息的數(shù)據(jù)，企業(yè)借助這些數(shù)據(jù)對(duì)用戶的行為和喜好進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，可以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)，進(jìn)而進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。借助互聯(lián)網(wǎng)、信息分析、云計(jì)算等技術(shù)，企業(yè)建立的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了用戶與企業(yè)之間的對(duì)接，使得大規(guī)模的個(gè)性化定制成為可能。這種制造模式打破了傳統(tǒng)制造單渠道的企業(yè)-用戶關(guān)系。