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充分的準備是值得的

對于部門內的會議,本節提倡你宜有“充分的準備”這樣的意識,這不單是說作為會議組織者要對會議會務的細節做周全準備,更是說要給參會者留出足夠的時間,而使之對參會有較為周到的預備。

關于會議,你要明白一點,那就是你開會的目的是希望在部門管理上有所成果,但這個在會上取得的所謂“成果”,其實大都是參會者在會前智慧的歸集。

因此,除非有緊急事項要傳達,否則建議那種“急匆匆”的會議盡量不安排。現實中不少新手部門管理者,由于經驗欠缺也好還是率性而為也好,常會有“急匆匆”召開會議的行為,上午九點想起來有些事需要研究,十分鐘后就召集下屬開會。試想,這樣的會議,下屬還沒有知曉會議的主題,在會上靠平時的記憶臨時拼湊一些意見建議,放在會上交流,它的成果成效會好到哪里呢?

故此,對于部門內會議的安排,建議你考慮的角度,要從你自己作為部門管理者要通過會議解決問題這單一方面,還要延伸到另一方面,即你的下屬作為部門會議與會者,其帶到會場的意見建議是否是深度思考、系統研究所得。

而這個“所得”,在其知道會議主題到形成思路,是需要一定的時間的。這即是說,組織會議,第一就是要給參會者留出較為充足的思考上的準備時間。

為此,部門組織會議,宜提前發出書面會議通知。這個會議通知,要使得每位參會者明確知道自己需要準備的發言內容(比如會議的目的、什么主題,參會發言者做哪幾方面內容的材料準備等),并且使得參會者可以較為便捷地知悉自己應該提前了解的信息(比如會議召開的方式、可以用的發言時長以及發言順序等)。

美國職業出版社編發的《實用主管工作指導》一書在“提前發出日程表”部分中說道(27):[3]

會議召開者必須要提前預審會議內容,每一個人都知道會議的內容安排,以及應該做哪些準備。這里所說的會議日程表必須包括以下這些內容:

·此次會議將要傳達什么信息。

·對于議程中的每一項內容,工作團隊都需要做哪些事情以及需要達到什么樣的目的?比如說,聽完一份報告是需要非正式地交換意見還是要做出某項決定。

·會議參加者應該為整個會議安排多少時間。

·日程表上的每項議程大約需要占用多少時間。當整個會議的時間安排都已經擬定好了的時候,人們就可以選擇和他們最密切相關的議程參加,而不必在大部分會議時間內一直聽到別人討論與自己無關的內容。

·會議參加者應該怎樣為會議做準備。

·會議參加者應該為會議準備哪些材料。

你部門的會議在召開前如果做了如此的安排,會議的質量和效果在很大程度上就會得到保障。

當然在提前發出會議通知之外,就部門會議進行“充分的準備”,作為會議組織的一部分,還有其他的事務性工作也需要注意。具體比如說,一是排定會議議程的時候,將這些準備上會的議題大致梳理梳理,在議題排序中把握好這些議題彼此之間的內在邏輯性,能夠使得會議組織者乃至參加者對于會議方向更易于理解或認可。二是準備好會議議程并在會前分發,使大家對于會議的總體安排在此有一個明確的統一的心理認知。三是要制定會議籌備的任務分工,如水、桌牌、話筒,材料印制等現場的任務分工,以及明確現場統籌的負責人等,保障會議開始后會務的有條不紊。四是作為會議組織的最終責任人,最好要安排時間,提前到達會場,抽查桌牌、材料擺放、話筒情況等的準備到位情況和工作質量。

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