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第18講 關(guān)鍵詞庫整理

制作關(guān)鍵詞庫是運(yùn)營人員必須掌握的基本技能,主要用于管理關(guān)鍵詞和發(fā)布產(chǎn)品。其制作過程大體分為以下幾個(gè)步驟。

第一步,熟悉找詞渠道。

第二步,尋找元詞和拓展詞。

第三步,對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行合并和篩選。

第四步,添加關(guān)鍵詞衡量維度。

接下來我們逐一了解。

1.熟悉找詞渠道

運(yùn)營阿里國際站時(shí),最常見的找詞渠道是阿里國際站后臺(tái)“數(shù)據(jù)分析”板塊下的“關(guān)鍵詞指數(shù)”和前臺(tái)的搜索下拉框(見圖18-1和圖18-2),建議把這兩個(gè)渠道作為找詞的主要渠道。之所以這么說,是因?yàn)檫@兩個(gè)渠道的數(shù)據(jù)反映著買家在阿里國際站站內(nèi)的搜索頻次。關(guān)鍵詞搜索指數(shù)是買家在阿里國際站站內(nèi)的實(shí)際搜索頻次的函數(shù)值,搜索指數(shù)越大,在站內(nèi)搜索的人越多。搜索下拉框詞數(shù)據(jù)則是根據(jù)買家在下拉框的搜索行為進(jìn)行的統(tǒng)計(jì),二者都是反映買家在站內(nèi)搜索行為的權(quán)威數(shù)據(jù)。

圖18-1 關(guān)鍵詞指數(shù)熱門搜索詞數(shù)據(jù)

圖18-2 搜索下拉框詞數(shù)據(jù)

如果我們有時(shí)間和精力,還可以通過第1講“寫標(biāo)題”中提到的更多找詞渠道進(jìn)行關(guān)鍵詞的挖掘。但是,我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn),從不同渠道收集來的關(guān)鍵詞幾乎都是高度重疊的。因?yàn)閷?duì)一個(gè)行業(yè)來說,大家使用的詞幾乎是一樣的,就只有這么多的詞?;蛟S我們能從邊邊角角中挖掘到一些與產(chǎn)品貼切且后臺(tái)關(guān)鍵詞指數(shù)中沒有出現(xiàn)的詞,但是這些詞往往不具有什么熱度,使用價(jià)值并不是很高。所以,為了提升工作效率,我們僅僅通過阿里平臺(tái)提供的渠道挖掘關(guān)鍵詞就足夠了,能用好這些,就足以讓我們的店鋪脫穎而出。

2.尋找元詞和拓展詞

挖掘關(guān)鍵詞時(shí),不論是去阿里國際站后臺(tái)收集詞還是去其他地方收集詞,都需要我們先給系統(tǒng)一個(gè)詞,系統(tǒng)才能返回給我們想要的詞。給系統(tǒng)下達(dá)拓詞指令的原始詞也稱元詞,是整理詞庫的開始。

在確定原始詞時(shí),我們可以直接確定幾個(gè)英文叫法,或者根據(jù)中文叫法進(jìn)行翻譯。原始詞的數(shù)量無須太多,但一定要準(zhǔn)確,叫法上不能出現(xiàn)偏差。通常準(zhǔn)備3~5個(gè)原始詞即可。

準(zhǔn)備了原始詞之后,我們需要對(duì)其進(jìn)行拓展。我們可以收集一些拓展的谷歌詞、小語種詞、阿里熱搜詞等關(guān)鍵詞,然后進(jìn)行挑選,來對(duì)原始詞庫做一個(gè)補(bǔ)充。這一步的拓詞并不是真正意義上的拓展更多的關(guān)鍵詞,而是用來補(bǔ)充忽略的、尚未想到的更多類型的描述性叫法。建議最終確定的原始詞數(shù)量不要超過15個(gè),10個(gè)以內(nèi)最佳。

原始詞整理完畢,接下來即可在“關(guān)鍵詞指數(shù)”中拓展更多的關(guān)鍵詞。通過逐一輸入原始詞,系統(tǒng)會(huì)返回與之相關(guān)的更多的熱門搜索詞。關(guān)于拓展關(guān)鍵詞,擁有行業(yè)版“數(shù)據(jù)參謀”的商家可以直接從后臺(tái)導(dǎo)出熱搜詞表格,沒有行業(yè)版“數(shù)據(jù)參謀”的商家可以去后臺(tái)服務(wù)市場尋找一些輔助工具來下載熱門搜索詞。

搜索下拉框詞的整理過程也是一樣的。我們將整理好的元詞拿去阿里國際站前臺(tái)一一進(jìn)行搜索,收集系統(tǒng)提示的搜索下拉框詞。然后將各個(gè)渠道收集的關(guān)鍵詞匯總到一張表格中。這樣,一張滿是關(guān)鍵詞的表格就制作完成了。

3.對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行合并和篩選

為了提升關(guān)鍵詞的整理速度,我們需要將收集好的關(guān)鍵詞全部合并到一列,對(duì)這些詞進(jìn)行篩選整理,剔除不相干的詞。這是一份需要耐心的工作。整理關(guān)鍵詞時(shí),建議創(chuàng)建一個(gè)新的表單,盡量不要破壞原始數(shù)據(jù)。

將數(shù)據(jù)放置到一列之后,首先對(duì)其去重,刪除來自不同渠道、重復(fù)出現(xiàn)的詞。接下來就是耐心地篩選和刪除不相干詞和侵權(quán)詞,這是一份漫長且需要細(xì)心的工作,需要一個(gè)詞一個(gè)詞地進(jìn)行篩選。為了提升篩選的效率,我們可以直接放棄搜索指數(shù)非常低的詞,只保留搜索指數(shù)大于3的搜索詞,減輕篩詞的壓力。

如果商家的英文不是很好,也可以新建一列,將批量翻譯好的中文放置其中進(jìn)行參照對(duì)比,這樣也可以加速關(guān)鍵詞篩選的效率。無關(guān)詞刪除之后,也可以按材質(zhì)、功能等屬性對(duì)其進(jìn)行簡單的分類或分組,方便后期更好地使用關(guān)鍵詞。

4.添加關(guān)鍵詞衡量維度

說到關(guān)鍵詞管理,僅剔除無關(guān)詞和分類分組是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。真正意義上的關(guān)鍵詞管理,需要從商業(yè)的角度出發(fā),添加更多實(shí)用的衡量維度。如圖18-3所示,“數(shù)據(jù)分析”板塊的“關(guān)鍵詞指數(shù)”中提供了關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)、賣家規(guī)模指數(shù)等衡量維度,我們可以直接使用。

圖18-3 平臺(tái)提供的關(guān)鍵詞衡量維度

如果我們?cè)谡黻P(guān)鍵詞的過程中,弄亂或刪除了關(guān)鍵詞的衡量維度,也可以根據(jù)初始下載的熱門搜索詞表格進(jìn)行重新匹配數(shù)據(jù)。如圖18-4所示,使用VLOOKUP函數(shù)對(duì)每一個(gè)關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)、賣家規(guī)模指數(shù)進(jìn)行重新匹配,并根據(jù)匹配之后的數(shù)據(jù)按照搜索指數(shù)降序排序,保存數(shù)據(jù)。

圖18-4 利用函數(shù)匹配缺失數(shù)據(jù)

這樣就完成了基礎(chǔ)的關(guān)鍵詞庫整理和制作。當(dāng)然,關(guān)于關(guān)鍵詞的衡量維度,我們還可以添加更多,但因?yàn)槠渌S度的數(shù)據(jù)獲取相對(duì)困難,我們能夠用好現(xiàn)有的搜索指數(shù)和商家規(guī)模指數(shù)等數(shù)據(jù),就已經(jīng)可以很好地開展工作了。

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