第1章
個性化定制給制造業帶來的機遇與挑戰

1.1 引言

經過改革開放的三十余年，中國制造業獲得了迅速的發展，并取得了舉世矚目的成就。當前，中國制造業的總產值已占世界總產值的三分之一以上，成為全球第一制造大國。但整體來看，中國制造業和發達國家相比大而不強，仍然存在著很大的差距。近幾年，隨著全球整體經濟環境的下滑，世界制造業中心的不斷轉移，加上中美貿易戰愈演愈烈這一重大突發因素，對我國制造企業的經營和發展造成了猛烈的負面沖擊。如何應對當前新常態下的全球化市場競爭，已成為當前我國制造業首先要解決的問題。

一方面，從制造業的發展趨勢來看，因為社會生產力的提升和科學技術的發展，同時由于信息時代互聯網的普及，用戶的需求也在不斷發生變化，呈現出多樣化和個性化的趨勢及特點，這對傳統的標準化批量生產方式造成了變革式的挑戰。另一方面，挑戰也往往伴隨著機遇，目前我國制造業正在探索一條創新的制造道路。越來越多的企業借助網絡與用戶建立聯系，通過建立網絡應用和云平臺將用戶聚集在同一平臺。用戶在網絡上使用這些應用時，會產生大量包含有用信息的數據，企業借助這些數據對用戶的行為和喜好進行大數據分析，可以準確預測市場，進而進行精準營銷。借助互聯網、信息分析、云計算等技術，企業建立的網絡平臺實現了用戶與企業之間的對接，使得大規模的個性化定制成為可能。這種制造模式打破了傳統制造單渠道的企業-用戶關系。