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第2章 兩線鏖戰(zhàn)

  • 海外征程2
  • 達尼
  • 13746字
  • 2021-09-03 14:47:28

1

早在此風波前一年的年底,CMO安迪就借著去大中華區(qū)出差的機會,飛赴香港,與在那里的一些媒體私下會晤,準備好媒體彈藥,隨時起爆。

12月底,在上海舉辦的亞洲通信峰會上,F(xiàn)RAN又要求主辦方增設有關“知識產(chǎn)權(quán)”的Panel Discussion(主題交流)。華興、FRAN以及歐洲科技公司等四位嘉賓和一位主持人進行對談。FRAN的嘉賓正是首席法務張伯倫,他借著60分鐘的交流,反復試探華興的知識產(chǎn)權(quán)管理。

在摸透了華興在知識產(chǎn)權(quán)方面的底細后,F(xiàn)RAN準備出招了。張伯倫準備了一套司法訴訟建議書。

起訴的時間和地點都經(jīng)過了他提前策劃!

時間上,要挑一個對手難以防備的時間,比如大型節(jié)假日、重大發(fā)布會前。而張伯倫挑選了華興高管缺席的時刻——EMT出差,山總參加國際會議。

而挑選的起訴地點,張伯倫搜索了美國當?shù)胤ㄔ簩@類案件勝負的判例,法官本人的偏好性、判罰是否凌厲、結(jié)案速度是否夠快、陪審團的民風是否保守。張伯倫找了兩個法院——在得州東部馬歇爾小鎮(zhèn)的聯(lián)邦法院和亞利桑那州的馬里科帕郡法院,大多數(shù)被訴侵權(quán)的外國企業(yè)都在這兩個法院輸?shù)袅斯偎尽6疫@個案子本可由法官獨審,但張伯倫故意弄出陪審團,讓保守陪審員參與,想把事情進一步復雜化,時間盡可能延長。

萬事俱備,只欠一個起訴標的,布雷德利提了一個要求——不能由FRAN直接攻擊“All in 1”方案。因為這會暴露FRAN是黑手,更讓業(yè)界意識到王者FRAN還沒有“All in 1”,還白給華興做了一次“All in 1”的活廣告。

帕特里克知道華興派了個新人,并在拉美拓展墨西哥的農(nóng)村通信,起初他也沒重視這一情報,可TeleMex元老們愈加主動傳來情報,包括Boyko的情況。帕特里克這才發(fā)現(xiàn)Boyko可以做文章,便將其作為備選打擊目標之一。

再到巴展期間,他注意到卡蒂納斯與華興走得很近,原來竟是Jacob搞鬼,這家伙從東南亞跑到了美洲。因此當華興在展會上秀出Boyko時,Boyko就被他選為了最終打擊目標。

彼時的Molu,已從曾經(jīng)移動通信業(yè)的鼻祖,降為FRAN的附庸,雖手握大量知識產(chǎn)權(quán),但40%的訂單要靠FRAN的整合分銷來存活,不得不向FRAN低頭。于是,Molu被推在了最前面做傀儡,一紙訴狀在得州起訴Boyko偷竊Molu的源代碼,而第二被告是華興唆使盜用知識產(chǎn)權(quán)。起訴書長達120頁,訴狀提出的7大類,涉及22項侵權(quán)指控。在林強被釋放的同時,法院傳票就寄到了華興美國分公司。

當FRAN使出司法手段時,在中國,安迪曾部署過的媒體也同步大造輿論,帶節(jié)奏譴責華興沒有商業(yè)道德。

2

在領命的次日,Jacob便到達深圳寶安機場,準備出發(fā)。

深圳機場的書店里,書架最好的位置放滿了關于華興和知識產(chǎn)權(quán)糾紛的書籍,一些商旅人士在候機廳里也小聲討論著此事件。

登機時,機艙口的空姐露著職業(yè)的笑容:“您好,歡迎登機,先生需要報紙嗎?”

他拿起報紙,新聞充斥著對華興的批判。現(xiàn)在國內(nèi)的輿論就如旋渦,有的胡說八道騙關注,有的蹭熱點,有專家自大地揣測,還有宣揚民族主義的。一面海外有訴訟要迎戰(zhàn),一面內(nèi)部有喧囂要控制。他作為“前線總協(xié)調(diào)人”,正面臨內(nèi)憂外患。

“我們的飛機馬上就要起飛了。”空姐來回走動,“先生,請關閉您的手機。”

他關上手機前,又看到那個鬧鐘——8月14日十點。因為時間倒逼,這次不能再像在泰國那樣實施拖延戰(zhàn)術,DGG一仗積累的“熬字訣”經(jīng)驗已全部作廢。

航班并不是去美國,而是先趕往北京。北京有華興的政府與公共關系部,盡管時間緊迫,但Jacob覺得攘外必先安內(nèi)。

飛機降落首都,華興在北京有幾處辦公點,其中政府與公共關系部在金融街的一棟20層大樓。

部長陳亞非已經(jīng)在等他了。林強在美國第一個求助電話就是打給陳亞非,也正是陳亞非向EMT梳理匯報。作為前拉美片區(qū)總裁,他曾和帕特里克交過手,只是一直打不下帕特里克。

“陳總好。”Jacob帶著行李直接穿過辦公區(qū),走進了陳總的辦公室。

“小于來了,坐吧。”陳亞非放下電腦,男秘書端來兩杯茶。

“謝謝陳總。”Jacob瞄了眼陳總的屏幕,上面是各類輿情,名片盒也打開著,名片像撲克牌一樣散在辦公桌上,像要聯(lián)系有關單位。Jacob轉(zhuǎn)過頭,猛地發(fā)現(xiàn)男秘書竟沒走,而且眼神對Jacob不太友好。

“你先出去吧,”陳總對秘書揮揮手,然后對Jacob說,“情況我大致了解了。”

Jacob也清楚自己在泰國處理問題時,曾讓中國大使館出面,把商業(yè)和政治綁在一起,因此政府關系部的人一見到主戰(zhàn)派的Jacob就會搖頭。而陳總是老拉美,資歷深,政府關系部的地位很高,Jacob很難協(xié)調(diào)。

“小于,這事的尺度上,你要我怎么支持?”陳亞非試探性地問他。處理政府和公共關系如烹小鮮,陳總不免擔心“好戰(zhàn)”的Jacob能否正確帶領一線的方向。如果Jacob也這么說,陳總便不會配合。

Jacob說:“陳總,我覺得應向政府領導如實通報,不添油加醋。中美關系是萬億美元的貿(mào)易,如果因為華興一家,而影響國家全局并不好。”他頓了頓:“但是在媒體上,我建議要大事化小。”

陳總本還擔心孫董事長把此頭等大事交給Jacob會不妥,想暗中監(jiān)督Jacob,但現(xiàn)在他對Jacob的回答大為意外:在大原則上,這位拉美后生分得很清,孺子可教啊。自陳總負責政府關系部,他深知華興的體量、技術和背景都太敏感了,須舉重若輕,小心謹慎。相比愛找靠山的企業(yè),華興更應靠自身力量。陳總也不藏著掖著,攤開觀點道:“Molu這起訴訟,美媒一上來就認定華興是有罪的,還立刻將輿論升級。”

見勢,Jacob迅速跟進:“可媒體很躁動,會影響公司營商環(huán)境,甚至把公司和國家都逼上一種民族對抗而非商業(yè)合作的情緒里。我來這里,就是想和您談談這件事。”

雖然Jacob不知道安迪在媒體的部署,但他察覺到有一根導火線引燃后,國內(nèi)輿論就被帶起了節(jié)奏,由于話題吸引眼球,便引發(fā)了二次發(fā)酵和傳播。不到三天,網(wǎng)上就有6000多篇原創(chuàng)文章,鋪天蓋地,再經(jīng)過一些蹭熱點的大號的轉(zhuǎn)載和截圖后,更是衍生出無數(shù)斷章取義的語境。相應地,反擊的言論也出現(xiàn)了,大都是民族主義氣息濃厚地對美國進行咒罵,充滿了情緒和政治正確。起初還有理智的學者發(fā)出冷靜的聲音,可“鍵盤政治家”過于激進,裹挾了民意。可這樣,網(wǎng)絡上產(chǎn)生了對“反擊言論”的二次反作用力,出現(xiàn)了抨擊華興的“黑子”,質(zhì)疑華興本就有問題。

再發(fā)展下去,事態(tài)會走向失控,失去和平解決的可能。

“公司品牌部一直導向不明、旗幟不清。我來北京,就是想跟您商量怎么解決。”Jacob直截了當?shù)卣f出到訪目的,“陳總,我需要集中精力去美國應付官司。”

“你是說品牌部?”陳總認真地說。

Jacob今天的目標,壓根不是坐在面前的陳亞非,而是深圳的品牌部。Jacob雖然被任命為“前線總協(xié)調(diào)”,授權(quán)臨時調(diào)度一切資源,但他的影響力還是很有限,總部的各部門老大未必買賬。Jacob舍近求遠,其實是想借他人之力,去安撫國內(nèi)品牌部。

之所以選陳亞非為抓手,不顧時間緊迫還專程來一趟北京,是因為Jacob深知陳總是最合適的人。一來,陳亞非是元老中的“老拉美”,即使回到總部,也難免心系拉美業(yè)務,有很強的感情分;二來,陳亞非在事件之初就介入,了解來龍去脈;三來,陳總的政府與公共關系部的力量,對品牌部的工作有建議權(quán)。此外,陳總還能安撫墨西哥的舊部下林強,減輕臣享的壓力。

“對,品牌部主導著媒體溝通,”Jacob向陳總進一步拋出觀點,“在面對國內(nèi)的輿論一片混亂時,公司品牌部也是同意支持用‘愛國主義’打民族牌的,更想依靠政府來反擊。”

“品牌部也是在選邊站,華興內(nèi)部也有人認為,應利用當下中美貿(mào)易對壘的絕佳機會,煽動節(jié)奏,讓華興成為一個民族自強的話題,贏得愛國的好感。而這種風氣,在基層甚至有些中高層里也很盛。”

Jacob說:“據(jù)我所知,品牌部的約稿和專欄都準備這么寫了。我們必須剎車。”

陳亞非知道Jacob在拉攏自己,但兩個人的觀點是近似的,便說:“那我現(xiàn)在就給品牌部打電話。”

陳總打開免提,撥給了品牌部極為資深的黃總。事實上,陳總之前已經(jīng)向黃總建議過幾次了。

“黃總,我是亞非,我還是這個意思,對Boyko的姿態(tài)應該‘外松內(nèi)緊’,現(xiàn)在國內(nèi)輿論搞得那么緊張。華興被放在聚光燈下烤!我們對外應該先松一下。”

黃總面對輿論形勢,很猶豫,也很焦躁:“老陳,不是我不想解決,關鍵是外面的媒體不可控啊!現(xiàn)在,大量媒體開始對華興進行‘逆反性批判’,認為華興態(tài)度不硬氣、管理亂,又說我們肯定是盜竊人家的,但他們之所以肯體諒華興,就因為華興是中國的。我不能不打‘愛國牌’啊。”

維護品牌和公司形象是黃總的責任,他在Boyko案和輿論批判中,姿態(tài)搖擺不定,但他想靠強化“愛國民族牌”來轉(zhuǎn)移矛盾,緩解品牌的壓力。

Jacob湊近電話:“媒體有自身的運作規(guī)律,我們不必理會。民族主義,除了自吹自擂,對解決實際問題沒幫助,也不會影響到大洋對岸的美國媒體,反而干擾我們采取行動,甚至給美方落下口實。”

“是Jacob嗎,你倆在一起?”黃總一愣,一股被排擠后的羞辱升騰起來,“好吧,那你要我怎么做?美國太遠,我是影響不到,我不打‘愛國牌’,難道還要讓華興在國內(nèi)也被罵嗎?”

黃總并不認可Jacob,緊接著黃總又說了一個突發(fā)的難題,昨天一份重磅雜志發(fā)布了《山寨華興的國際折戟》,說華興管理混亂,抄襲漫天,不適應國際化,然而這篇胡亂揣測的文章引起國內(nèi)商界廣泛的反響,成為現(xiàn)象級的文章。

黃總聲音更響了:“Jacob,你說這該怎么辦?我不反擊,我們就被釘在恥辱柱上了。告訴你吧,我收到消息,不少媒體負面評價都是FRAN公關部在香港釋放出來的,內(nèi)地媒體也盲從,現(xiàn)在成了政治正確,誰也不敢碰,我們只能靠‘民族牌’化解。”

政府暫不表態(tài),公眾吵成一片,媒體無知盲從,但黃總為了獲得支持,只能放縱。

Jacob耐心道:“黃總,我理解你的難處,但我們要先抓源頭,治理好最上游媒體的情緒,那下游媒體就會退散。”

“你懂啥媒體,蹭華興熱點在媒體眼里已是一門生意了,我停止與幾家刊物的合作,反而會被人說華興壓制媒體,加劇外界對華興評頭論足,四處挖料。”黃總不耐煩了,他不服讓一個稚嫩的人做一線總指揮,解釋這么多算給足陳總面子了。

“黃總,你是說你無法控制局面了嗎?”Jacob的用詞有些刺耳。

“沒法控制!”黃總有些被激怒,也不做掩飾,“媒體就像鯊魚,恨不得都來咬華興一口。”

公司大了,官僚本位也就難免。黃總資歷深厚,陳總也搞不定,以Jacob的后生資歷,根本無法調(diào)度。陳總看了看可憐的Jacob,剛想插話,卻被Jacob一手擋開,霸著麥道:“黃總,輿論分上下游,既然FRAN有媒體管道,那我們也要有自己的上游管道——你看能否搞好兩家媒體的關系,我們承諾在公司口徑之外,給他們放獨家的料,這樣你就有了自己的新聞管道!”

“行了,外行人就別老瞎出主意了。我實話告訴你吧,媒體沒人愿意。華興長久以來,一直低調(diào),不拋頭露面,不愿給媒體講故事,所以現(xiàn)在媒體就想在‘華興’上搶新聞,我就是真想給料,哪怕是塞錢,媒體也不同意按我們的思路來寫!”

“那你搞不定?”

“搞不定!”

陳總也嘆了口氣,這本該由更權(quán)威的高層親辦,別說交給Jacob這等年輕干部,就是交給陳總,也會處處掣肘。就算Jacob有授權(quán),總不能事事向管理層求助吧。

“已是戰(zhàn)時,你還這搞不定、那搞不定,還留你何用?!”Jacob忽然反客為主地訓斥,“黃總,你下午就不用負責了。”

“你憑什么?”黃總大怒。

“我剛問了你三遍,你三遍都說自己搞不定。這陳總可以做證。現(xiàn)在我只能先接管你部。”

“你沒資格,你得去向管理層通報。”

“我不需要,我有授權(quán)。”Jacob查閱著IT系統(tǒng)上品牌部副部長的號碼,“胡總嗎,請你到黃總這里來聽一下新的安排。”

黃總蒙了,誰能想到Jacob先斬后奏,真拿出孫董事長賜的尚方寶劍,并用黃總這樣的大領導來祭旗。

品牌部副部長一路小跑著,聽完來龍去脈,也傻了眼:“Jacob,你想要我怎么做?”

“我明晚就飛美國,我、陳總會和你一起定下新策略,之后,你必須Follow陳總的意見,把媒體控制住。如果你和黃總一樣,只顧自己難處,你將是第二個黃總。”

陳總不由得佩服,Jacob厲害啊,冷靜卻不失鐵腕,尚方寶劍是不能出鞘的,但面對群亂,這一劍卻斬得恰到好處,公司里主張打民族牌的苗頭就能暫時壓下來。他看著這位后生,真是值得栽培的樹苗。但這家伙還是沖動了點,他暗下決心,雖然今天Jacob也利用了他,但他也決心要為這個后生保駕護航。

“那……您想要的基調(diào)是?”副部長問。

“這是商業(yè)訴訟,我們在商言商,遠離政治。”陳亞非拿過了麥,為Jacob背書。

3

3小時后,Jacob緊接著又在北京與深圳進行電話會議,在會議上建議,F(xiàn)RAN的媒體戰(zhàn)打到了中國,華興也要在FRAN的美國本土進行司法反擊。

“人員安全怎么考慮?”葉總問。

“美國放棄刑事追責,進美國基本是安全的。”Jacob回答,“另外,我建議由各體系抽調(diào)骨干去美國。”

主和與主戰(zhàn)依然不統(tǒng)一,因此Jacob認定只有各方都去一線現(xiàn)場辦公,決策前置,才能迅速推進。

果然,包括許總在內(nèi)的各方都應允,很快在各體系調(diào)出骨干:代表孫董事長的董秘、代表戰(zhàn)略體系的市場策略部部長、代表研發(fā)體系的知識產(chǎn)權(quán)部部長、代表財經(jīng)體系的財管辦主任,以及法務總監(jiān)、代表歐洲片區(qū)與西方媒體溝通的網(wǎng)絡安全部英國籍部長。這些人將與Jacob一起飛赴美國,會同華興美國分公司,由Jacob擔任“前線總指揮”。銷售體系的葉總為后方大本營的Sponsor。

陳亞非看到名單,這些人身負本部重托,且級別比黃總更高,Jacob肯定壓不住。陳亞非臨時下決定:“小于,等把國內(nèi)品牌事務處理完,我也去美國。”

陳總有股想重新打敗昔日宿敵帕特里克的銳氣,此外,他也怕Jacob這次去美國迎戰(zhàn),會與美國分公司起矛盾。

華興美國分公司里高手如林,每一個中方員工都要公司高管逐一審核,才能外派美國。這原因有三:一是美國有巨大的市場,是品牌橋頭堡,須選最優(yōu)秀的猛將;二是美國對外資保守,監(jiān)管嚴格,法條眾多,復雜度超過歐盟,須選最有紀律性的人;三是美國有世界級人才,美方員工臥虎藏龍,有一流公司的前高管,有國際協(xié)會主席,有頂尖科學家,想要贏得這批人的尊重,中方員工素質(zhì)要極高。

而管理這批牛人的美國分公司CEO,必須在華興極有威望——她就是余婕,接林強出獄的那位華興女將,她雖為分公司CEO,但與片區(qū)總裁的級別相近。

24小時后,Jacob再一次回到了西半球,各體系抽調(diào)的高層也陸續(xù)抵達美國加州。不出陳亞非所料,Jacob的話根本不管用,各方領導年齡都比Jacob大,視野經(jīng)驗也比Jacob高,導致決策延遲。眼看開庭時間快到了,大量事情還沒敲定,而在墨西哥的臣享也面對著自己的困境。

4

決策力是一種與生俱來的能力,不需要知識,不基于經(jīng)驗,與視野無關,后天很難培養(yǎng)。臣享從小受精英教育,正直、聰明,是個學霸,情商也不錯,又有國際視野,然而在決策力這一點上,沒有Jacob與生俱來的稟賦。他的一切都是后天所成。

可時局不等人,臣享也需要在地區(qū)部、客戶和總部的三重困境中做決策了。

盧娟租下了新物業(yè),這是墨西哥地區(qū)部在行政上排斥事業(yè)部的后手,但臣享決定暫不搬入新辦公大樓——現(xiàn)在搬太高調(diào)了。他還有三個月免租期,就看Jacob那邊能否在這三個月內(nèi)見分曉。

新公寓也租好了,他決定讓近期剛來的新員工先搬進去,又留下些脾氣好的老員工維持在原地區(qū)部平臺共享的宿舍樓,以便與地區(qū)部同事保持友誼。至于他自己,也還與地區(qū)部大領導們一起住在卡麥隆的小區(qū)里,雖然偶爾受氣,但也能維持好溝通。

這一點,臣享總體做得不錯。地區(qū)部暫時沒擠壓初建的事業(yè)部。

另一面,客戶的業(yè)務暫處于停擺狀態(tài),他就組織員工培訓。沒仗打的時候,更要練兵,否則隊伍就會渙散而失去戰(zhàn)斗力。為保持擴張態(tài)勢,他甚至繼續(xù)招聘——總部暫停了從中國外派員工,但之前事業(yè)部還有今年的人力預算,他就在本地招聘墨西哥員工。

地區(qū)部和客戶這兩部分,他做得滴水不漏,既安撫,又不犯錯。還有一件事他猶豫不決——Jacob的辦公室還空著,他該不該坐進去。進去,意味著Jacob不再回來了;但不進去,別人就會想進去。

果然,總部派人了。那位從四川省分公司派來的人到了,他叫周玉龍。

起初,誰都不認識他,而他就坐在事業(yè)部辦公區(qū),與基層員工坐在一起嘮嗑。

“華興在四川有個公司級特大項目,是我做的,我運作了整整一年半,搬遷FRAN 10000座基站,四川才改天換地,引入華興。四川省加重慶人口超過1億人,和墨西哥一樣多。我也能搬掉墨西哥的FRAN!”

10000座啊,等于一個國家的所有基站了,“小朋友們”聽著崇拜起來,大家也喜歡聽他講述公司的陳年內(nèi)幕。漸漸地,“小朋友們”也愿意告訴他墨西哥地區(qū)部和美洲電信事業(yè)部的各種淵源。一開始,大家都叫他“老周”,不知哪天起,都改叫他“周總”。

后來大家發(fā)現(xiàn),老周的英語很糟,甚至與阿曼多講話都很困難,外籍員工聽得很崩潰。老周每天什么事也不干,就拿著一本英語書翻,但很快又沒了興趣。華興有很多線上的培訓與考試,由于是英語的,他都是找汪秦代考。起初,汪秦可以理解,但后來連華興的重要合規(guī)考試,即使是中文,老周也找人代考。說話語氣也隨著他認識的人多了以后,從拜托變成了指揮。

老周有著一口黃牙,喜愛抽煙和喝白酒,講話中總帶著權(quán)謀與炫耀,也許是在國內(nèi)辦事處太久了,沾染國內(nèi)市場部的市井氣,像個油膩的中年商務男。

其實,總部并未正式任命過老周,他只是來幫助支持的。然而大約一周后,一種風言風語傳了起來:老周將是事業(yè)部的新老大。誰都不知道消息的源頭,也很難驗證,可傳言又有可信度——老周曾負責過一個省,這資歷是夠的。

老周既不承認,也不否認,可風聲帶來了心理效果。墨西哥地區(qū)部的一些中高層耐不住了,主動與他靠攏接觸,他也請他們喝酒吃飯,而其他人就有樣學樣,就連事業(yè)部的“小朋友們”也跟風了。至于事業(yè)部的老骨干,現(xiàn)在也都不敢得罪老周。到這時,老周已不太搭理最初幫他起家的“小朋友們”了,甚至傲慢地使喚著他們。

臣享看在眼里,老周只用了兩周,就制造出了這種氛圍。他深感與老周的氣質(zhì)迥異,而這種差異,甚至大于他與Jacob——老周英語很差,著裝、飲食、思維和風格也都嚴重不符合墨西哥精英的胃口。也許老周在國內(nèi)有一套,可臣享有點擔心:老周國內(nèi)的做派并不適合海外,甚至會帶偏團隊的方向。

臣享望著Jacob的辦公室,是不是該坐進去了?但轉(zhuǎn)頭發(fā)現(xiàn)老周也盯著那間辦公室看。

兩人眼神有了交集,老周倒也不退避,走了過來:“阿臣啊,下去抽支煙唄,咱哥兒倆還沒好好聊聊呢。”

臣享也笑笑,他不喜歡抽煙,但也避不開:“好啊。”

樓下,老周點起了從國內(nèi)帶來的“黃鶴樓”,把收集的情報翻了出來:“聽說你和肯博士很熟啊。”

“嗯,一起工作過,曾是同事。”

“那太好了,什么時候帶我去認識認識?”

“好,我約肯的時候,一定會叫你。”臣享答應了,他是個體面人,這也是團隊之間該配合的,盡管他覺得老周的扮相和英語會有點尷尬。

老周樂呵呵地吹著:“我有打掉10000個FRAN基站的搬遷經(jīng)驗!你放心,其他人嘛,Telecell的奧斯卡和瑪爾克斯,我也讓汪秦約了。哦,對了,墨西哥地區(qū)部戰(zhàn)略與市場部部長申平,也幫我約了一下新技術部和采購部的人。”

臣享沒料到老周的動作那么快,顯然老周很善于踩著前人的肩膀迅速前進。也許老周也正踩著自己的肩膀。但以大局為重,先合作,別自私,或許老周有什么真本事。

5

Boyko事件后,臣享就約過肯博士,但集團CTO肯的反饋比較負面。阿曼多和馬里西奧也都碰了壁。

客戶的管理層不會把話講透,但中高層對頂層意志最敏感——阿里漢德羅在一次會后,就找借口拒絕與汪秦的圣達菲實驗局團隊會見。

高層客戶打不通,臣享要求與基層客戶維持互動。華興一定要把熱臉貼冷屁股上,用自己的臉把客戶的屁股焐熱。他開始要求每人每周要見兩次中基層,講講方案,聊聊感情,交交朋友,哪怕一時華興公司不行,也要促進私人間的信任。

路遙知馬力!華興長期堅持,底下的客戶是會被感動的。

這也是“保持進攻姿態(tài)”,既做給地區(qū)部看,也保持住事業(yè)部的活力,更維持了與美洲電信的交流窗口。即便現(xiàn)在華興就只做基層關系,總有一天也會起到作用的。

然而老周真是個“福將”,到達后不久,美洲電信高層態(tài)度發(fā)生了微妙的軟化。

那一天,他答應帶老周拜訪集團CTO肯,肯拿出兩份需求:“臣,我這里有兩個集團項目,你們可以研究一下,歡迎你們參與。”

一份是“集團17國的核心網(wǎng)網(wǎng)關”,另一份是“集團17國的SDP平臺”。這是個巨大變化啊!

而老周坐在后排,一言不發(fā),笑瞇瞇地跟著看。一出門,老周在走廊里就問:“剛才他們會上的英語是啥意思?”

老周并沒聽懂,但臣享還是解釋了:“巴展后,集團推出了‘一個美洲電信’,也就是‘One AT’的戰(zhàn)略,集團決定要在17國內(nèi)統(tǒng)一部署的項目,加強統(tǒng)一化管控。這兩個項目,就是集團自上而下的。”

老周點了點頭,若有所思。

臣享又說:“一個是17國的核心網(wǎng)網(wǎng)關項目,統(tǒng)一‘國際關口局’。另一個是17國的SDP,是給美洲電信提供一套‘電信增值業(yè)務的統(tǒng)一SDP平臺’,這是一個純軟件,提供美洲電信與互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者的生態(tài)平臺,你就當運營商的‘應用商店’或‘增值業(yè)務的中臺’理解吧。”

老周聽懂了,便沒了回音,也不搭理臣享。

“臣?”CTO的一個副手把臣享偷偷叫了回去,“那個一言不發(fā)的男人是誰?是不是Jacob不在,他來取代Jacob的?”

臣享這才意識到老周的兩把刷子,雖然不懂外語,但刻意與臣享這位二把手同進同出,見客戶時又坐在臣享的側(cè)后方,并讓臣享翻譯或回答,還把臣享推到前臺去講話,這種坐鎮(zhèn)的姿態(tài)營造著老周的神秘身份。眼下,Jacob因Boyko被調(diào)回,客戶也認為Jacob被撤職,自然會揣測老周是新Boss。

也許,這恐怕才是老周要叫他帶著去見客戶的原因吧。但臣享不愿惡意揣測一個人,他搪塞了CTO副手兩句,離開了大樓。一路走,他一路擔心,他更關心老周的真實水平如何,能否幫助業(yè)務恢復。

“客戶請我們參與項目了,你怎么看?”老周抽了支煙,露出黃牙。

臣享分析道:“現(xiàn)在給兩個項目,我們策略上恐怕得二選一。眼下,因為Boyko風波,美洲電信與華興的關系一下子微妙了,華興能中標一個都是奇跡了。我們必須舍一個、保一個,得分清主次。”

“怎么分清主次,要棄哪個?”

臣享看著夕陽,伸出手指碰了碰那落日:“只要在8月14日前,能拿一個商用合同就有了邀標的Reference了,所以要以‘4G網(wǎng)絡’來衡量。我認為可能性更大的是‘17國SDP平臺’。”

“不,應該是‘17國的統(tǒng)一核心網(wǎng)網(wǎng)關’,SDP只是邊緣的增值業(yè)務,雖創(chuàng)新,但非核心,沒價值。”老周說。

“核心網(wǎng)是‘網(wǎng)絡的大腦’,意義極重大,可正因如此,美洲電信怎么可能給我們?我們不僅會‘陪太子讀書’,硬搶還會惹怒客戶,反而失去了4G項目。打SDP才能為未來4G的邀標保留余地。”

老周卻不這么想。只要他拿下了17國的統(tǒng)一核心網(wǎng)網(wǎng)關,就是拿下“中央大腦”,這是有戰(zhàn)略意義的大新聞,老周可以靠此一戰(zhàn)成名。至于“下一代4G網(wǎng)絡”,他才不在乎,那是Jacob的敗筆。想做新任大佬,只有否定前任的規(guī)劃路徑,才能顯示自己的水平。

老周吐了口煙,煙頭丟在地上,腳一碾,一個人走在了前頭,不理臣享。他很快就忘記了求臣享帶他見肯時,豪邁地承諾搬遷FRAN 10000個無線網(wǎng)絡基站的說法。

大門口的墨西哥保安看著就搖頭。臣享撿起煙頭,扔進垃圾桶,然后跟在了后面。臣享也認定了,周玉龍只是在挑選能讓他立功的項目,而不顧大局。周玉龍也遲早會與他有大沖突,但是在Jacob那邊打贏之前,他和老周的斗爭不能明面化,否則墨西哥地區(qū)部、事業(yè)部員工、客戶和總部,都會給事業(yè)部制造負面壓力。

然而臣享又想到另一個問題——美洲電信怎么會好心地給華興項目?

6

這項目其實是這么來的。集團CEO丹尼爾聽說Boyko出了事,覺得蹊蹺。

巴展后的集團峰會上,COO卡蒂納斯提出農(nóng)村通信時,他震驚了,COO竟背著他私下與華興接觸。礙于會上各國CXO反饋很好,他也不能對這種小事指手畫腳。但丹尼爾知道,Boyko雖剛萌芽,但遲早會威脅到FRAN,帕特里克絕不會手軟。

FRAN與美洲電信多年交往,利益盤根錯節(jié),互相依存,就像夫妻一樣,形成一種內(nèi)部勢力,想替換掉,談何容易。更何況FRAN技術領先,亦無過錯。若逼急了FRAN,只會對美洲電信集團不利。

但卡蒂納斯動了手,格局就失衡了。丹尼爾猜測:帕特里克斬首華興,這個動作表面打的是華興,但更是在警告卡蒂納斯。

然而卡蒂納斯這幾日反復糾纏他,認為Boyko一案對華興不公,應當自行評估風險,而非受外界干預,尤其是FRAN的小動作。

丹尼爾身居高位,平衡比對錯更重要,局面穩(wěn)定重于一切。

“嘀……”他按了電話機按鍵,“瑪莉亞,幫我轉(zhuǎn)肯。”

坐在外間的秘書迅速操作:“好了,已經(jīng)連上了。”

“肯,Boyko的事情,你有什么建議嗎?”丹尼爾問。

“丹尼爾先生,具體是否屬實我不知道,但面對美國的懷疑,我建議暫時中止測試。”

“我同意,你跟各國CTO通個氣。”

“好的。我正在安排。另外,Telecell實驗局已經(jīng)停了,是卡蒂納斯先生直接叫停的。”

“卡蒂納斯?”

“沒錯!”

丹尼爾掛上電話,在辦公桌前思考:既然卡蒂納斯的態(tài)度務實,從平衡的角度,他對COO要有所補償?shù)模辽僭谇榫w上要有所安撫。

嘀的一聲,他按著電話:“瑪莉亞,幫我把胡安叫到辦公室來。”

集團新技術部部長胡安來了,兩人談起這件事。

丹尼爾說:“上次集團閉門峰會上有幾個集團項目,你選一下,邀請華興參與投標。”

胡安聽明白CEO的意思:讓華興參與一些資金不大的項目投標,是還COO一個面子,但事實上,參與也只是讓華興走個過場。

“另外,你讓肯也參與進來。”

“您確定要肯嗎?”胡安有些不滿,那幾個新技術項目明明是自己的新技術部主導,怎么讓CTO介入?而且胡安是丹尼爾的人,讓肯也參與進來,不是橫生不可控的枝節(jié)嗎?

“技術決策由你負責,肯只是提供中立建議。”

胡安也明白了:這也許是做戲做全,更正規(guī)些,也是讓卡蒂納斯?jié)M意。

為了平衡好集團各方關系,胡安挑了“17國統(tǒng)一核心網(wǎng)網(wǎng)關”和“17國統(tǒng)一SDP平臺”。這兩個都是17國項目,既涉及“One AT”概念,尊重了丹尼爾的權(quán)威;又因金額不大,也不會損傷FRAN的利益。這樣安排,多方能各取所需。

核心網(wǎng)網(wǎng)關是FRAN的強項,且有戰(zhàn)略意義,早就內(nèi)定給了FRAN,華興沒戲。而SDP應用平臺,這種項目是軟件訂制,周期長、麻煩多,甲方需求變更極多,沒有統(tǒng)一標準,F(xiàn)RAN也不愿意參加,就連胡安都對SDP項目部署沒信心。華興根本沒能力完成。

7

老周想掌握權(quán)力,就得先有功績,要拿下功勛項目,就得有內(nèi)部資源,他開始拉一支自己的隊伍,樹自己的旗幟。

他已從與“小朋友們”的交談中,了解到事業(yè)部與地區(qū)部因Boyko而產(chǎn)生的裂痕,雖然臣享竭力彌合雙方的關系,老周卻決定利用這一矛盾,拉攏地區(qū)部的團隊。

在翡翠大廈里,他活動起來了:他一面與Jacob的錯誤劃清界限,高調(diào)暗示自己為下一任事業(yè)部負責人;一面以“17國統(tǒng)一核心網(wǎng)網(wǎng)關”項目的高價值為餌,還要將勝利果實與地區(qū)部分享。

老周四處請墨西哥地區(qū)部的人吃飯,尤其是地區(qū)部里那些有野心但缺表現(xiàn)機會的二線部門。果然,幾輪下來,地區(qū)部的市場部和商業(yè)咨詢部都向他靠攏。

這個周末的夜晚,他叫著事業(yè)部員工們?nèi)ヒ患夷鞲绯堑闹胁蛷d——利口福(Rico Food)吃飯。這家店位置比較偏,盡管不那么安全,但在墨城華人圈里小有名氣,每逢要事必來此店。

地區(qū)部也來了人。市場部部長說道:“這家店是一家‘福店’,上來就討口彩,我們吃了,項目一定成功。”商業(yè)咨詢部總監(jiān)也跟著拍馬屁:“這家店名,有三種語言,但都表達了一個意思,‘Rico’是Rich的西班牙語,表示‘豐富’,‘Food’是英語,‘利口福’又是中文音譯,但翻譯得信、達、雅。周總眼光好!”

“來來來,我們一起預祝周總拿下‘17國統(tǒng)一核心網(wǎng)網(wǎng)關’。”兩人起身敬酒。

“哈哈哈哈,謝謝兄弟們,”老周舉杯,七八瓶五糧液放在旁邊,他認為白酒下肚是必須的,人喝多了才能拉近感情,“核心網(wǎng)項目就靠兩位了。”

“都一起敬敬地區(qū)部領導啊。”老周一晃酒杯,事業(yè)部的員工也被動地站起來。那些‘小朋友’已感到周玉龍不再是初到時那可愛的老周,他正在騰空而飛,掌握更多的資源。之前,他們相信老周有能力,可現(xiàn)在不得不承認老周只是利用他們——他投機取巧套項目,試探機會點,哪個有戲,哪個對他最有利,他就去分羹搶功。

“17國核心網(wǎng)國際網(wǎng)關”的拓展,需要靠一線的核心網(wǎng)產(chǎn)品部。今晚,除了事業(yè)部自己的核心網(wǎng)產(chǎn)品部之外,老周特意把地區(qū)部的核心網(wǎng)產(chǎn)品部部長也請來了。這位地區(qū)部的核心網(wǎng)部長,今年三十五歲,事業(yè)部的那位是才二十九歲的后起新秀。

“來,以后你有什么不懂,就聽聽前輩的,知道嗎?”老周比畫著。

地區(qū)部的老部長本就跟事業(yè)部的后生不對付,還覺得這后生一來,分走了自己原有的業(yè)務領導權(quán),可老周故意用這種方式搞平衡,非要讓年輕部長多聽從地區(qū)部的前輩。

老周之心,路人皆知,但事業(yè)部員工已無可奈何了——老周也和地總林強拜過碼頭,現(xiàn)在他想插手哪個項目、用地區(qū)部哪個資源,誰都攔不住。

今天,臣享也作陪,利口福吃完后,老周還要去玫瑰區(qū)的酒吧繼續(xù),臣享好容易擺脫老周,回到家已是午夜兩點。他躺在床上卻睡不著,深感重壓。墨西哥的天氣漸漸熱起來了,也漸漸干燥起來,一摸鼻子都是血,他在衛(wèi)生間里沖了一下臉,又去冰箱里拿了一瓶橙汁,然后坐在客廳的大桌臺上。

與其被一步步圍剿,不如公開宣布自己對事業(yè)部的領導權(quán)?不行,總部從沒發(fā)過新的任命,自稱領導就是犯大忌。這是一個真空區(qū),臣享雖繼承了Jacob的實際領導權(quán),但官方從未確權(quán)。

那自己要不要主動攤牌,把暗戰(zhàn)挑明?不行,總部目前不發(fā)新任命,并把周玉林派來,也許就是“2 in 1box”,先考察一番雙方表現(xiàn),因此臣享不能犯錯。要是臣享先引發(fā)了對峙,總部分不清家務事,反而會認為是臣享不成熟,改讓老周上。就算最好的情況,也只是兩人各打五十大板,那樣,事業(yè)部按眼下形勢,反而會被取締,或被地區(qū)部吞并掉,這樣Jacob在美國的拼殺就白費了。

可什么都不干,老周就會放棄8月14日美洲電信的4G邀標資格,而且地區(qū)部有人明顯向老周傾斜,蠶食他的事業(yè)部管理權(quán)。

美洲電信4G邀標資格、地區(qū)部的敵視和總部派來的老周,這三重強壓又絞在一起,壓在臣享的肩頭。他的牌面非常不利,只有具備一擊必殺的必勝把握,他才能和老周攤牌。可身為外企空降兵,他沒有背景,也不了解華興的尺度。

他一口氣喝光橙汁,把瓶子砸在桌面上,也體會到了幾個月之前Jacob的無助。

“如果Jacob在,他會怎么干?”臣享暗自斟酌。他回憶起Jacob,Jacob有一種天生的領導力、一股無畏的進攻力,其決策力也充滿了剛猛和意志,甚至富于自我犧牲。因此,Jacob的決策往往是靠著他個人領袖風范,感染團隊并一起突破自我極限,從而實現(xiàn)諸多令人難以置信的奇跡。

“恐怕Jacob會神擋殺神、佛擋殺佛,推土機一樣推掉一切。”臣享心想,可他也知道,自己不是Jacob,雖然同樣聰明,見識甚至比Jacob更廣博,可他沒有Jacob的天賦與個性。

以前在FRAN,臣享背靠國際巨頭的金字招牌和專業(yè)化體系,比起Jacob身處土鱉民企在國際上遇到的艱難險阻,工作難度小太多了。想到這里,他第一次接受了Jacob比自己更強一些的念頭。然而,他腦海里閃現(xiàn)了Jacob曾用羨慕語氣說的話——“臣享,你有我沒有的東西。”

如果是讓Jacob羨慕的東西,一定有助于戰(zhàn)勝眼下的三重困境啊!可究竟是什么呢?臣享想了一會兒,Jacob一直很欣賞自己這種西方式精英教育出來的人。

相比Jacob曲折的人生,臣享家境優(yōu)越,在美國長大,以精英的方式學習。在成為常春藤大學電子工程的學霸后,科班出身的他,輕松地被頂尖的FRAN錄取為技術專家,在美國幾個大項目里,他技術表現(xiàn)突出,被納入重點培養(yǎng)人才范圍,隨后他便轉(zhuǎn)去了市場管理崗,并去中國歷練鍍金。Jacob是野蠻生長出來的草根,然而臣享的成長歷程則是一種精英體系的產(chǎn)物,這種體系的培養(yǎng)非常全面,甚至早早從童子功練起。這能確保一個普通人不再受天賦不足的制約,也不再需要突發(fā)的靈感為創(chuàng)造力。這樣的精英,更是為長期穩(wěn)定而全面性的存在。

臣享之所以能成為FRAN中國區(qū)高管,就是因為他成了行業(yè)里從技術到市場行銷的360度專家,功底全面而扎實,在多重的海量訓練和豐富實踐后,臣享擁有了一種領先的行業(yè)洞察力,在茫茫戰(zhàn)場中,能識別稍縱即逝的機會。

臣享終于知道比Jacob多的那樣東西了——如果把Jacob描繪成如炮火般的“勇”,那臣享就是像雷達般的“明”,能掃描出對手布局中一瞬間的漏洞。

臣享找到了屬于自己的利器,他重新打開電腦,清空思維,現(xiàn)在他一切只為了一個清晰的目標:圍繞確保“4G無線網(wǎng)絡的邀標”,找出機會點,而不是爭奪領導權(quán)。

為了獲得美洲電信4G邀標的資格,臣享必須在8月14日截止前,成為美洲電信內(nèi)的業(yè)務伙伴,作為先決條件,也就是至少拿到一個合同作為Reference。現(xiàn)在美洲電信給了兩個自上而下的標:“17國統(tǒng)一核心網(wǎng)網(wǎng)關”和“17國統(tǒng)一SDP平臺”,但又由于老周和地區(qū)部的干擾,他們極有可能帶錯方向而令華興失去在墨西哥側(cè)的進攻機會。那最好的方法,就是再尋找非來源于墨西哥總部,而來自另16國子網(wǎng)中的一個合作機會,然后“自下而上”,再搞定CTO肯和COO卡蒂納斯,走通Reference的合同流程。

數(shù)月前,Jacob在無法突破墨西哥集團總部時,也考慮過這種“自下而上”的策略——把剛到墨西哥的羅笑、呂風和馮程派往了中美洲和加勒比海,尋找子網(wǎng)需求。

如今臣享又一次啟用了這一招,但當時Jacob是沒有辦法的辦法,而臣享則在電腦上,用著自己的“五環(huán)十四招”和“三六五看網(wǎng)講網(wǎng)”。

臣享點開泛拉美的沙盤地圖,標上不同顏色,表示美洲電信供應商和其他電信對手的網(wǎng)絡。他四處勾畫,美洲電信17國國情與網(wǎng)絡現(xiàn)狀、設備供應商格局地圖、美洲電信股價走勢、美洲電信各分公司財報、拉美通信網(wǎng)絡現(xiàn)狀、政府財政狀況與通信政策、客戶人事關系和決策鏈、華興與現(xiàn)網(wǎng)設備SWOT對比,一張張圖景交替、出現(xiàn),一次次沙盤推演,拼接、旋轉(zhuǎn)、交疊、合成,再分離,一張新的全景圖降臨在他腦海里,他立刻用紙筆畫下。

他正在搜索一個核心要素——“格局不平衡”。哪兒有不平衡,哪兒就會產(chǎn)生市場裂縫,這就是華興的機會!

危地馬拉、海地、牙買加、哥斯達黎加、哥倫比亞、智利、阿根廷、巴拉圭、烏拉圭、巴西等地,臣享發(fā)現(xiàn)了這里有三種不同的“格局不平衡”——“新牌照區(qū)域”“退市區(qū)域”“新技術區(qū)域”,這些都是不平衡,派人去最一線,今年或有機會點。

有機會的區(qū)域很多,好處是拿到Reference的機會會多,但壞處是事業(yè)部員工被派往一線,留在墨西哥的人就少了,臣享將無力再抵擋老周。他想了一會兒,還是以4G任務為重,大膽派人。

臣享立即著手改組事業(yè)部的人事架構(gòu):先成立“國際部”專門負責除墨西哥本土外的16國項目,然后把人力再導入“國際部”,分批次,悄悄離開墨西哥撒到各地拓展,廣種薄收。

墨西哥僅留下最精簡的三個團隊:汪秦團隊,繼續(xù)拓展4G的標前引導;業(yè)務軟件的高杰團隊,負責集團的17國SDP投標;核心網(wǎng)的陳清團隊,負責核心網(wǎng)網(wǎng)關投標。

忙完已是清晨六點。他決定給Jacob發(fā)一個郵件——“一旦人分散到各地一線,化整為零,老周無法直接削弱事業(yè)部,這樣也防止了資源爭奪戰(zhàn)的風險。萬一我先失守了,而你回來晚了,這也將是你的一支后備隊。”

不一會兒,Jacob的電話來了,顯然Jacob也沒有睡覺。即便遠在美國,重任在身,但Jacob并沒有忘記墨西哥的伙伴。他知道,臣享所面對的比之前自己初到墨西哥時的難度大了兩三倍。

“你這招太厲害了,不過你恐怕要在那邊辛苦了。”Jacob明白臣享選擇了犧牲個人來成全4G的機會點。

“放心,我能撐很久。倒是你,你面對的才是真正的對手!你要是不贏,這部署就白費了!”

臣享要盡量長時間地拖住客戶、老周和地區(qū)部的圍剿,而Jacob則要縮短在美國的糾纏。他倆就像一只飛鷹的左翼和右翼,共同揮動,在逆風中飛翔向8月14日。

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