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1.1 個(gè)人信息價(jià)值巨大

在互聯(lián)網(wǎng)興起之前,信息系統(tǒng)是分散和割裂的“孤島”,不同的信息系統(tǒng)管理不同的數(shù)據(jù),各自的數(shù)據(jù)量也很小。雖然信息系統(tǒng)有商業(yè)智能的概念,但在實(shí)際應(yīng)用中,我們很難在少量數(shù)據(jù)中找到規(guī)律,實(shí)現(xiàn)真正的智能化。但進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后,人們的衣、食、住、行、社交有很大一部分在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行,這使得數(shù)據(jù)集中度大大增加,數(shù)據(jù)量呈幾何級數(shù)增長。雖然數(shù)據(jù)有質(zhì)量差、單位價(jià)值低的問題,但其快速增長、多樣、海量的特點(diǎn),再加上大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)和成熟,使得數(shù)據(jù)的價(jià)值充分體現(xiàn)出來。

個(gè)人信息作為互聯(lián)網(wǎng)上最易獲得的規(guī)模最大的數(shù)據(jù)種類,已經(jīng)成為被利用最多、價(jià)值最大的一類數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)加技術(shù)猶如打開了潘多拉魔盒,在釋放大量潛能的同時(shí)也帶來了各種問題。我們的行為暴露在互聯(lián)網(wǎng)上,各種商品推送和推銷電話接踵而至,服務(wù)商甚至比我們自己都要了解我們的喜好。例如,我們剛和同事在社交媒體上討論中午吃什么,外賣App就向我們推送了剛才討論的食物;剛剛搜索房地產(chǎn)信息,中介就打來了電話。

1.1.1 商業(yè)價(jià)值

個(gè)人信息在精準(zhǔn)營銷、產(chǎn)品制造、商業(yè)智能等領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣泛,已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。企業(yè)利用其獲取個(gè)人信息的便利來提升服務(wù)用戶的質(zhì)量。例如,亞馬遜通過對用戶的購買行為進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,自動(dòng)為用戶推薦他們可能感興趣的各種商品;輸入法通過收集用戶的輸入數(shù)據(jù),可以為用戶提供更強(qiáng)大的詞庫。某些企業(yè)甚至將用戶信息賣給廣告商以換取收入,同時(shí)為用戶提供補(bǔ)償。例如,用戶在接受了谷歌掃描郵件內(nèi)容后,就可以免費(fèi)使用Gmail,谷歌則據(jù)此為用戶推送廣告。這種用個(gè)人信息作為交換條件的商業(yè)模式已經(jīng)被用戶認(rèn)可,但個(gè)人信息的所有者因付出隱私而應(yīng)得到多少補(bǔ)償或者回報(bào)呢?與那些標(biāo)明價(jià)錢的資產(chǎn)相比,個(gè)人信息到底價(jià)值幾何?

2019年,世界經(jīng)濟(jì)論壇將個(gè)人信息定義為“資產(chǎn)類別”,認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)用戶應(yīng)當(dāng)將個(gè)人信息看作“銀行存款”。有的企業(yè)提出數(shù)據(jù)銀行這一概念,鼓勵(lì)用戶將財(cái)務(wù)信息、醫(yī)療記錄等個(gè)人敏感信息存入網(wǎng)站,并確保用戶的個(gè)人信息只向合法可信的網(wǎng)站提供。以目前個(gè)人信息在商業(yè)領(lǐng)域所起的作用及未來的發(fā)展趨勢來看,個(gè)人信息的價(jià)值是巨大的。毫不夸張地說,建立在個(gè)人信息基礎(chǔ)上的數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在形成,而且是新的商業(yè)機(jī)遇。

1.1.2 社會(huì)價(jià)值

個(gè)人信息不僅在商業(yè)方面,而且在醫(yī)療科研、社會(huì)治理、改善民生、生產(chǎn)制造等領(lǐng)域也已經(jīng)顯現(xiàn)出巨大價(jià)值。

1.醫(yī)療科研

在醫(yī)療科研方面,相關(guān)科研機(jī)構(gòu)通過人類基因研究所發(fā)現(xiàn)的重大疾病的規(guī)律來提高醫(yī)療水平。例如,“中國耳聾基因篩查與診斷臨床多中心研究”項(xiàng)目已開發(fā)完成病例信息收集系統(tǒng)的建設(shè),利用這個(gè)系統(tǒng)可以完成患者的信息錄入。該項(xiàng)目為醫(yī)生和患者以及各個(gè)臨床分中心之間提供了一個(gè)便捷的交流平臺(tái),為耳聾基因數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建打下了良好的基礎(chǔ)。

2020年,美國國立衛(wèi)生研究院(NIH)下屬的人類基因組研究所(NHGRI)表示,未來將啟動(dòng)一項(xiàng)新的精準(zhǔn)健康研究計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃將利用現(xiàn)有的基因組信息、生物統(tǒng)計(jì)學(xué)技術(shù)及儲(chǔ)存有數(shù)十萬人類DNA序列和電子健康記錄的大型基因組數(shù)據(jù)庫來實(shí)現(xiàn)大范圍的精準(zhǔn)健康應(yīng)用。

2.社會(huì)治理

在社會(huì)治理方面,交通管理部門可以通過市民的出行信息制定城市交通規(guī)劃,并利用個(gè)人出行軌跡有效防控突發(fā)公共衛(wèi)生事件。2020年,新型冠狀病毒帶來的肺炎疫情來勢洶洶,個(gè)人信息對社會(huì)治理的重要價(jià)值更加得到體現(xiàn)。

此次疫情的特點(diǎn)是突發(fā)性高、傳染性強(qiáng)、擴(kuò)散性廣、風(fēng)險(xiǎn)性大,防控工作任務(wù)艱巨、時(shí)間緊迫、形勢嚴(yán)峻。交通部門、電信運(yùn)營商及互聯(lián)網(wǎng)公司等組織利用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集個(gè)人交通信息,并利用大數(shù)據(jù)分析人們近期的地理位置信息和時(shí)間戳信息,并據(jù)此繪制出確診人員的行動(dòng)軌跡。除此之外,大數(shù)據(jù)可以根據(jù)確診人員在確診日期前一段時(shí)間內(nèi)的密切接觸人員的個(gè)人交通信息,更大范圍且更精確地推斷出所有密切接觸者,然后通過大數(shù)據(jù)綜合分析確診人員、疑似人員及相關(guān)接觸者的個(gè)人行動(dòng)軌跡,從而準(zhǔn)確地刻畫出跨地區(qū)人員的流動(dòng)信息。這不僅為疫情的精準(zhǔn)施治提供了有效指導(dǎo),也為預(yù)測高危地區(qū)和潛在高危地區(qū)提供了精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持。

如何獲取、描述并分析一個(gè)人的軌跡信息和多人之間的位置重疊信息便成為最基礎(chǔ)和最重要的問題。因此,無論是手機(jī)信令數(shù)據(jù)信息還是互聯(lián)網(wǎng)App所獲取的位置信息,都成了重要的數(shù)據(jù)信息資源。

3.改善民生

在我國的脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)中,大數(shù)據(jù)和人工智能功不可沒!具體表現(xiàn)為各機(jī)構(gòu)可以通過大數(shù)據(jù)、人工智能采集貧困人口的個(gè)人信息,然后在分析這些信息后進(jìn)行精準(zhǔn)扶貧。

打開陜西省漢中市的“互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)扶貧信息系統(tǒng)”,點(diǎn)擊“我的幫扶戶”就能看到這樣的信息:“李某某,家中5口人,耕地面積1.6畝,住房面積80平方米,磚混結(jié)構(gòu),已通自來水。2014年,李某某被識(shí)別為貧困戶,因病致貧,母親患有糖尿病……”通過扶貧信息系統(tǒng),工作人員可以一目了然地看到貧困家庭的基本情況及最近動(dòng)態(tài)。漢中市扶貧干部通過這個(gè)系統(tǒng)收集貧困人口的各類信息,并進(jìn)行綜合分析,弄清貧困人口的家庭基本情況、致貧原因、幫扶需求等。這一系統(tǒng)為漢中市23萬戶67萬建檔立卡貧困人口建立了到戶到人的“云檔案”。

每一位貧困戶的基本信息被扶貧工作人員采集后,由微觀信息形成“貧困對象分布云地圖”,工作人員點(diǎn)擊進(jìn)去便可查看村組信息、人口規(guī)模、貧困發(fā)生率、脫貧計(jì)劃、貧困戶基本情況等各類幫扶信息。通過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析貧困戶的個(gè)人信息,對扶貧對象進(jìn)行精細(xì)化識(shí)別,對扶貧項(xiàng)目、資金、措施進(jìn)行精準(zhǔn)安排,對扶貧形成有效管理,從而使扶貧工作效率倍增。

未來,隨著大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的逐步完善,個(gè)人信息將發(fā)揮越來越重要的作用,個(gè)人信息的價(jià)值將更加巨大!

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