中國游客的旅行目的已從“購物”轉為“體驗”

若不計算家庭消費支出的話，日本還是有增長十分顯著的項目。具體來說，跨境電商和外國游客消費就屬于這一類。（圖2）

圖2　【參考】消費領域

資料：法政大學《掌握消費者群像/企業消費、外國游客消費的意義》?BBT大學綜合研究所

在三年之前，中國游客爆買的話題還令人記憶猶新，但從二〇一六年起，這個爆買風潮卻突然消失了。這并不是因為中國游客減少，而是中國人愛買的日本產品要多納百分之六十的關稅，因此，本來連朋友的份都一起買回國的人就大量減少了。

如今，中國觀光客的旅行目的從買東西變成享受美食與觀光，也就是從購物轉為體驗。

爆買風潮之所以會冷卻，不只是因為將日本產品帶回中國會被課很重的關稅，也跟電商發展、中國人在自己國家就能輕易從網絡買到東西有關。這里的關鍵在于阿里巴巴的天貓。

如前所述，由于美國前總統里根的改革，取消了運輸規范，因而出現聯邦快遞或敦豪快遞等企業，物流界蓬勃發展。

我還在經營東京臺場的維納斯城堡時，引進了ZARA的商品，當時如果星期二下單，星期五就一定收得到位于西班牙拉科魯尼亞的總公司寄出的商品。我記得當時ZARA的配送是包給敦豪快遞的。現在，只要是在發達國家，基本上商品都可在二十四小時內送到客人手上。

中國的跨境電商十分發達，連帶影響到大型商場的建設。可在網絡上買到的東西，不必特地到實體商場選購。中國現在包含建設中的商場共有兩千八百家，其中有兩千家在營業，但真正有生意的只有上海等都市的一千家，其余一千家都是門庭冷落。而建設中或已取得建設許可的另外八百家也幾乎處于停滯狀態，重新開張的日子遙遙無期。

在日本的爆買潮雖然已經消失，但中國觀光客對日本的印象大致是良好的。因為他們接受的是反日教育，很多人訪日時心中仍多少有些反感。但是，在日本體驗到日本人的待客精神之后，就發現之前對日本人的印象并不正確。現在，中國每年約有六百萬人訪日觀光，遲早會達到兩千萬人，到時問題就在于如何提供足夠的住宿場所了。