二 2009—2012年的沖突話語研究

2009—2012年，我國的沖突話語研究掀起了一個高潮，無論在理論模型的運用方面，還是在理論問題的探討方面，都進(jìn)行了豐富而多樣的研究，發(fā)表的研究成果是前期成果的五倍。在沖突話語的語料收集和選擇方面，也呈現(xiàn)了相對的豐富性和多樣性，有涉及人際關(guān)系的夫妻沖突話語、父子沖突話語、婆媳沖突話語、學(xué)生日常沖突話語、同性戀沖突話語，有涉及沖突性質(zhì)和類型的爭吵話語、冒犯性話語、非攻擊性話語引發(fā)的沖突話語，有涉及不同機(jī)構(gòu)的庭審話語、醫(yī)患話語、“軍人工作會話”^[15]，此外還有電視媒體話語。總體來說，沖突話語的語料類型以夫妻沖突話語和親子沖突話語為主，語料來源以影視作品和小說為主。

與國外20世紀(jì)八九十年代的快速發(fā)展時期相比，我國2009—2012年的沖突話語研究的理論主要是不同時期的語用學(xué)理論，這與我國學(xué)者大多把沖突話語理解為言語行為或話語沖突有關(guān)。概括而言，這一時期我國沖突話語的研究主要圍繞著三個方面展開：一以語言為視點的話語結(jié)構(gòu)研究；二以沖突為視點的話語沖突研究；三以語言使用為視點的話語語用研究。

（一）以語言為視點的話語結(jié)構(gòu)研究

我國沖突話語研究者比較關(guān)注沖突話語自身的語言結(jié)構(gòu)方面的特征，他們的研究涉及沖突話語的會話單位、會話過程、論證結(jié)構(gòu)以及會話指示語等問題。對于沖突話語的會話單位，主要借鑒會話分析學(xué)者提出的話輪、相鄰對、話步、可取結(jié)構(gòu)（如許炳坤2009），對漢語沖突話語進(jìn)行分析；對于沖突話語的會話過程，主要借鑒會話分析學(xué)者以及我國學(xué)者趙英玲（2004）、高萍（2007）的劃分方式，把漢語沖突話語的展開分為啟始、沖突、終止或結(jié)束三個階段（如焦恩2009；吳穎2009；馬麗麗2010；艾玉婷2010；陳彧2012；李健2012；劉勇2012；楊小莉2012），把漢語沖突話語的結(jié)束方式分為轉(zhuǎn)移話題、妥協(xié)讓步、一方獲勝等不同的方式（如張瓊芳2009；朱曉琴2010；陳靜2012；楊妍2012）。

此外，趙英玲、狄艷華（2009）還根據(jù)西方修辭學(xué)中的論辯傳統(tǒng)，對沖突話語中的論證結(jié)構(gòu)進(jìn)行了研究，這是一個比較獨特的研究視角。李成團(tuán)（2010a，2010b）把語用學(xué)中的指示語（人稱代詞）研究和會話分析結(jié)合起來，研究漢語沖突話語中會話指示語（人稱代詞）的類型和語用特點，對沖突話語的語言特征方面的研究具有一定的啟示作用，有關(guān)指示語的研究應(yīng)該還可以拓展到其他指示語。

（二）以沖突為視點的話語沖突研究

沖突話語是沖突現(xiàn)象的語言表現(xiàn)，沖突現(xiàn)象自然成為沖突話語研究不能回避的課題。我國研究者關(guān)于沖突現(xiàn)象的探討主要包括三個方面的問題，即沖突策略、沖突原因、沖突管理，其中圍繞著沖突策略進(jìn)行的研究相對較多。此外，對沖突過程、沖突程度、沖突態(tài)度和方式方面的話語策略進(jìn)行了研究。

關(guān)于沖突策略，研究者們從沖突結(jié)束、沖突行為、沖突程度、沖突態(tài)度方面進(jìn)行了研究。對沖突結(jié)束策略進(jìn)行研究的有：趙宇（2011）研究了夫妻沖突話語中的沖突結(jié)束策略，王敏玲、王棟（2011a）研究了夫妻沖突話語中的沖突終止策略，楊妍（2012）比較了中美夫妻沖突話語的沖突結(jié)束策略。對沖突互動中的回應(yīng)策略研究的有：龔雙萍（2011）研究了軍事題材的影視劇和文學(xué)作品中的軍人會話中的回應(yīng)則略，何暄、丁青蘭（2011a，2011b）研究了親子沖突話語和夫妻沖突話語的應(yīng)答策略。對沖突過程中的緩和策略研究的有：張瓊芳（2009）研究了家庭成員沖突話語中的沖突緩和策略，王敏玲、王棟（2011a）研究了夫妻沖突話語中的沖突消解策略，莊美英（2012a）研究了冒犯性話語中的緩和性回應(yīng)策略。對沖突過程中參與者的態(tài)度研究的有：李成團(tuán)、冉永平（2012）研究了電視訪談辯論節(jié)目沖突話語中的隱含否定策略，匡露（2012）研究了夫妻沖突話語中的直接性不禮貌策略。

關(guān)于沖突原因，焦恩紅（2009）認(rèn)為發(fā)生日常言語沖突的原因是競爭性、安全感和榮譽感，段鈺（2010）、張玲（2011），王敏玲、王棟（2011b）認(rèn)為交際雙方的語境不順應(yīng)是產(chǎn)生沖突的原因，何暄、丁青蘭（2011a）認(rèn)為面子合作失敗是沖突背后的真正原因，侯景芳（2012）認(rèn)為推動競爭的內(nèi)在原因是模因域的動態(tài)競爭性。

關(guān)于沖突管理，研究者們從不同的理論視角出發(fā)進(jìn)行了研究。馬麗麗（2010）以林語堂《京華煙云》中的沖突話語為語料，依據(jù)趙英玲的“沖突三階段”觀點，對沖突話語的啟始、激化和結(jié)束三個階段的語言使用進(jìn)行了量化分析，分別總結(jié)了各個階段出現(xiàn)頻率高的語言形式，以此為依據(jù)推斷沖突各個階段的最佳沖突管理。馬麗麗研究的沖突管理研究，側(cè)重語言的管理。李成團(tuán)、冉永平（2011）從會話沖突的動態(tài)交際過程出發(fā)、在人際語用學(xué)的研究視角下探究沖突管理策略，他們認(rèn)為，在沖突過程中，參與者對于自己或群體所期待的身份或面子進(jìn)行建構(gòu)的過程就是沖突管理。^[16]李成團(tuán)、冉永平把會話沖突管理分為緩和性沖突管理和加劇性沖突管理兩大類，每類下面再分為若干不同的小類，包括語言的管理和非語言的管理。李成團(tuán)、冉永平還對會話沖突管理的語用依據(jù)進(jìn)行了分析，指出說話人對沖突的緩和或加劇，其語用依據(jù)在于所期待的身份屬性。李成團(tuán)、冉永平的沖突管理研究，更側(cè)重非語言的管理。

（三）以語言使用為視點的話語語用研究

在我國的沖突話語研究中，基于語言使用的話語觀，普遍為研究者們所接受。有的研究者關(guān)注語言的語用方面，對語用取向、語用效應(yīng)、元語用表征等方面的問題進(jìn)行研究。有的研究者關(guān)注社會的語用方面，對性別差異、身份構(gòu)建、權(quán)勢關(guān)系等方面的問題進(jìn)行研究。

關(guān)于語用取向，西方學(xué)者先后提出過不同的觀點，Brown & Levinson（1987）最先提出語言使用的兩大取向——支持說話人取向和支持聽話人取向，Ting Toomey & Cocroft（1994）提出第三大取向——相互支持，Spencer-Oatey（2000）提出與“相互支持取向”相反的“和諧—忽視取向”和“和諧—挑戰(zhàn)取向”。冉永平（2010a）在此基礎(chǔ)上把“相互支持取向”解釋為趨同取向，把“和諧—忽視取向”和“和諧—挑戰(zhàn)取向”解釋為趨異取向。冉永平指出，在人際交往過程中，既有趨同取向的和諧類話語，也有趨異取向的非和諧類話語。趨異取向是說話人由于特定的交際需求，有意使用和聽話人不一致的符號手段，以表達(dá)和聽話人對立的情感或立場。沖突話語的語用取向?qū)儆谮叜惾∠颍叜惾∠蚪沂玖藳_突話語的語用理據(jù)，為沖突話語的研究提供了新的視角。

“語用效應(yīng)”是冉永平（2010a）提出的語用學(xué)概念，它是指在沖突話語中，聽話人針對說話人的引發(fā)語所產(chǎn)生的回應(yīng)，具有不同的語用效果。沖突話語的語用效應(yīng)有兩種，一種是正面的語用效應(yīng)，一種是負(fù)面的語用效應(yīng)。當(dāng)聽話人對說話人的引發(fā)語表示接受、認(rèn)可時，可以避免或弱化交際雙方的對立，這種語用效應(yīng)就是正面的；反之，當(dāng)聽話人對說話人的引發(fā)語表示拒絕、反對，則可能造成雙方人際關(guān)系的對立，這種語用效應(yīng)就是負(fù)面的。冉永平指出，沖突話語不僅具有負(fù)面的語用效應(yīng)，在一定的語境條件下，也具有正面的語用效應(yīng)。例如由于認(rèn)知沖突造成的沖突話語，可能有利于雙方在沖突互動中建構(gòu)新的認(rèn)知、達(dá)成一致，進(jìn)而提升人際關(guān)系。

關(guān)于元語用問題，國內(nèi)外學(xué)者曾先后提出過近似的觀點，Verschueren（1999）指出語言交際過程體現(xiàn)交際者的“元語用意識”，即交際者對交際信息和交際過程的管理和調(diào)節(jié)意識。冉永平（2003）對元語用現(xiàn)象進(jìn)行了解釋。何自然、冉永平等（2006）進(jìn)一步對元語用意識進(jìn)行解釋，指出元語用意識會在語言層面留下痕跡，并對交際過程進(jìn)行調(diào)節(jié)。在此基礎(chǔ)上，劉平（2010）對會話沖突元語用意識的語言表征進(jìn)行了研究，把加劇沖突程度的元語用話語分為四種類型，并對元語用話語在加劇沖突程度方面的功能進(jìn)行了具體的分析。元語用話語的研究，為沖突話語在語言使用方面的研究打開了新的思路，在會話結(jié)構(gòu)分析之外，找到了更加豐富的“語言資源”，它們既可以從微觀的角度進(jìn)行細(xì)致分析，也可以從宏觀的角度進(jìn)行闡釋。

以上研究是基于語言使用的話語語用研究，這方面的研究是沖突話語在語言使用研究中的主流，但近10年來，關(guān)于社會語用的研究也逐漸成為研究者們關(guān)注的對象。例如，王敏玲、王棟（2011b）在順應(yīng)理論視角下對夫妻沖突話語進(jìn)行了解析，他們發(fā)現(xiàn)夫妻沖突話語往往不是由于意見分歧造成的，而是由于男女性別上的差異導(dǎo)致他們的經(jīng)驗世界產(chǎn)生差異，從而使得雙方的語境不順應(yīng)，產(chǎn)生了話語沖突。

身份構(gòu)建是社會學(xué)、系統(tǒng)功能語言學(xué)、批評話語分析的研究對象，在沖突話語研究中引入身份構(gòu)建來分析交際者的話語意圖，是近年來國內(nèi)外沖突話語研究的特點之一。李成團(tuán)是我國較早在沖突話語研究領(lǐng)域關(guān)注身份和身份構(gòu)建的學(xué)者，李成團(tuán)（2010a）在研究沖突話語中指示語的變換時發(fā)現(xiàn)，語言層面的指示語在交際過程中反映說話人的視點站位，即通過指示語的選擇，說話人表現(xiàn)自己的語用視點。這種視點站位背后的語用意圖之一便是身份構(gòu)建。李成團(tuán)分析了在爭辯語境下，說話人通過指示語的選擇對聽話人進(jìn)行定位，以強(qiáng)化語用指向和對立意圖。身份構(gòu)建是社會語用因素，它在語言形式的使用和選擇方面也會“留下痕跡”，研究身份構(gòu)建和語言形式之間的對應(yīng)關(guān)系，將有利于沖突話語的語言本體研究。

權(quán)勢是交際語境的構(gòu)成成分，交際雙方的社會地位或階層的差異，會影響他們的語言選擇。在沖突話語中，權(quán)勢關(guān)系的不同會影響聽話人的回應(yīng)策略的選擇，權(quán)勢關(guān)系的變化會影響沖突發(fā)展方式的變化。龔雙萍（2011）通過對軍人工作會話的研究，揭示了聽話人在沖突話語中的回應(yīng)策略具有順應(yīng)權(quán)勢關(guān)系的特點，總結(jié)了在低權(quán)勢關(guān)系、高權(quán)勢關(guān)系和對稱性權(quán)勢關(guān)系下的各種不同的沖突話語回應(yīng)策略。同時指出，沖突回應(yīng)策略對權(quán)勢關(guān)系及其變化的順應(yīng)，是語境順應(yīng)性的表現(xiàn)，符合順應(yīng)論的理論解釋。劉勇（2012）通過對電視劇《鄉(xiāng)村愛情故事》中謝廣坤父子間的沖突話語的研究，總結(jié)了父子沖突話語在不同階段的沖突模式，并分析了代際權(quán)勢關(guān)系對交際雙方言語行為的影響，同時考察了權(quán)勢關(guān)系和沖突話語的互動關(guān)系，發(fā)現(xiàn)隨著沖突管理策略的改變，權(quán)勢關(guān)系將會得到重建。