- 口才三絕:會(huì)贊美 懂幽默 會(huì)拒絕
- 馮濤編著
- 1538字
- 2021-11-18 17:02:04
贊美話要說得美妙動(dòng)聽
學(xué)會(huì)贊美,你就拿到了與人交往的通行證。從功利性的角度去考慮,贊美別人是我們搞好人際關(guān)系、拓寬業(yè)務(wù)面的必備功夫。這是人類獨(dú)有的自尊心、虛榮心在起作用。人最喜歡得到別人的贊美,因?yàn)橹挥型ㄟ^別人的贊美,他才感覺得到別人對他的認(rèn)可和他自身的價(jià)值。所以,不管在任何時(shí)候、任何地點(diǎn),千萬不要吝嗇我們的贊美。
比如,父母經(jīng)常贊美孩子,家庭氣氛和睦、歡樂;領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常贊美下級,職工的積極性、創(chuàng)造性會(huì)不斷被激發(fā)、被調(diào)動(dòng)。贊美之于人心,如陽光之于萬物。在我們的生活中,人人需要贊美、人人喜歡贊美。這絕不是虛榮心的外觀,而是渴求上進(jìn),尋求理解、支持與鼓勵(lì)的表現(xiàn)。愛聽贊美之詞,出于人的自尊需要,是一種正常的心理需要。經(jīng)常聽到真誠的贊美,明白自身的價(jià)值獲得了社會(huì)的肯定,將有助于增強(qiáng)自尊心、自信心。
有的人吝惜贊美,很難賞賜別人一句贊美的話。他們不懂得,多正面引導(dǎo),多表揚(yáng)鼓勵(lì),是思想教育工作的一種方法。予人以真誠的贊美,體現(xiàn)了對人的尊重、期望與信任,并有助于增進(jìn)彼此間的了解和友誼,是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的好辦法。人人皆有可贊美之處,只不過長處、優(yōu)點(diǎn)有大有小、有多有少、有隱有顯罷了。只要你細(xì)心,就隨時(shí)能發(fā)現(xiàn)別人身上可贊美的“閃光點(diǎn)”。即使是缺點(diǎn)較多或長期處于消極狀態(tài)的人,只要稍有改正缺點(diǎn)、要求上進(jìn)的可喜苗頭,就應(yīng)及時(shí)給予肯定、贊揚(yáng)。須知你不僅僅是在肯定、贊美某一個(gè)人,而是在為建設(shè)社會(huì)主義精神文明添磚加瓦。
贊美一個(gè)人或一個(gè)集體并不難,更不可貴,貴在真心誠意,難在確有實(shí)效。諂諛與捧殺,都是帶糖衣的毒品。這種“贊美”,或言不由衷,或夸大到登峰造極、令人難以置信的地步,或無中生有、張冠李戴,夸贊對方并不具有的優(yōu)點(diǎn)、長處,甚至心懷叵測地夸贊對方的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,以達(dá)到不可告人的目的。
上述種種“贊美”,都不是正常社交往來的手段,而是勾心斗角時(shí)用以討好、利用或迷惑、麻痹對方的陰謀伎倆。對至愛親朋的贊美,當(dāng)然出于善意的鼓動(dòng),但往往不自覺地帶有偏愛或捧場的傾向。你可以態(tài)度更熱情,語氣更熱烈。但對人對事的評價(jià)決不能脫離客觀事實(shí),措辭也應(yīng)當(dāng)有一定的分寸。身為領(lǐng)導(dǎo)干部或?qū)<覍W(xué)者,如果要在大庭廣眾之中公開贊揚(yáng)某個(gè)人或某個(gè)單位,更要經(jīng)過長期考察、全面了解與深思熟慮,力求做到客觀、公正,不夸大、不縮小、不走樣。因?yàn)槟愕馁潛P(yáng)常常被當(dāng)成權(quán)威性的評價(jià),不僅關(guān)系到被贊揚(yáng)者,而且會(huì)影響社會(huì)輿論導(dǎo)向。
最有實(shí)效的贊美不是“錦上添花”,而應(yīng)是“雪中送炭”。最需要贊美的不是早已美名天下?lián)P的人,而是那些自卑感很強(qiáng)的人,尤其是其中被錯(cuò)當(dāng)成“丑小鴨”的“白天鵝”。他們平生很難聽到一聲贊美,一旦被人當(dāng)眾真誠地贊美,就有可能尊嚴(yán)復(fù)蘇,自尊心、自信心倍增,精神面貌煥然一新。對于任何一個(gè)人,最值得贊美的,不應(yīng)是他身上早已眾所周知的明顯長處,而應(yīng)是那蘊(yùn)藏在他身上,既極為可貴又尚未引起重視的優(yōu)點(diǎn)。這種贊美,為進(jìn)一步開發(fā)他潛在的智慧與力量開辟了一個(gè)新領(lǐng)域,有助于他在攀登事業(yè)高峰的征途中更上一層樓。內(nèi)容明確、有特點(diǎn)的贊美,比一般化的贊美可貴,也更可信。與其空泛、籠統(tǒng)地贊美對方很聰明、很能干,還不如具體地贊美他辦成的幾件聰明事。這樣才有助于他真正發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮自己的長處和優(yōu)勢,激發(fā)起更強(qiáng)的上進(jìn)心、榮譽(yù)感、自豪感。
贊美,不一定局限于對個(gè)人,也可包括對他所從事的職業(yè),所屬的民族、籍貫、國家,以及他工作的單位、就讀的學(xué)校。這種對群體的贊美,在現(xiàn)代的集體社交活動(dòng)中,具有特殊的公共關(guān)系作用。
有的人不習(xí)慣于當(dāng)面直接贊美別人,或不習(xí)慣于當(dāng)面被直接贊美。恰如其分的間接贊美,其意義與效果并不亞于直接贊美。如“嚴(yán)師出高徒”“將門出虎子”“名廠無劣品”之類的說法,就道出了間接與直接的關(guān)系。直接贊美勞動(dòng)成果,往往就是間接贊美生產(chǎn)、培植出這碩果的勞動(dòng)者。