誰都明白處世之難，誰都渴望處世圓滿，我們常常會因各種各樣的人際關系不和諧而苦惱和惆悵。對一個經營者來說，與處理企業的資金和財物相比，處理人際關系更為艱難。一這是一個橫亙在經營者面前的難以輕松逾越但又必須逾越的關卡。

我們都知道卡耐基的成功得益于他高超的處世藝術，他在自己的奮斗歷程中積累了許多寶貴而有效的處世經驗。卡耐基認為，社會上的每一個人都是具體的，因而個性各異，與這些獨特的個人交往必...