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贊美是一種高明的技巧

在現(xiàn)實(shí)生活中,很少有人不喜歡贊美。這是因?yàn)?,在他們?nèi)心中最基本的需求是渴望別人的欣賞和認(rèn)可。當(dāng)一個(gè)人受到別人稱贊時(shí),這種渴望就會(huì)得以實(shí)現(xiàn),于是就會(huì)感到特別愉快和喜悅。

一句話,贊美使人的虛榮心得到最直接的滿足!作家馬克·吐溫曾經(jīng)夸張地承認(rèn),一句美好的贊揚(yáng),能使他不吃不喝活上兩個(gè)月。俄國(guó)文豪托爾斯泰說(shuō):“就是在最好的、最友善的、最單純的人際關(guān)系中,稱贊和贊揚(yáng)也是必要的,正如潤(rùn)滑對(duì)輪子是必要的,可以使輪子轉(zhuǎn)得快?!?/p>

因此,在與人交流時(shí),如果多一些贊美之詞,往往能博得別人的好感,給自己贏得一個(gè)“會(huì)說(shuō)話”的美名。然而,贊美也要講究分寸,說(shuō)得太過(guò),會(huì)有獻(xiàn)媚、巴結(jié)之嫌,而且聽(tīng)著也肉麻。如果平淡無(wú)奇甚至干干巴巴,又收不到贊美的效果。

比如,一位母親贊美孩子:“你是一個(gè)好孩子,有了你,我感到很欣慰。”這種話就很有分寸,不會(huì)使孩子驕傲。但如果這位母親說(shuō):“你真是一個(gè)天才,在我看到的小孩子中,沒(méi)有一個(gè)趕得上你的?!蹦蔷蜁?huì)把孩子引入歧途,讓他認(rèn)為事情真是這樣。

可見(jiàn),贊美既不能太過(guò)火,也不能太平淡。常見(jiàn)有人稱贊別人時(shí),顯得漫不經(jīng)心,如“你這篇文章寫(xiě)得蠻好的”“你這件衣服很好看”“你的歌唱得不錯(cuò)”等。這種空洞的贊美,非但不能使對(duì)方感到高興,有時(shí)甚至?xí)捎谀愕姆笱芏a(chǎn)生反感和不滿。

因此,稱贊別人要盡可能熱情些、具體些。

比如,稱贊別人文章寫(xiě)得好,可以這樣說(shuō):“你這篇文章寫(xiě)得真是不錯(cuò),語(yǔ)言優(yōu)美、故事生動(dòng),特別是在人物的刻畫(huà)上,非常到位?!?/p>

贊美別人的衣服漂亮,可以說(shuō):“你這件衣服太好看了,款式、顏色搭配得恰到好處,穿在你身上再適合不過(guò)了?!?/p>

贊美別人歌唱得不錯(cuò),可以說(shuō):“你的歌唱得真好,曲調(diào)優(yōu)美,聲音也很有磁性?!?/p>

贊美他人作為一種溝通技巧,不是隨口說(shuō)幾句好聽(tīng)的恭維話就可奏效的。事實(shí)上,贊美他人也有一定的原則和技巧,“出口亂贊”的結(jié)果只會(huì)適得其反。同時(shí),對(duì)他人的贊揚(yáng)也不能太過(guò)火,只有適度的贊揚(yáng)才會(huì)使人心情舒暢,否則就會(huì)使人感到難堪、反感,或覺(jué)得你在拍馬屁。具體來(lái)說(shuō),需要把握以下幾點(diǎn)原則:

(一)態(tài)度必須真誠(chéng)

每個(gè)人都珍視真心誠(chéng)意,它是人際交往中最重要的尺度。贊美他人也是如此,如果你的贊美不是出于真心,對(duì)方就不會(huì)接受這種贊美,甚至?xí)岩赡愕囊鈭D。所以,在贊美他人時(shí),為避免引起類似誤會(huì),你必須確認(rèn)你所贊美的人“確有其事”,并且要有充分的理由去贊美他。

真誠(chéng)的贊美,應(yīng)該具有以下特點(diǎn):

1.語(yǔ)調(diào)要熱忱生動(dòng),不要像背書(shū)稿一樣。

2.一定要簡(jiǎn)要,口語(yǔ)化,流利順暢,要講平常所說(shuō)的話。

3.要有創(chuàng)意,贊美別人贊美不到的地方。

除非你是誠(chéng)心贊美,否則不要去夸別人。這是因?yàn)椋撉榧僖獾馁澝乐荒茏屓擞X(jué)得你是在嘲笑或嫉妒他人。但如果你非得言不由衷,那么至少要聽(tīng)上去和看上去像是真心的。

(二)措辭一定要準(zhǔn)確、得當(dāng)

在贊揚(yáng)別人時(shí),不要使用模棱兩可的表述,而要?jiǎng)?wù)求準(zhǔn)確。一些人似乎認(rèn)為,含糊其辭的贊美比沉默要好,其實(shí)不然,含糊的贊揚(yáng)往往比侮辱性的言辭還要糟糕。像“嗯……有點(diǎn)意思”“挺好”“沒(méi)那么糟”,只會(huì)引人反感。

下面是十個(gè)人們常用的經(jīng)典贊美句子:

1.你今天看起來(lái)真棒!

2.你干得非常好。

3.我為你驕傲。

4.我對(duì)你的工作非常滿意。

5.你看上去真精神,真漂亮。

6.你總是說(shuō)話這么得體。

7.多么可愛(ài)的孩子。

8.你的性格,脾氣真好。

9.你真幽默。

10.你的事業(yè)很成功。

(三)時(shí)機(jī)一定要掌握好

贊美別人也要看時(shí)機(jī),時(shí)機(jī)不對(duì),再高明的贊美也會(huì)適得其反。比如,當(dāng)對(duì)方恰逢情緒特別低落,或者有其他不順心的事情,過(guò)分的贊美往往讓對(duì)方覺(jué)得不真實(shí)。此時(shí),一定要注重對(duì)方的感受?!皯{你自己的感覺(jué)”是一個(gè)好方法。每個(gè)人都有靈敏的感覺(jué),也能同時(shí)感受到對(duì)方的感覺(jué)。要相信自己的感覺(jué),把它運(yùn)用在贊美中。如果我們既了解自己的內(nèi)心世界,又經(jīng)常去贊美別人,相信我們的人際關(guān)系會(huì)越來(lái)越好。

總之,贊美要堅(jiān)持一定的原則,把握一定的技巧,不要隨時(shí)隨地胡亂贊美。把贊美之詞說(shuō)得含而不露、恰到好處,才是最高明的說(shuō)話技巧。

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