第2章　練好“素質”內功，練口才就是練“心”

成功的人不管在何時何地都可以泰然自若、舌燦蓮花地完成每一次演說，孩子們總羨慕他們有一張能說會道的嘴。但事實上，在這些成功人士中，沒有誰天生就是一副好口才。所謂的好口才必然是經過素質的訓練，才能慢慢培養而成的。