跨境電商和外國游客是活化經濟的一線生機

跨境電商分成兩種，一種是在日本購買外國產品的入境電商，一種是住海外的人在該國購買日本產品的國外電商。（圖3）

圖3　新時代的消費者群像

?BBT大學綜合研究所

隨著入境電商的擴大，同一產品在國內外的價差消失了，這對消費者十分有利。舉例來說，我很喜歡的意大利產蒙塔奇諾布魯奈羅紅酒，在意大利當地售價是十九歐元（約兩千七百日元），若寄到日本要再加三百日元關稅，也就是總價為三千日元。然而，在樂天網站查詢的話，最便宜的也要一萬八千日元，而在六本木的意式餐廳要價則高達六萬日元。利用境外電商在海外網站直接購買，就可縮小海內外價差，蒙塔奇諾布魯奈羅紅酒用三千日元就喝得到了。

境外電商的規模也在日益擴大，尤其在日本產品購買量日益增多的中國。由于這股風潮實在太強大了，一度似乎出現了商品入境要加百分之六十關稅的內部意見。

以中國為對象的跨境電商之中，獲益最大的當屬尤妮佳的Moony紙尿布。只不過，尤妮佳在中國已蓋了五座工廠，之后想再擴大會有難度。如果中國人都用跨境電商購物，在中國就不需要有工廠了；但如果中國想對跨境電商課百分之六十的關稅，屆時日本廠商在中國若沒有工廠，就會無法因應。要是我們能知道中國政府今后的動向就好了，可惜日本沒有這方面的人才。

今后，日本企業必須掌握海內外跨境電商及訪日觀光客體驗消費的現況，借以分析消費者，才有可能成功。