談判家妙吃承包商

美國有位談判專家想在家中建個游泳池，建筑設計的要求非常簡單：長30英尺，寬15英尺，有溫水過濾設備，并且在6月1日前做好。談判家對游泳池的造價及建筑質量方面是個外行，但這難不倒他。在極短的時間內，他不僅使自己從外行變成了內行，而且還找到了質量好價錢便宜的建造者。

談判專家先在報紙上登了個想要建造游泳池的廣告，具體寫明了建造要求，結果有A、B、C三位承包商來投標，他們都拿給他承包的標單，里面有各項工程的費用及總費用。談判專家仔細地看了這三張標單，發現所提供的溫水設備、過濾網、抽水設備、設計和付錢條件都不一樣，總費用也有差距。

接下來的事情是約這三位承包商來他家里商談，第一個約好上午9點鐘，第二個約定9點15分，第三個則約在9點30分。第二天，三位承包商如約而來，他們都沒有得到主人的馬上接見，只得坐在客廳里彼此交談著等候。

10點鐘的時候，主人出來請第一個承包商A先生進到書房去商談。A先生一進門就宣稱他的游泳池一向是造得最好的，好的游泳池的設計標準和建造要求他都符合，順便還告訴主人B先生通常使用陳舊的過濾網，而C先生曾經丟下許多未完的工程，并且他現在正處于破產的邊緣。接著又換了B先生進行，從他那里又了解到其它人所提供的水管都是塑膠管，他所提供的才是真正的銅管。C先生告訴主人的是，其它人所使用的過濾網都是品質低劣的，并且往往不能徹底做完，拿到錢之后就不管了，而他則是絕對做到保質保量。

談判專家通過靜靜的傾聽和旁敲側擊的提問，基本上弄清楚了游泳池的建筑設計要求及三位承包商的基本情況，發現C先生的價格最低，而B先生的建筑設計質量最好。最后他選中了B先生來建造游泳池，而只給C先生提供的價錢。經過一番討價還價之后，談判終于達成一致。

競爭者都想盡自己最大的努力來爭取這項工程，然而鷸蚌相爭，真正得利的還是漁翁！