一 2004—2008年的沖突話語(yǔ)研究

這一階段我國(guó)沖突話語(yǔ)研究的總體特點(diǎn)是，以言語(yǔ)行為理論、會(huì)話分析理論^[13]、系統(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)理論、關(guān)聯(lián)理論、禮貌理論和面子理論為理論基礎(chǔ)，以漢語(yǔ)日常話語(yǔ)沖突、法庭爭(zhēng)吵話語(yǔ)和影視作品中的沖突話語(yǔ)為語(yǔ)料，對(duì)漢語(yǔ)沖突話語(yǔ)的結(jié)構(gòu)、漢語(yǔ)話語(yǔ)沖突的原因、沖突的結(jié)束等問(wèn)題進(jìn)行了研究。其中趙英玲（2004，2008），趙忠德、張琳（2005），李祥云、張德祿（2007），高萍（2007，2008）等的研究產(chǎn)生了重要的影響。

（一）沖突話語(yǔ)結(jié)構(gòu)的研究

趙英玲（2004）介紹了沖突話語(yǔ)分析的背景，梳理了沖突話語(yǔ)的命名和研究方法，依據(jù)言語(yǔ)行為理論，把沖突話語(yǔ)看作“由一個(gè)以上言語(yǔ)行為構(gòu)成”的復(fù)合言語(yǔ)行為。^[14]她運(yùn)用會(huì)話分析的基本概念“話步”“可取結(jié)構(gòu)”，對(duì)沖突話語(yǔ)的構(gòu)成進(jìn)行了分析，提出沖突話語(yǔ)一般包括啟始話步、沖突話步和結(jié)束話步三個(gè)部分，每個(gè)話步還可以根據(jù)交際者言語(yǔ)行為的不同，進(jìn)一步分為不同的模式。由此建構(gòu)了一個(gè)漢語(yǔ)沖突話語(yǔ)的分析模型，可以用來(lái)描寫(xiě)沖突話語(yǔ)的一般結(jié)構(gòu)。

李祥云、張德祿（2007）研究的是沖突話語(yǔ)的一個(gè)次類別——“爭(zhēng)吵話語(yǔ)”，他們對(duì)于沖突話語(yǔ)結(jié)構(gòu)的解釋，依據(jù)的是Halliday & Hasan（1989）提出的“語(yǔ)類結(jié)構(gòu)潛勢(shì)理論”，認(rèn)為沖突話語(yǔ)的結(jié)構(gòu)也是語(yǔ)類結(jié)構(gòu)潛勢(shì)，可以由話語(yǔ)范圍、話語(yǔ)基調(diào)和話語(yǔ)方式構(gòu)成的語(yǔ)境構(gòu)型進(jìn)行預(yù)測(cè)，沖突話語(yǔ)的語(yǔ)類結(jié)構(gòu)潛勢(shì)可以描述為：沖突原由∧沖突發(fā)展∧（沖突高潮）∧沖突消解。其中“沖突高潮”是可選擇成分，“沖突消解”是可重現(xiàn)成分，“沖突原由”和“沖突發(fā)展”是必要成分。此外，李祥云、張德祿還根據(jù)會(huì)話分析的基本概念“偏好結(jié)構(gòu)”“打斷”和“重疊”，對(duì)法庭爭(zhēng)吵話語(yǔ)的會(huì)話結(jié)構(gòu)進(jìn)行了分析。

趙英玲（2008）還從語(yǔ)篇結(jié)構(gòu)的角度分析了沖突話語(yǔ)的結(jié)構(gòu)。她認(rèn)為“論證”或“論辯”也是沖突話語(yǔ)的構(gòu)成部分。根據(jù)“主張”（論題）和“理由”（論據(jù)）之間的結(jié)合關(guān)系，沖突話語(yǔ)的論證結(jié)構(gòu)可以分為自上而下、自下而上和混合結(jié)構(gòu)三種，沖突話語(yǔ)的論證可以不止一個(gè)，多重論證之間的關(guān)系或者是并列的，或者是從屬的。

（二）沖突原因的研究

沖突話語(yǔ)離不開(kāi)沖突現(xiàn)象，沒(méi)有沖突現(xiàn)象，沖突話語(yǔ)就無(wú)法存在。趙忠德、張琳（2005）根據(jù)關(guān)聯(lián)理論的不同觀點(diǎn)，對(duì)話語(yǔ)沖突的產(chǎn)生進(jìn)行了分析，認(rèn)為缺少關(guān)聯(lián)性是沖突背后的真正原因。他們分別從最佳關(guān)聯(lián)、互明、正面認(rèn)知效果的角度解釋了“語(yǔ)用關(guān)聯(lián)”和話語(yǔ)沖突的關(guān)系。聽(tīng)話人理解說(shuō)話人的最佳標(biāo)準(zhǔn)，就是說(shuō)話人通過(guò)明示行為建立的最佳認(rèn)知模式，即最佳關(guān)聯(lián)。通過(guò)明示行為，聽(tīng)話人可以推理說(shuō)話人的交際意圖，明示行為越具有情景的最佳關(guān)聯(lián)性，交際的效果就越好，否則，聽(tīng)話人和說(shuō)話人之間就可能產(chǎn)生認(rèn)知沖突，言語(yǔ)沖突也會(huì)隨之產(chǎn)生。交際過(guò)程中應(yīng)該傳遞具有正面認(rèn)知效果的信息，正面認(rèn)知效果越大，聽(tīng)話人的認(rèn)知努力就越小，人際互動(dòng)就越順利。趙忠德、張琳認(rèn)為，不同形式的話語(yǔ)沖突，都可以用關(guān)聯(lián)理論來(lái)解釋，當(dāng)交際雙方違反某個(gè)語(yǔ)用關(guān)聯(lián)時(shí)，就會(huì)造成潛在的會(huì)話沖突。他們同時(shí)也指出，話語(yǔ)沖突是一種復(fù)雜的現(xiàn)象，認(rèn)知只是影響沖突的因素之一，還有許多理論問(wèn)題值得繼續(xù)探索。

高萍（2008）認(rèn)為，產(chǎn)生沖突的原因是交際者的面子受到了威脅。高萍考察了388例劇本語(yǔ)料，對(duì)沖突中始發(fā)語(yǔ)和應(yīng)答語(yǔ)的面子行為進(jìn)行了分析。面子行為可以分為威脅面子行為、提升面子行為和中性面子行為三種類型，不同類型的面子行為充當(dāng)始發(fā)語(yǔ)或應(yīng)答語(yǔ)時(shí)，導(dǎo)致沖突產(chǎn)生的可能性不同。根據(jù)高萍的統(tǒng)計(jì)，在沖突始發(fā)語(yǔ)中，中性面子行為所占比例最高，其次是威脅面子行為。這一調(diào)查結(jié)果說(shuō)明，威脅面子行為不是唯一引發(fā)話語(yǔ)沖突的因素。在沖突應(yīng)答語(yǔ)中，將近80%的比例都是威脅對(duì)方積極面子的行為，還有14%的比例是威脅對(duì)方消極面子的行為。高萍認(rèn)為，產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因可能是其他的交際需求（比如有效交際的需求或緊急交際的需求等）更顯著，超過(guò)了面子需求。高萍還通過(guò)考察不同沖突結(jié)束方式出現(xiàn)的頻率，來(lái)判斷面子行為的威脅程度，進(jìn)而提供了可能的解決沖突的方式。

（三）沖突結(jié)束的研究

沖突性話語(yǔ)結(jié)束的方式有不同的情況，有的沖突話語(yǔ)以交際雙方互贏結(jié)束，有的沖突話語(yǔ)以一方勝利而結(jié)束。高萍（2007）通過(guò)對(duì)388例劇本語(yǔ)料的量化分析，總結(jié)了7種結(jié)束沖突話語(yǔ)的具體方式，其中轉(zhuǎn)換話題式結(jié)束和妥協(xié)讓步式結(jié)束所占比例較高。這說(shuō)明大多數(shù)沖突話語(yǔ)的結(jié)束是主觀可控的。此外，第三方干預(yù)式結(jié)束所占比例也比較高。高萍還對(duì)每一種沖突結(jié)束方式進(jìn)行了細(xì)致的分類。高萍的研究具有量化、細(xì)化的特點(diǎn)，但語(yǔ)料來(lái)源不是自然的、真實(shí)的語(yǔ)料，研究結(jié)論是否和自然話語(yǔ)相符，還有待證明。

郭志通、鐘慶倫（2007）指出，大學(xué)校園學(xué)生日常生活話語(yǔ)沖突，在沖突言語(yǔ)的表現(xiàn)上具有特殊性，他們根據(jù)會(huì)話分析學(xué)者Sacks、Jefferson、Schegloff提出的基本概念“話輪”“相鄰對(duì)”“可取結(jié)構(gòu)”，對(duì)啟始話輪、沖突話輪和終止話輪的具體構(gòu)建進(jìn)行了分析，其中啟始話輪有表達(dá)反駁式、命令拒絕式和挑釁對(duì)抗式三種具體形式，沖突話輪有否定式、重復(fù)式和仿詞式三種具體形式，終止話輪有讓步式和“冷處理”式兩種具體形式。

2004—2008年的沖突話語(yǔ)研究，開(kāi)啟了我國(guó)沖突話語(yǔ)的研究，對(duì)沖突話語(yǔ)會(huì)話結(jié)構(gòu)所做的分析，以及在語(yǔ)用學(xué)和會(huì)話分析理論框架下，對(duì)沖突原因和沖突策略所做的解釋，對(duì)于后繼的沖突話語(yǔ)研究具有一定的示范作用。