第3章
需求分析，不打無名之仗

隨著人工成本的不斷上漲，企業(yè)不可能無節(jié)制地招人，工資率決定了招人的總量和上限。不論是一線生產(chǎn)工人，還是高級管理崗位，企業(yè)都希望以最優(yōu)的成本招到最合適的人。一方面，全球一體化以及互聯(lián)網(wǎng)帶來的新一輪生產(chǎn)革命，導(dǎo)致前所未有的新崗位源源不斷地涌現(xiàn)出來。另一方面，產(chǎn)業(yè)升級所帶來的分工細(xì)化，使得原來一個(gè)人負(fù)責(zé)的內(nèi)容劃分成幾個(gè)部分，讓不同的人來共同完成。即便是已經(jīng)存在的崗位，也因?yàn)樯a(chǎn)的變化或不同的背景條件而體現(xiàn)出不同的要求或內(nèi)涵，比如市場總監(jiān)崗，大公司和小公司對其的要求和定位顯然不同。

招聘，依然是人力資源管理的重點(diǎn)和熱點(diǎn)。不只是公司內(nèi)部自行招聘，還有外部的獵頭公司、勞務(wù)派遣和人才測評公司，這些服務(wù)機(jī)構(gòu)的誕生無不說明著人才的重要性。然而，人才種類繁多，究竟什么樣的人適合公司及公司需要什么樣的人，就是公司以及這些外部專業(yè)機(jī)構(gòu)所要解決的問題。獵頭機(jī)構(gòu)回答符合企業(yè)要求的人才在哪里，測評機(jī)構(gòu)回答這個(gè)人才適合企業(yè)的哪個(gè)職位，企業(yè)則要從自身需求和可獲得人才兩方面進(jìn)行匹配。

所以，招聘工作不是簡單地發(fā)布招聘信息。面對不斷變化的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，企業(yè)必須清楚地認(rèn)識到，當(dāng)前或者將來企業(yè)需要什么樣的人。因此，在發(fā)布之前，招聘需求分析理應(yīng)是招聘工作者關(guān)注的問題。