第二章
溝通
——能產(chǎn)生有效結(jié)果的溝通才算溝通

假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽(yáng)底下任何東西都珍貴的價(jià)格購(gòu)買這種能力。

——洛克菲勒